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刊登管理

一、功能價(jià)值簡述

1)草稿箱:創(chuàng)建新listing (單體或變體) 的刊登草稿,一鍵提交到亞馬遜完成新品發(fā)布

2)資料庫:導(dǎo)入產(chǎn)品管理資料,維護(hù)好圖片和變體信息,可在不同站點(diǎn)刊登時(shí)同步使用;特別是變體刊登,無需再在各站點(diǎn)對(duì)各變體一個(gè)個(gè)重復(fù)上傳圖片

3)刊登模板:經(jīng)常刊登的商品類型,可提前維護(hù)【更多屬性】板塊的通用信息,后續(xù)上架同類新品時(shí),在資料庫或草稿箱可一鍵應(yīng)用生成刊登草稿

說明:草稿箱 = 資料庫 + 刊登模板

刊登草稿:有5個(gè)板塊,基本信息、報(bào)價(jià)/變體、圖片、描述、更多屬性

資料庫:有4個(gè)板塊,基本信息、報(bào)價(jià)/變體、圖片、描述

刊登模板:有1個(gè)板塊,更多屬性

4)禁用詞庫:自定義錄入刊登的禁用詞,系統(tǒng)自動(dòng)檢測草稿的標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述,有包含禁用詞會(huì)自動(dòng)標(biāo)紅提示

5)刊登隊(duì)列:刊登新商品、修改已有商品的信息 (標(biāo)題/要點(diǎn)/商品描述/圖片/搜索詞/FBM庫存/B2B價(jià)格/List Price),這些任務(wù)提交后都進(jìn)入刊登隊(duì)列,可查看處理進(jìn)度及結(jié)果

1.刊登管理視頻講解

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二、功能入口 & 權(quán)限

功能入口:【銷售】模塊>【刊登管理】,共5個(gè)tab:資料庫、草稿箱、刊登隊(duì)列、刊登模板、刊登禁用詞

功能權(quán)限:

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三、草稿箱

當(dāng)前支持刊登的11個(gè)站點(diǎn):美、加、墨、英、德、法、意、西、荷、澳、日

按MSKU維度提交數(shù)據(jù)覆蓋,確保填寫的MSKU未在該店鋪刊登過

1、添加草稿

1)在【刊登管理>草稿箱】頁面,點(diǎn)擊左上角的「添加草稿(新)」按鈕;

2)在新開的添加頁面,先選擇要刊登的店鋪&Amazon分類,系統(tǒng)根據(jù)所選的Amazon分類,查詢對(duì)應(yīng)的商品類型,并自動(dòng)加載該商品類型的刊登表單;

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刊登表單分為5個(gè)板塊:

1.1 基本信息

包含的字段:標(biāo)題、搜索關(guān)鍵字、品牌名、包裝尺寸、包裹重量、銷售類型、配送渠道、處理時(shí)間、重新庫存日期、商船集團(tuán)

注意:亞馬遜對(duì)品牌數(shù)據(jù)校驗(yàn)嚴(yán)格,只能填寫在亞馬遜后臺(tái)備案過的品牌,否則處理會(huì)報(bào)錯(cuò);

亞馬遜后臺(tái)關(guān)于品牌政策的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G2N3GKE5SGSHWYRZ

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1.2 報(bào)價(jià)/變體

包含的字段:MSKU、商品編碼、商品狀況、商品狀況說明、價(jià)格、優(yōu)惠價(jià)、優(yōu)惠開始日期、優(yōu)惠結(jié)束日期、庫存數(shù)量

MSKU填寫規(guī)范:建議只填寫英文字母和數(shù)字,不要填寫漢字、日文、德語等特殊字符,不要有空格;

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當(dāng)選擇變體刊登時(shí),第2板塊是【變體】,填寫父MSKU、變體主題,以及各子MSKU的信息

有些商品類型不支持變體刊登,銷售類型無法選擇"變體";

每份草稿最多支持添加50個(gè)變體;

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1.3 圖片/父體圖片

此版塊上傳商品的圖片,其中主圖是必填字段;

當(dāng)選擇變體刊登時(shí),第3板塊是【父體圖片】,用于上傳父MSKU的圖片 (僅主圖必填);

注意:子MSKU的圖片是在【變體】板塊的列表里分別上傳;

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1.4 描述

此版塊填寫商品描述、要點(diǎn),均為必填字段;

資料庫&草稿頁面,支持一鍵調(diào)用ChatGPT生成標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述,具體操作請見:AI商品文案

 

1.5 更多屬性

該商品類型除上述常用字段之外的其余字段,都?xì)w類在更多屬性里;

不同的Product Type有不同的刊登表單,具體支持的字段以頁面顯示為準(zhǔn);

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2、發(fā)布草稿

1)添加草稿時(shí),填寫所有必填字段后,可點(diǎn)擊頁面底部的「發(fā)布」按鈕,提交草稿給亞馬遜處理,可在刊登隊(duì)列查看處理進(jìn)度和結(jié)果;

