一、平臺簡述

領星 ERP支持 OZON多店鋪授權，授權后 ERP 自動同步店鋪數(shù)據(jù)，并支持回傳如物流單號、庫存到店鋪后臺。

結合 ERP 的產品管理、采購、倉庫管理等模塊，可以實現(xiàn) OZON 運營、供應鏈的全部業(yè)務管理。

領星 ERP 已支持的OZON功能包含：

1、OZON訂單管理：自動同步 OZON自發(fā)貨訂單，并支持通過 ERP 購買物流面單、推單到倉庫、揀貨出庫等訂單履約操作；

2、OZON銷售統(tǒng)計：實時統(tǒng)計 OZON 店鋪銷售數(shù)據(jù)并生成可視化圖表，助力運營分析。

二、店鋪授權

1. 作用

授權店鋪后，實現(xiàn)在領星ERP統(tǒng)一管理多個Ozon店鋪數(shù)據(jù)。目前支持對接跨境店鋪。

2. 操作說明

進入【多平臺管理】中，啟用 OZON平臺。

OZON店鋪授權詳細說明

開啟Ozon平臺之后進行授權。

1）進入Ozon店鋪后臺【API密鑰】頁面，復制Client ID。

點擊[生成密鑰]按鈕，在右側彈出欄中，設置名稱和勾選全部權限，點擊[生成]，復制彈出的代碼作為API key到領星ERP

請注意：

當前僅支持跨境類型店鋪授權，本土店鋪對接暫未支持

2）在多平臺系統(tǒng)中進入【設置】>【店鋪授權】中的找到Ozon店鋪列表，點擊 [授權店鋪] 按鈕，在彈出框中，設置系統(tǒng)店鋪名稱，粘貼從后臺復制的Client ID和API key，點擊 [立即授權]。

三、賬號權限設置

1. 部門管理

按公司的組織情況維護部門架構，后續(xù)支持基于部門管理員工賬號、設置部門主管。可實現(xiàn)部門的數(shù)據(jù)權限共享；支持主管自行管理員工權限；篩選人員時直接搜索部門快速定位。

溫馨提示：如貴司無該需求可以不用配置。非必須操作項。

部門管理詳細操作指引

2. 角色管理

角色是系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)權限的集合，可以根據(jù)貴司的權限管理需求配置。設定角色后，可快速應用到具體的用戶賬號，用于管理對應用戶在系統(tǒng)內可查看和操作的權限范圍。一個用戶可擁有多個角色。

溫馨提示：配置權限后，對應用戶賬號需要刷新或重新登錄系統(tǒng)后生效。

角色管理詳細操作教程

3. 用戶管理

給員工開通對應的系統(tǒng)登錄賬號，配置關聯(lián)角色、可查看和操作的店鋪及郵箱等信息。支持隨時禁用和啟用賬號，禁用后該賬號無法登錄系統(tǒng)；支持對離職賬號進行負責人交接。

系統(tǒng)默認用戶為“超級管理員”，該賬號擁有系統(tǒng)的所有權限。

用戶管理詳細操作教程

四、領星產品數(shù)據(jù)初始化

1. 作用

領星系統(tǒng)中有兩套商品編碼, 一套是平臺店鋪線上商品編碼，在領星ERP中稱為MSKU；還有一套是您在領星ERP的商品模塊中自行維護的本地產品編碼，叫做SKU。

SKU是供應鏈進行采購、倉儲、倉庫發(fā)貨補貨等操作的基礎數(shù)據(jù)。

2. 操作流程

（1） 可單個添加或者批量導入產品。

（2）添加產品時，建議選填項及對應用途說明：

• 開發(fā)人：維護后，可在【業(yè)績報表】頁面查看產品開發(fā)人員的業(yè)績情況，計算其提成；
• 采購員：維護后，運營人員創(chuàng)建采購計劃時會自動帶出采購員信息，便于采購人員快速篩選處理自己的采購需求；
• 采購交期：維護后，采購單內可快速根據(jù)交期計算預計到貨時間，也會影響補貨建議里的采購交期取值；
• 采購成本、對應國家的默認頭程費用：維護成本固定值，影響利潤統(tǒng)計/利潤報表/庫存報表等菜單中的采購成本和頭程費用取值；
• 規(guī)格信息：外箱規(guī)格（長寬高）、單箱重量、單箱數(shù)量，維護后可在FBA整裝裝箱時自動帶出；包裝規(guī)格（長寬高）、單品毛重，可用于頭程費用分攤計算；
• 供應商報價：維護后，創(chuàng)建采購計劃時會自動帶出首選供應商，創(chuàng)建采購單時會自動帶出供應商報價為采購單價。

