一、平臺簡述

領(lǐng)星 ERP支持 OZON多店鋪授權(quán)，授權(quán)后 ERP 自動同步店鋪數(shù)據(jù)，并支持回傳如物流單號、庫存到店鋪后臺。

結(jié)合 ERP 的產(chǎn)品管理、采購、倉庫管理等模塊，可以實(shí)現(xiàn) OZON 運(yùn)營、供應(yīng)鏈的全部業(yè)務(wù)管理。

領(lǐng)星 ERP 已支持的OZON功能包含：

1、OZON訂單管理：自動同步 OZON自發(fā)貨訂單，并支持通過 ERP 購買物流面單、推單到倉庫、揀貨出庫等訂單履約操作；

2、OZON銷售統(tǒng)計：實(shí)時統(tǒng)計 OZON 店鋪銷售數(shù)據(jù)并生成可視化圖表，助力運(yùn)營分析。

二、店鋪授權(quán)

1. 作用

授權(quán)店鋪后，實(shí)現(xiàn)在領(lǐng)星ERP統(tǒng)一管理多個Ozon店鋪數(shù)據(jù)。目前支持對接跨境店鋪。

2. 操作說明

進(jìn)入【多平臺管理】中，啟用 OZON平臺。

OZON店鋪授權(quán)詳細(xì)說明

開啟Ozon平臺之后進(jìn)行授權(quán)。

1）進(jìn)入Ozon店鋪后臺【API密鑰】頁面，復(fù)制Client ID。

點(diǎn)擊[生成密鑰]按鈕，在右側(cè)彈出欄中，設(shè)置名稱和勾選全部權(quán)限，點(diǎn)擊[生成]，復(fù)制彈出的代碼作為API key到領(lǐng)星ERP

請注意：

當(dāng)前僅支持跨境類型店鋪授權(quán)，本土店鋪對接暫未支持

2）在多平臺系統(tǒng)中進(jìn)入【設(shè)置】>【店鋪授權(quán)】中的找到Ozon店鋪列表，點(diǎn)擊 [授權(quán)店鋪] 按鈕，在彈出框中，設(shè)置系統(tǒng)店鋪名稱，粘貼從后臺復(fù)制的Client ID和API key，點(diǎn)擊 [立即授權(quán)]。

三、賬號權(quán)限設(shè)置

1. 部門管理

按公司的組織情況維護(hù)部門架構(gòu)，后續(xù)支持基于部門管理員工賬號、設(shè)置部門主管?？蓪?shí)現(xiàn)部門的數(shù)據(jù)權(quán)限共享；支持主管自行管理員工權(quán)限；篩選人員時直接搜索部門快速定位。

溫馨提示：如貴司無該需求可以不用配置。非必須操作項(xiàng)。

部門管理詳細(xì)操作指引

2. 角色管理

角色是系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)權(quán)限的集合，可以根據(jù)貴司的權(quán)限管理需求配置。設(shè)定角色后，可快速應(yīng)用到具體的用戶賬號，用于管理對應(yīng)用戶在系統(tǒng)內(nèi)可查看和操作的權(quán)限范圍。一個用戶可擁有多個角色。

溫馨提示：配置權(quán)限后，對應(yīng)用戶賬號需要刷新或重新登錄系統(tǒng)后生效。

角色管理詳細(xì)操作教程

3. 用戶管理

給員工開通對應(yīng)的系統(tǒng)登錄賬號，配置關(guān)聯(lián)角色、可查看和操作的店鋪及郵箱等信息。支持隨時禁用和啟用賬號，禁用后該賬號無法登錄系統(tǒng)；支持對離職賬號進(jìn)行負(fù)責(zé)人交接。

系統(tǒng)默認(rèn)用戶為“超級管理員”，該賬號擁有系統(tǒng)的所有權(quán)限。

用戶管理詳細(xì)操作教程

四、領(lǐng)星產(chǎn)品數(shù)據(jù)初始化

1. 作用

領(lǐng)星系統(tǒng)中有兩套商品編碼, 一套是平臺店鋪線上商品編碼，在領(lǐng)星ERP中稱為MSKU；還有一套是您在領(lǐng)星ERP的商品模塊中自行維護(hù)的本地產(chǎn)品編碼，叫做SKU。