2)添加草稿時(shí),如需分多次填寫,可先點(diǎn)擊頁面底部的「保存」按鈕,草稿暫存于數(shù)據(jù)庫;后續(xù)可在草稿箱列表找到對(duì)應(yīng)的草稿,繼續(xù)編輯;

但編輯完后需要先操作保存,再在草稿箱列表點(diǎn)擊該草稿的「發(fā)布」按鈕,來完成發(fā)布;

系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)各草稿的必填項(xiàng)是否完整,只有必填項(xiàng)完整的草稿才有發(fā)布按鈕;

 

3、復(fù)制/刪除草稿

草稿箱列表的草稿支持復(fù)制,點(diǎn)擊「操作」按鈕,在下拉列表點(diǎn)擊「復(fù)制」即可;

復(fù)制說明:MSKU&父MSKU要求不能相同,需要手動(dòng)填寫,其他數(shù)據(jù)會(huì)完全復(fù)制到新草稿里;

單個(gè)刪除:在草稿列表點(diǎn)擊「操作」按鈕,在下拉列表點(diǎn)擊「刪除」即可;

批量刪除:現(xiàn)在草稿列表勾選要操作的草稿,然后點(diǎn)擊列表左上角的「刪除」按鈕;

 

 

四、資料庫

功能簡述:導(dǎo)入產(chǎn)品管理資料,維護(hù)好圖片和變體信息,可在不同站點(diǎn)刊登時(shí)同步使用;特別是變體刊登,無需再在各站點(diǎn)對(duì)各變體一個(gè)個(gè)重復(fù)上傳圖片;

1、導(dǎo)入產(chǎn)品資料

如要刊登單個(gè)產(chǎn)品,點(diǎn)擊【導(dǎo)入SKU】按鈕,在彈窗勾選對(duì)應(yīng)的SKU,再點(diǎn)擊確定,完成創(chuàng)建;

如要刊登變體產(chǎn)品,點(diǎn)擊【導(dǎo)入SPU】按鈕,在彈窗勾選對(duì)應(yīng)的SPU,再點(diǎn)擊確定,完成創(chuàng)建;

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列表字段說明:

  • 銷售類型:用于區(qū)分刊登資料是哪種方式創(chuàng)建的;

    • 單體:導(dǎo)入SKU創(chuàng)建的,只包含1個(gè)SKU,無變體信息;

    • 變體:導(dǎo)入SPU創(chuàng)建的,包含一或多個(gè)SKU,以及每個(gè)SKU的款式屬性和圖片;

  • 已錄入站點(diǎn):顯示該刊登資料已經(jīng)錄入哪些站點(diǎn)的信息,目前支持刊登的有11個(gè)站點(diǎn)(美、加、墨、英、德、法、意、西、荷、澳、日)

  • 刊登明細(xì):統(tǒng)計(jì)該資料已刊登了幾個(gè)店鋪,可在下拉列表里查看店鋪明細(xì);

  • 創(chuàng)建人&操作人:創(chuàng)建人指導(dǎo)入資料的用戶,操作人是指最后一次編輯資料的用戶;

  • 創(chuàng)建時(shí)間&操作時(shí)間:創(chuàng)建時(shí)間指資料的導(dǎo)入時(shí)間,操作時(shí)間是指資料最后一次編輯保存的時(shí)間;

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2、編輯刊登資料

點(diǎn)擊刊登資料的「編輯」按鈕,新開進(jìn)入資料的編輯頁面,內(nèi)容共分為3部分:基本信息、圖片/變體信息、11個(gè)站點(diǎn)的信息;

2.1 基本信息

基本信息頁同步的是該SKU/SPU在產(chǎn)品管理的數(shù)據(jù)。

此頁面不支持編輯,如需修改,請?jiān)诋a(chǎn)品管理進(jìn)行編輯,然后再點(diǎn)擊本頁面的同步按鈕,即可自動(dòng)更新為最新的數(shù)據(jù),確保產(chǎn)品管理和資料庫兩邊數(shù)據(jù)的一致性。

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2.2 圖片/變體信息

單體資料的第2個(gè)tab頁是圖片,同步該SKU在產(chǎn)品管理中的圖片;如產(chǎn)品管理無圖片,也可在本頁面直接上傳;

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變體資料的第2個(gè)tab頁是變體信息,同步該SPU的所有SKU及其產(chǎn)品屬性;

注意:需要先在本頁面點(diǎn)擊【編輯屬性語言】按鈕,把產(chǎn)品屬性及其屬性值都編輯成英文,后面在各站點(diǎn)錄入資料時(shí),才能一鍵同步變體信息和變體圖片;

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2.3 站點(diǎn)信息

資料庫的每個(gè)站點(diǎn)信息由4個(gè)板塊組成:基本信息、報(bào)價(jià)/變體信息、圖片、描述,

即刊登草稿的前4個(gè)板塊,整體的樣式&交互與刊登草稿一致;

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同步變體信息:在選擇變體主題后,點(diǎn)擊右側(cè)的同步按鈕,自動(dòng)同步第2個(gè)tab頁的變體信息及圖片。

注意:只有SKU的屬性個(gè)數(shù)&名稱,與變體主題對(duì)應(yīng)的屬性完全一致,才能成功同步;

