【自發(fā)貨】使用API對接的三方海外倉發(fā)貨
一、場景簡述
領星ERP 支持通過API對接到三方海外倉服務商。
訂單自發(fā)貨場景中,用戶只需要在領星ERP 指定 發(fā)貨的三方海外倉和物流方式,一鍵推送訂單到三方海外倉,海外倉負責獲取物流面單、獲取追蹤號、打單揀貨和打包出庫,ERP自動同步出庫狀態(tài),即可完成訂單發(fā)貨流程。
二、基礎設置
1. 三方海外倉賬號授權
1.1 授權賬號
進入【設置-倉庫設置】中,點擊 添加倉庫 按鈕,倉庫屬性選擇 “海外倉”,倉庫類型選擇“第三方”,在下拉選項中選擇您要授權到三方海外倉,按授權要求填入授權信息并保存
1.2 啟用倉庫
大部分海外倉服務商,根據倉庫地點不同而區(qū)分了不同的倉庫,您可以按需要啟用倉庫。
授權完成后,在倉庫詳情【倉庫設置】頁面中,選擇需要使用的倉庫并啟用。
1.3 領星SKU 與 海外倉SKU 配對
三方海外倉自己的系統(tǒng)中,也維護了用于其倉庫管理的SKU 數據,這些SKU 無法直接與領星ERP中的SKU 直接匹配,需要您手動設置 雙方SKU的匹配關系。
例如:當海外倉A的SKU "Shirt001" ,配對了領星ERP 中的SKU “RedShirt001",在領星ERP 審核訂單并將訂單分配給海外倉A,訂單中是領星SKU“RedShirt001",系統(tǒng)將按海外倉的SKU "Shirt001" 告知海外倉取什么產品出庫。
請注意:如果海外倉SKU沒有與領星SKU配對,在【訂單管理】中選擇該倉庫發(fā)貨,審核時將失敗并提示“三方倉SKU未配對”,訂單無法推送給三方海外倉。
在倉庫詳情【SKU配對】頁面中,手動為海外倉SKU配對或批量導入配對。
3. 海外倉配套物流渠道設置
通常三方海外倉有其配套的本土物流渠道,在給海外倉下單訂單發(fā)貨任務時,需要賣家給海外倉指定訂單使用什么物流渠道發(fā)貨,由海外倉自行向指定的物流商 申請并獲取物流面單
在【訂單管理】中,如果您使用三方海外倉發(fā)貨,則訂單的發(fā)貨物流方式只能選擇 這個海外倉 支持的物流渠道。
3.1 啟用物流渠道
海外倉完成授權后,進入【物流-物流管理-三方倉】物流中,找到授權的海外倉
在 物流渠道 數據列中,選擇需要使用的物流渠道并啟用,啟用后才能在【訂單管理】中選擇。
3.2 物流的標發(fā)設置
當訂單在領星ERP使用指定的物流方式審核發(fā)貨后,領星將獲取到對應物流的追蹤單號用于上傳給電商平臺后臺,但是因各個平臺要求上傳的承運商名稱類型和單號類型不同,需要您對使用的物流方式做數據映射
點擊物流渠道進入詳情頁,點擊[編輯] 按鈕,為不同平臺設置該物流方式的傳值方式
以下圖為例:按頁面顯示設置,當訂單使用了物流渠道【XM-UPS】發(fā)貨時,該訂單如果是亞馬遜訂單,在上傳物流單號給平臺時,將按 承運商=UPS,取 訂單獲取到的跟蹤號 上傳給平臺。
4. 倉庫庫存初始化
海外倉授權后,領星ERP將支持自動同步海外倉的最新庫存,但是系統(tǒng)不以這份庫存作為出入庫依據。
海外倉庫存在領星ERP中將存在2份庫存
- 領星ERP庫存:依據系統(tǒng)存在的入庫單、備貨單、出庫單、銷售出庫單計算的庫存,用于單據庫存校驗和成本計算
- 三方海外倉實時庫存:從海外倉同步的庫存,用于與系統(tǒng)庫存對比的參考
所以使用領星ERP發(fā)貨時,即使是授權了三方海外倉,也需要對海外倉的系統(tǒng)庫存做初始化
在【訂單管理】中對訂單操作審核發(fā)貨,領星ERP直接校驗系統(tǒng)庫存是否缺貨。如果海外倉有庫存但是領星ERP中無庫存,也是無法審核發(fā)貨并且提示缺貨。
進入【倉庫-庫存明細】頁面,點擊 [導入庫存初始值] ,導入庫存
三、訂單發(fā)貨操作流程
1. 基礎流程概述
- 訂單從電商平臺自動同步,或用戶手動創(chuàng)建訂單,進入【待審核】狀態(tài)頁面;
- 為訂單設定倉庫為 三方海外倉 的類型,設定物流為三方海外倉的配套物流;
- 操作審核訂單,訂單將向三方海外倉推送,此時訂單進入【待發(fā)貨】狀態(tài)頁面;
- 三方海外倉接收訂單,按指定的配套物流 申請并獲取面單,同時向領星ERP回傳 物流追蹤號;
- 三方海外倉 倉庫人員操作揀貨出庫。此時領星ERP訂單狀態(tài)仍然是【待發(fā)貨】,等待三方海外倉完成出庫;
- 三方海外倉完成出庫,領星ERP自動同步狀態(tài),并將訂單流轉到【已發(fā)貨】狀態(tài)頁面,同時扣減領星系統(tǒng)庫存,發(fā)貨完成。
2. 為訂單設定海外倉和配套物流
在【訂單管理-待審核】頁面中,為訂單設置發(fā)貨倉庫和物流
選擇需要使用的三方海外倉,和該倉庫配套的物流方式
3. 審核下單
確定發(fā)貨后,操作[審核],訂單將流轉到【待發(fā)貨】狀態(tài),并向三方海外倉推送訂單
4. 自動同步海外倉的發(fā)貨狀態(tài)
海外倉成功接收發(fā)貨訂單后,無需在手動處理。
等待三方海外倉完成發(fā)貨,領星ERP將自動同步 海外倉發(fā)貨狀態(tài),自動將領星訂單狀態(tài)流轉到【已發(fā)貨】,并扣減領星系統(tǒng)庫存。
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