SKU是供應(yīng)鏈進(jìn)行采購、倉儲、倉庫發(fā)貨補(bǔ)貨等操作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2. 操作流程

（1） 可單個添加或者批量導(dǎo)入產(chǎn)品。

（2）添加產(chǎn)品時，建議選填項(xiàng)及對應(yīng)用途說明：

• 開發(fā)人：維護(hù)后，可在【業(yè)績報表】頁面查看產(chǎn)品開發(fā)人員的業(yè)績情況，計算其提成；
• 采購員：維護(hù)后，運(yùn)營人員創(chuàng)建采購計劃時會自動帶出采購員信息，便于采購人員快速篩選處理自己的采購需求；
• 采購交期：維護(hù)后，采購單內(nèi)可快速根據(jù)交期計算預(yù)計到貨時間，也會影響補(bǔ)貨建議里的采購交期取值；
• 采購成本、對應(yīng)國家的默認(rèn)頭程費(fèi)用：維護(hù)成本固定值，影響利潤統(tǒng)計/利潤報表/庫存報表等菜單中的采購成本和頭程費(fèi)用取值；
• 規(guī)格信息：外箱規(guī)格（長寬高）、單箱重量、單箱數(shù)量，維護(hù)后可在FBA整裝裝箱時自動帶出；包裝規(guī)格（長寬高）、單品毛重，可用于頭程費(fèi)用分?jǐn)傆嬎悖?/li>
• 供應(yīng)商報價：維護(hù)后，創(chuàng)建采購計劃時會自動帶出首選供應(yīng)商，創(chuàng)建采購單時會自動帶出供應(yīng)商報價為采購單價。

（3）產(chǎn)品管理可維護(hù)以下關(guān)聯(lián)信息，可以在查看詳細(xì)說明后判斷是否需要錄入，非必須操作項(xiàng)。

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品后可用于快速篩選和匯總統(tǒng)計：

分類管理操作指引
品牌管理操作指引
輔料管理操作指引
屬性管理操作指引
SPU管理操作指引
1688商品配對操作指引
供應(yīng)商報價操作指引

五、倉庫數(shù)據(jù)初始化

1. 設(shè)置倉庫

在系統(tǒng)添加設(shè)置倉庫，可以對倉庫數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。倉庫設(shè)置分本地倉和海外倉。

（1）添加本地倉庫

（2）系統(tǒng)默認(rèn)倉位管理是關(guān)閉的，如需要開啟倉位管理，需進(jìn)入【設(shè)置】模塊【業(yè)務(wù)配置】頁面，倉庫維度中開啟倉位。
注意：開啟倉位管理后，將不允許關(guān)閉該功能！

選擇倉庫維度設(shè)定倉位：

導(dǎo)入倉位與商品關(guān)系（即哪些倉位準(zhǔn)備放哪些商品），后續(xù)商品入庫時若手動填寫了新的倉位入庫，系統(tǒng)會自動將關(guān)聯(lián)關(guān)系添加到倉位與商品關(guān)系表。

詳細(xì)庫存?zhèn)}位設(shè)置教程可點(diǎn)擊倉位管理查看。

（3）添加海外倉

授權(quán)海外倉，SKU和倉庫映射后，可在ERP系統(tǒng)操作頭程業(yè)務(wù)和尾程業(yè)務(wù)，并把數(shù)據(jù)推送到三方系統(tǒng)，減少在兩個系統(tǒng)間的重復(fù)操作。

詳細(xì)海外倉設(shè)置教程可點(diǎn)擊倉庫設(shè)置查看。

2.導(dǎo)入庫存初始值

庫存初始化視頻講解

在【庫存明細(xì)】模塊導(dǎo)入庫存初始值，完成倉庫數(shù)據(jù)的初始化方便后續(xù)倉庫數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。

在【倉庫】-【庫存明細(xì)】模塊，點(diǎn)擊【導(dǎo)入庫存初始值】，下載庫存導(dǎo)入模塊，在表格填寫好信息后導(dǎo)入文件即可。
溫馨小提示：如貴司有庫存初始化需求可以進(jìn)行導(dǎo)入操作，如無需導(dǎo)入歷史庫存數(shù)據(jù)可以不用操作。該項(xiàng)非必須操作項(xiàng)。