（3）產品管理可維護以下關聯(lián)信息，可以在查看詳細說明后判斷是否需要錄入，非必須操作項。

關聯(lián)產品后可用于快速篩選和匯總統(tǒng)計：

分類管理操作指引
品牌管理操作指引
輔料管理操作指引
屬性管理操作指引
SPU管理操作指引
1688商品配對操作指引
供應商報價操作指引

五、倉庫數(shù)據(jù)初始化

1. 設置倉庫

在系統(tǒng)添加設置倉庫，可以對倉庫數(shù)據(jù)進行管理。倉庫設置分本地倉和海外倉。

（1）添加本地倉庫

（2）系統(tǒng)默認倉位管理是關閉的，如需要開啟倉位管理，需進入【設置】模塊【業(yè)務配置】頁面，倉庫維度中開啟倉位。
注意：開啟倉位管理后，將不允許關閉該功能！

選擇倉庫維度設定倉位：

導入倉位與商品關系（即哪些倉位準備放哪些商品），后續(xù)商品入庫時若手動填寫了新的倉位入庫，系統(tǒng)會自動將關聯(lián)關系添加到倉位與商品關系表。

詳細庫存?zhèn)}位設置教程可點擊倉位管理查看。

（3）添加海外倉

授權海外倉，SKU和倉庫映射后，可在ERP系統(tǒng)操作頭程業(yè)務和尾程業(yè)務，并把數(shù)據(jù)推送到三方系統(tǒng)，減少在兩個系統(tǒng)間的重復操作。

詳細海外倉設置教程可點擊倉庫設置查看。

2.導入庫存初始值

庫存初始化視頻講解

在【庫存明細】模塊導入庫存初始值，完成倉庫數(shù)據(jù)的初始化方便后續(xù)倉庫數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。

在【倉庫】-【庫存明細】模塊，點擊【導入庫存初始值】，下載庫存導入模塊，在表格填寫好信息后導入文件即可。
溫馨小提示：如貴司有庫存初始化需求可以進行導入操作，如無需導入歷史庫存數(shù)據(jù)可以不用操作。該項非必須操作項。

注意事項：

導入庫存初始值前需要在【產品管理】模塊添加了該SKU，導入前請在倉庫列表中添加了所屬倉庫，已經導入過庫存初始值的SKU不能重復導入。

六、OZON 商品配對

要在領星 ERP 中管理 OZON訂單、商品和庫存，需要先做好 OZON MSKU 和領星 SKU 的匹配關系，設置好商品配對關系后，系統(tǒng)才能識別到訂單發(fā)貨的產品對應領星的哪個 SKU、線上銷售的產品有多少庫存等。

OZON平臺的配對，需要在【產品-配對列表】中設置 MSKU和領星 SKU的配對。

該配對方式是按店鋪后臺的 SKU（即 ERP的 MSKU），匹配領星 SKU，請注意在店鋪后臺設置好 SKU，否則無法實現(xiàn)系統(tǒng)配對。

配對列表詳細操作說明

進入【產品-配對列表】，選擇未配對的MSKU，或者手動導入 MSKU+店鋪配對領星 SKU。

七、OZON 訂單管理

1. 訂單同步說明

• 支持訂單類型：包含自發(fā)貨訂單；
• 同步時效：15-30 分鐘；
• 歷史數(shù)據(jù)同步：店鋪授權后，自動同步過往 1個月內的歷史訂單。

2. OZON訂單發(fā)貨

（1）作用

系統(tǒng)自動將 OZON訂單同步之后，用戶可以在【訂單管理】頁面中，查看訂單詳細信息和包裹信息，操作訂單拆分合并，為訂單設置倉庫物流，為訂單購買物流面單并推送訂單到倉庫執(zhí)行發(fā)貨。

Ozon平臺包含多個種模式，當前對接僅支持跨境店鋪授權，支持Ozon FBS訂單發(fā)貨。

平臺訂單類型介紹：

• FBS（支持）：商家自發(fā)貨。國內跨境店鋪發(fā)貨方式為使用Ozon官方物流提供的物流面單，包裹配送到Ozon國內官方倉庫，由Ozon負責跨境尾程；
• FBP（暫未支持）：平臺倉庫發(fā)貨。倉庫為國內倉庫，商家提前備貨到FBP倉庫，店鋪出單后由平臺自行配送；
• FBO（暫未支持）：平臺海外倉倉庫發(fā)貨。倉庫為銷售站點的當?shù)貍}庫，商家提前備貨到FBO倉庫，店鋪出單后由平臺自行配送，本土店鋪有該類型訂單。

