近年來，亞馬遜作為全球最大的電商平臺之一，不斷推出新的政策和規(guī)定，以提升買家體驗和商品信息的準(zhǔn)確性。近期，亞馬遜針對商品五點描述（Bullet Points）和Listing圖片發(fā)布了新的規(guī)定，這些新規(guī)將于2024年8月15日起正式實施。對于跨境賣家而言，了解和遵守這些新規(guī)，優(yōu)化Listing以規(guī)避風(fēng)險并提高銷量至關(guān)重要。
一、新規(guī)要點解析
1.五點描述的新規(guī)定
·禁止使用特殊字符和表情符號：新規(guī)明確禁止在五點描述中使用特殊字符（如?、?、€等）和任何表情符號。這些元素在新規(guī)下將被視為不合規(guī)內(nèi)容。
·禁用部分短語：新規(guī)還禁用了與產(chǎn)品描述無關(guān)的短語，如“生態(tài)友好”、“抗菌”等，以及保證性短語如“全額退款”、“無條件保證”等。
·避免要點重復(fù)：每個要點必須說明一條唯一的商品信息，避免重復(fù)提及相同或類似的內(nèi)容。
·其他限制：五點描述中不得包含ASIN編號、公司信息、網(wǎng)站鏈接、外部超鏈接或任何聯(lián)系信息。
2.Listing圖片的新規(guī)定
·高質(zhì)量圖片：主圖和其他輔助圖片必須清晰、原創(chuàng)且能夠全面展示產(chǎn)品特性。
·禁止侵權(quán)圖片：賣家需確保圖片不侵犯任何版權(quán)或商標(biāo)權(quán)。
·圖片內(nèi)容要求：圖片需準(zhǔn)確反映產(chǎn)品實際狀況，不得有誤導(dǎo)性內(nèi)容。?
二、優(yōu)化Listing的策略
1.編寫高質(zhì)量的五點描述
·清晰簡潔：確保每個要點都簡潔明了，能夠直接傳達產(chǎn)品的核心賣點。
·突出優(yōu)勢：強調(diào)產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢和特點，讓買家一眼就能看出產(chǎn)品的價值。
·避免冗余：不要重復(fù)提及相同或類似的信息，保持每個要點的獨立性和針對性。
跨境賣家可以通過領(lǐng)星ERP的亞馬遜熱門搜索詞、ASIN競品反查等功能尋找優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，打造屬于自己的關(guān)鍵詞庫，不斷優(yōu)化Listing。?
·利用AI工具：亞馬遜將使用生成式人工智能（AI）幫助賣家優(yōu)化商品信息質(zhì)量。賣家可以利用這一工具來檢查和修改自己的五點描述，確保其符合新規(guī)要求。
4.優(yōu)化Listing圖片
·高質(zhì)量圖片：拍攝或選擇高質(zhì)量、原創(chuàng)的圖片，展示產(chǎn)品的不同角度、功能和使用場景。
·主圖設(shè)計：主圖應(yīng)清晰展示產(chǎn)品全貌，吸引買家點擊。
·生活方式圖：添加一些生活場景圖片，展示產(chǎn)品在實際使用中的效果，提升購買欲望。
·遵守規(guī)定：確保圖片不侵犯版權(quán)，不包含違規(guī)內(nèi)容。
5.其他優(yōu)化措施
·合理定價：根據(jù)市場競爭情況和產(chǎn)品成本，制定合理的價格策略，吸引買家購買。
·增加評論：積極鼓勵買家留下評論，增加產(chǎn)品的信譽度和銷量。跨境賣家可以利用Request a Review批量發(fā)送索評郵件鼓勵滿意的買家留下高質(zhì)量的Review，通過真實、詳細的評價內(nèi)容提升商品信譽度，吸引更多潛在買家關(guān)注并下單。
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·使用Sponsored Product廣告：通過亞馬遜的廣告服務(wù)，提高產(chǎn)品的曝光率和點擊率。
·充分利用促銷活動：定期舉辦促銷活動，吸引買家購買，提高銷量。
·分析競爭對手：定期分析競爭對手的Listing，了解他們的優(yōu)勢和不足，優(yōu)化自己的Listing。
三、違規(guī)處理與申訴
如果賣家的Listing不符合新規(guī)要求，亞馬遜可能會刪除不合規(guī)的內(nèi)容，并使用AI生成合規(guī)的高質(zhì)量要點。賣家在收到相關(guān)郵件后，應(yīng)及時按照AI生成的方式進行修改。如果賣家對違規(guī)處理有異議，可以通過亞馬遜賣家平臺提交申訴，并提供相關(guān)證據(jù)來證明自己沒有違反亞馬遜的規(guī)定。
總而言之，亞馬遜的新規(guī)對跨境賣家提出了更高的要求，但也為賣家提供了優(yōu)化Listing、提升銷量的機會。賣家應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守這些新規(guī)，通過優(yōu)化五點描述和Listing圖片，提升產(chǎn)品的吸引力和可信度，從而規(guī)避風(fēng)險并提高銷量。同時，賣家還應(yīng)關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況，不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的營銷策略，以保持競爭優(yōu)勢。?
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