注意事項(xiàng)：

導(dǎo)入庫存初始值前需要在【產(chǎn)品管理】模塊添加了該SKU，導(dǎo)入前請?jiān)趥}庫列表中添加了所屬倉庫，已經(jīng)導(dǎo)入過庫存初始值的SKU不能重復(fù)導(dǎo)入。

六、OZON 商品配對

要在領(lǐng)星 ERP 中管理 OZON訂單、商品和庫存，需要先做好 OZON MSKU 和領(lǐng)星 SKU 的匹配關(guān)系，設(shè)置好商品配對關(guān)系后，系統(tǒng)才能識別到訂單發(fā)貨的產(chǎn)品對應(yīng)領(lǐng)星的哪個 SKU、線上銷售的產(chǎn)品有多少庫存等。

OZON平臺的配對，需要在【產(chǎn)品-配對列表】中設(shè)置 MSKU和領(lǐng)星 SKU的配對。

該配對方式是按店鋪后臺的 SKU（即 ERP的 MSKU），匹配領(lǐng)星 SKU，請注意在店鋪后臺設(shè)置好 SKU，否則無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)配對。

配對列表詳細(xì)操作說明

進(jìn)入【產(chǎn)品-配對列表】，選擇未配對的MSKU，或者手動導(dǎo)入 MSKU+店鋪配對領(lǐng)星 SKU。

七、OZON 訂單管理

1. 訂單同步說明

• 支持訂單類型：包含自發(fā)貨訂單；
• 同步時效：15-30 分鐘；
• 歷史數(shù)據(jù)同步：店鋪授權(quán)后，自動同步過往 1個月內(nèi)的歷史訂單。

2. OZON訂單發(fā)貨

（1）作用

系統(tǒng)自動將 OZON訂單同步之后，用戶可以在【訂單管理】頁面中，查看訂單詳細(xì)信息和包裹信息，操作訂單拆分合并，為訂單設(shè)置倉庫物流，為訂單購買物流面單并推送訂單到倉庫執(zhí)行發(fā)貨。

Ozon平臺包含多個種模式，當(dāng)前對接僅支持跨境店鋪授權(quán)，支持Ozon FBS訂單發(fā)貨。

平臺訂單類型介紹：

• FBS（支持）：商家自發(fā)貨。國內(nèi)跨境店鋪發(fā)貨方式為使用Ozon官方物流提供的物流面單，包裹配送到Ozon國內(nèi)官方倉庫，由Ozon負(fù)責(zé)跨境尾程；
• FBP（暫未支持）：平臺倉庫發(fā)貨。倉庫為國內(nèi)倉庫，商家提前備貨到FBP倉庫，店鋪出單后由平臺自行配送；
• FBO（暫未支持）：平臺海外倉倉庫發(fā)貨。倉庫為銷售站點(diǎn)的當(dāng)?shù)貍}庫，商家提前備貨到FBO倉庫，店鋪出單后由平臺自行配送，本土店鋪有該類型訂單。

（2）操作說明

① 進(jìn)入【訂單管理】頁面的 “待審核發(fā)貨”狀態(tài)，查看等待發(fā)貨的訂單。

② 給訂單設(shè)定發(fā)貨倉庫、物流，并審核訂單。

③ 訂單審核后，系統(tǒng)將向指定的物流購買物流面單并且獲取物流追蹤號，并且推送訂單到倉庫，由倉庫完成發(fā)貨。

④ 倉庫完成發(fā)貨后，訂單自動流轉(zhuǎn)到“倉庫已出庫”狀態(tài)，并且扣減庫存。

3. OZON訂單標(biāo)發(fā)

Ozon線上訂單使用平臺官方物流，平臺自行跟進(jìn)包裹配送情況，無需單獨(dú)標(biāo)發(fā)。Ozon訂單不會進(jìn)入領(lǐng)星ERP中的訂單標(biāo)發(fā)頁面。