（2）操作說明

① 進入【訂單管理】頁面的 “待審核發(fā)貨”狀態(tài)，查看等待發(fā)貨的訂單。

② 給訂單設定發(fā)貨倉庫、物流，并審核訂單。

③ 訂單審核后，系統(tǒng)將向指定的物流購買物流面單并且獲取物流追蹤號，并且推送訂單到倉庫，由倉庫完成發(fā)貨。

④ 倉庫完成發(fā)貨后，訂單自動流轉到“倉庫已出庫”狀態(tài)，并且扣減庫存。

3. OZON訂單標發(fā)

Ozon線上訂單使用平臺官方物流，平臺自行跟進包裹配送情況，無需單獨標發(fā)。Ozon訂單不會進入領星ERP中的訂單標發(fā)頁面。

4. 自動化訂單履約

（1） 作用

按公司業(yè)務需要，自定義訂單發(fā)貨的自動規(guī)則，替代重復的人工操作，實現(xiàn)店鋪出單后，ERP自動同步訂單->自動購買面單->自動推單到倉庫->自動上傳追蹤單號到店鋪 的全流程自動化。

（2） 操作流程

進入【訂單-訂單規(guī)則】頁面，選擇規(guī)則類型，點擊[新增規(guī)則]；

在規(guī)則設置頁面，選擇指定的條件參數(shù)，并設置規(guī)則執(zhí)行的動作，如設置某個倉庫。

按相同的設置方式，設置其他類型的規(guī)則。

相同類型的規(guī)則存在多條時，可以在列表頁面拖拽設置規(guī)則優(yōu)先級。

列表最上面的規(guī)則，優(yōu)先級最高。每個訂單將從最高優(yōu)先級規(guī)則開始匹配，直到匹配到命中的規(guī)則或者沒有命中任何一個規(guī)則。

5. OZON 訂單特殊介紹

（1）在領星ERP中操作訂單審核，對應訂單在店鋪后臺的狀態(tài)將由“等待備貨”變更為“等待發(fā)運”

在【訂單管理】中操作審核訂單，如果訂單在后臺的狀態(tài)是“等待備貨”，系統(tǒng)將調平臺接口，將狀態(tài)流轉為“等待發(fā)運“，相當于在店鋪后臺操作[備貨]。

此時訂單才支持獲取面單。

（2）在領星ERP拆分Ozon線上訂單，店鋪后臺對應的訂單也會被拆分

Ozon平臺面單的生成，是按店鋪后臺的訂單生成，所以在領星ERP拆分后，需要調接口將后臺的訂單一并拆分。

在領星ERP操作Ozon線上訂單拆分成功后，店鋪后臺訂單將被拆分為多個，并且新增訂單的平臺單號會變更，領星ERP上的平臺單號也會變更。

注意：如果您在店鋪后臺操作了拆分訂單，拆分后會有新的訂單同步到領星ERP，請注意原單在領星ERP中的商品不會直接變更，請手動刪除被拆分的商品，避免重復發(fā)貨。

例：

Ozon線上訂單3387678-0000-1包含多個商品，用戶在領星ERP上將該訂單拆分為2個系統(tǒng)訂單，拆分成功后，店鋪后臺會有2個平臺訂單號，分別為3387678-0000-1和3387678-0000-2；

領星ERP上會有2個系統(tǒng)訂單，分別對應平臺單號3387678-0000-1和3387678-0000-2，這2個系統(tǒng)訂單可以分別獲取Ozon物流面單。

（3） Ozon平臺訂單不需要做訂單標發(fā)

Ozon線上訂單使用平臺官方物流，平臺自行跟進包裹配送情況，無需單獨標發(fā)。Ozon訂單不會進入領星ERP中的訂單標發(fā)頁面。

八、OZON銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1. 作用

依據(jù) ERP已經同步到的店鋪訂單，自動匯總統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，包含銷量、訂單量和銷售額，支持 SKU、商品、店鋪等多維度輸出銷售報表和圖表，助力運營快速分析，實時掌控銷售趨勢。

OZON訂單將按站點時間統(tǒng)計。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)包含自發(fā)貨訂單。

2. 操作說明

進入【銷量統(tǒng)計】或【銷量分析】頁面，均可查看具體報表。

銷量統(tǒng)計詳細說明

多平臺進入【首頁】可查看基礎圖表數(shù)據(jù)，包含自發(fā)貨訂單統(tǒng)計、實時銷量、分平臺業(yè)績趨勢、訂單地區(qū)分布、排行榜等。

多平臺首頁詳細說明