2022年終將至，對(duì)于跨境賣家來說，想要輕松迎接兔年還需要提前做足準(zhǔn)備。畢竟國(guó)外過中國(guó)年的買家居少，而賣家也極有可能收獲邊過節(jié)邊出單的雙份快樂。那有哪些操作可以幫助賣家減少假期的損失呢？
一、開啟平臺(tái)“假期模式”
很多平臺(tái)都推出了假期模式，不同平臺(tái)的啟動(dòng)方法可能有些不同。以亞馬遜為例，需要跨境賣家登錄后臺(tái)，點(diǎn)擊Setting > Account Info > Listing Status > Inactive（登錄亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊右上方的Setting都按鈕選擇第二項(xiàng)Account Info進(jìn)入找到第二項(xiàng)Listing Status然后點(diǎn)擊右邊的Edit按鈕修改為Inactive）。
修改成功后全店鋪的Listing都變?yōu)榱恕安豢杀怀鍪鄣臓顟B(tài)”，但是Listing并未被刪除，假期歸來可以重新激活所有Listing。
設(shè)置后請(qǐng)注意以下兩點(diǎn)：
a、所有pending狀態(tài)的訂單，會(huì)繼續(xù)有效。所以停售后，還請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注訂單狀態(tài)，以免影響已有訂單的正常發(fā)貨。
b.FBA產(chǎn)品不受影響，可正常出售。
二、適當(dāng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間
繼續(xù)以亞馬遜店鋪為例，借助“HandingTime“這一功能，延長(zhǎng)訂單處理時(shí)間。當(dāng)然，凡事都有利弊，Handing Time的修改不會(huì)引發(fā)亞馬遜對(duì)您店鋪指標(biāo)的下降，但是賣家也要考慮到客戶的感受，如果產(chǎn)品的Handing Time過長(zhǎng)客戶等不及有可能會(huì)引發(fā)Claims和差評(píng)，這樣就得不償失了。
三、調(diào)高單價(jià)，降低單量
長(zhǎng)假期間，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品庫存以及人員都不能夠支撐現(xiàn)有的正常銷量時(shí)，那么此時(shí)調(diào)高單價(jià)就是很好的選擇，既可以避免斷貨又可以減少人力，還可以提高利潤(rùn)！
四、提前備貨
距離春節(jié)假期不到一個(gè)月，供應(yīng)商和物流商也需要提前放假。調(diào)高單價(jià)只是緩兵之計(jì)，最主要的還需要備足貨物。使用領(lǐng)星ERP補(bǔ)貨建議，在計(jì)算補(bǔ)貨量后，會(huì)自動(dòng)結(jié)合渠道時(shí)效自動(dòng)拆分為空運(yùn)補(bǔ)貨量、海運(yùn)補(bǔ)貨量，在滿足實(shí)際補(bǔ)貨需求的同時(shí)，降低物流運(yùn)輸成本。
除此之外，補(bǔ)貨建議原可售庫存預(yù)測(cè)圖像，升級(jí)為補(bǔ)貨建議看板，可以更直觀清晰查產(chǎn)品銷量、斷貨時(shí)間、補(bǔ)貨量等情況。補(bǔ)貨建議量還支持配置是否扣除無法及時(shí)補(bǔ)貨的產(chǎn)品數(shù)量，可去除歷史某段時(shí)間因促銷等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)異常情況的銷量，歷史平均銷量更準(zhǔn)確 ，補(bǔ)貨建議也更精準(zhǔn)。
五、及時(shí)回復(fù)郵件
假期內(nèi)不管有沒有訂單都有可能存在客戶發(fā)郵件咨詢的情況，然而大多平臺(tái)都需要我們及時(shí)回復(fù)客戶信息，比如亞馬遜就明確規(guī)定買家消息應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)！如果假期不能安排專人值班處理，大家也可以用自己的私人電腦或者手機(jī)登錄郵箱處理郵件等事宜。同時(shí)，一定要保證家里的私人電腦，路由，網(wǎng)路環(huán)境沒有操過，否則有可能引發(fā)關(guān)聯(lián)！
當(dāng)然，可以使用領(lǐng)星ERP操作是絕佳方案，可以多店鋪統(tǒng)一回復(fù)，不用擔(dān)心關(guān)聯(lián)，隨時(shí)隨地都可以操作。
以上五點(diǎn)就是跨境賣家們需要為自己過年提前準(zhǔn)備的注意事項(xiàng)，對(duì)照查看，助您順利度過春節(jié)長(zhǎng)假一臂之力！
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