4. 自動化訂單履約

（1） 作用

按公司業(yè)務(wù)需要，自定義訂單發(fā)貨的自動規(guī)則，替代重復(fù)的人工操作，實(shí)現(xiàn)店鋪出單后，ERP自動同步訂單->自動購買面單->自動推單到倉庫->自動上傳追蹤單號到店鋪 的全流程自動化。

（2） 操作流程

進(jìn)入【訂單-訂單規(guī)則】頁面，選擇規(guī)則類型，點(diǎn)擊[新增規(guī)則]；

在規(guī)則設(shè)置頁面，選擇指定的條件參數(shù)，并設(shè)置規(guī)則執(zhí)行的動作，如設(shè)置某個倉庫。

按相同的設(shè)置方式，設(shè)置其他類型的規(guī)則。

相同類型的規(guī)則存在多條時，可以在列表頁面拖拽設(shè)置規(guī)則優(yōu)先級。

列表最上面的規(guī)則，優(yōu)先級最高。每個訂單將從最高優(yōu)先級規(guī)則開始匹配，直到匹配到命中的規(guī)則或者沒有命中任何一個規(guī)則。

5. OZON 訂單特殊介紹

（1）在領(lǐng)星ERP中操作訂單審核，對應(yīng)訂單在店鋪后臺的狀態(tài)將由“等待備貨”變更為“等待發(fā)運(yùn)”

在【訂單管理】中操作審核訂單，如果訂單在后臺的狀態(tài)是“等待備貨”，系統(tǒng)將調(diào)平臺接口，將狀態(tài)流轉(zhuǎn)為“等待發(fā)運(yùn)“，相當(dāng)于在店鋪后臺操作[備貨]。

此時訂單才支持獲取面單。

（2）在領(lǐng)星ERP拆分Ozon線上訂單，店鋪后臺對應(yīng)的訂單也會被拆分

Ozon平臺面單的生成，是按店鋪后臺的訂單生成，所以在領(lǐng)星ERP拆分后，需要調(diào)接口將后臺的訂單一并拆分。

在領(lǐng)星ERP操作Ozon線上訂單拆分成功后，店鋪后臺訂單將被拆分為多個，并且新增訂單的平臺單號會變更，領(lǐng)星ERP上的平臺單號也會變更。

注意：如果您在店鋪后臺操作了拆分訂單，拆分后會有新的訂單同步到領(lǐng)星ERP，請注意原單在領(lǐng)星ERP中的商品不會直接變更，請手動刪除被拆分的商品，避免重復(fù)發(fā)貨。

例：

Ozon線上訂單3387678-0000-1包含多個商品，用戶在領(lǐng)星ERP上將該訂單拆分為2個系統(tǒng)訂單，拆分成功后，店鋪后臺會有2個平臺訂單號，分別為3387678-0000-1和3387678-0000-2；

領(lǐng)星ERP上會有2個系統(tǒng)訂單，分別對應(yīng)平臺單號3387678-0000-1和3387678-0000-2，這2個系統(tǒng)訂單可以分別獲取Ozon物流面單。

（3） Ozon平臺訂單不需要做訂單標(biāo)發(fā)

Ozon線上訂單使用平臺官方物流，平臺自行跟進(jìn)包裹配送情況，無需單獨(dú)標(biāo)發(fā)。Ozon訂單不會進(jìn)入領(lǐng)星ERP中的訂單標(biāo)發(fā)頁面。

八、OZON銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1. 作用

依據(jù) ERP已經(jīng)同步到的店鋪訂單，自動匯總統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，包含銷量、訂單量和銷售額，支持 SKU、商品、店鋪等多維度輸出銷售報表和圖表，助力運(yùn)營快速分析，實(shí)時掌控銷售趨勢。

OZON訂單將按站點(diǎn)時間統(tǒng)計。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)包含自發(fā)貨訂單。

2. 操作說明

進(jìn)入【銷量統(tǒng)計】或【銷量分析】頁面，均可查看具體報表。

銷量統(tǒng)計詳細(xì)說明

多平臺進(jìn)入【首頁】可查看基礎(chǔ)圖表數(shù)據(jù)，包含自發(fā)貨訂單統(tǒng)計、實(shí)時銷量、分平臺業(yè)績趨勢、訂單地區(qū)分布、排行榜等。

多平臺首頁詳細(xì)說明