比如選擇的變體主題是COLOR/ITEM_PACKAGE_QUANTITY,對(duì)應(yīng)2個(gè)變體屬性:color、item_package_quantity;

當(dāng)?shù)?個(gè)tab頁【變體信息】的sku列表,其屬性數(shù)量也是2個(gè),且屬性名稱也是color、item_package_quantity,則能成功同步(名稱匹配忽略大小寫)。

 

3、生成草稿

1)單條資料生成草稿【應(yīng)用場景:同一產(chǎn)品刊登到多個(gè)店鋪】

    • 點(diǎn)擊操作列的生成草稿按鈕,或在資料的站點(diǎn)頁點(diǎn)擊左下角的「生成草稿」按鈕;

    • 在第一個(gè)彈窗選擇要刊登的店鋪,點(diǎn)擊確定;

    • 在第二個(gè)彈窗給擬生成的草稿選擇刊登模板,再點(diǎn)擊確定,即可批量生成該資料多站點(diǎn)的刊登草稿;

2)多條資料生成草稿【應(yīng)用場景:多個(gè)產(chǎn)品刊登到一個(gè)或多個(gè)店鋪】

    • 在列表勾選要刊登的資料;

    • 點(diǎn)擊資料庫頁面左上角的生成草稿按鈕;

    • 在第一個(gè)彈窗選擇要刊登的店鋪,點(diǎn)擊確定;

    • 在第二個(gè)彈窗給擬生成的草稿選擇刊登模板,再點(diǎn)擊確定,即可同時(shí)對(duì)多條資料批量生成刊登草稿;

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4、刪除刊登資料

如需刪除單條刊登資料,請點(diǎn)擊操作列的刪除按鈕;

如需刪除多條刊登資料,請先勾選,再點(diǎn)擊頁面左上角的刪除按鈕;

注意:刊登資料一旦刪除,不支持恢復(fù),但不會(huì)同步刪除已生成的草稿;

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五、刊登模板

功能簡述:經(jīng)??堑纳唐奉愋?,可提前維護(hù)【更多屬性】板塊的通用信息,后續(xù)上架同類新品時(shí),在資料庫或草稿箱可一鍵應(yīng)用生成刊登草稿;

1、添加刊登模板

1)打開刊登管理,切換到【刊登模板】tab頁,然后點(diǎn)擊左上角的【添加模板】按鈕;

2)在新頁面里錄入資料:

模板名稱為必填項(xiàng),且不可重復(fù);

刊登草稿是具體到某個(gè)店鋪,刊登模板只需選擇某個(gè)國家就行,然后再選擇該站點(diǎn)的商品類型,系統(tǒng)會(huì)加載該商品類型的刊登表單的【更多屬性】字段,對(duì)應(yīng)刊登草稿同商品類型的【更多屬性】板塊;

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刊登模板的匹配規(guī)則:國家相同,且商品類型相同;

刊登模板的填充范圍:只填充草稿里【更多屬性】板塊的字段;

刊登模板的填充規(guī)則:

刊登模板

刊登草稿

應(yīng)用刊登模板時(shí)的處理方式

無內(nèi)容

有內(nèi)容

不處理,保留草稿該字段原有的內(nèi)容

有內(nèi)容

有內(nèi)容

不處理,保留草稿該字段原有的內(nèi)容

有內(nèi)容

無內(nèi)容

使用模板的數(shù)據(jù)填充草稿對(duì)應(yīng)字段

無內(nèi)容

無內(nèi)容

無需處理

 

 

六、刊登禁用詞

功能簡述:自定義錄入刊登的禁用詞,系統(tǒng)自動(dòng)檢測草稿的標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述,有包含禁用詞會(huì)自動(dòng)標(biāo)紅提示;

1、添加禁用詞

1)打開刊登管理,切換到【刊登禁用詞】tab頁,然后點(diǎn)擊左上角的【添加】按鈕;

2)在彈窗里輸入禁用詞,支持批量添加多項(xiàng);

說明:

a)每個(gè)禁用詞最多60個(gè)字符,沒限制輸入的內(nèi)容 (英文、中文、日文等各種語言、數(shù)字、特殊字符、空格等都可以);

b)禁用詞不可重復(fù),添加和導(dǎo)入時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾重復(fù)的禁用詞;

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2、查看/編輯禁用詞

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3、應(yīng)用范圍

應(yīng)用范圍:禁用詞是對(duì)所有草稿生效,不區(qū)分國家和商品類型;

檢測字段:禁用詞只對(duì)草稿里的【標(biāo)題、要點(diǎn)、商品描述】這3個(gè)字段進(jìn)行檢測,一旦輸入的內(nèi)容包含禁用詞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)標(biāo)紅提醒,但發(fā)布時(shí)不會(huì)強(qiáng)制攔截,以用戶操作為準(zhǔn);

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七、刊登隊(duì)列

1、刊登隊(duì)列共顯示6種類型的任務(wù):

1)新增商品:對(duì)應(yīng)在【刊登管理>草稿箱】發(fā)布刊登草稿的任務(wù);

2)編輯商品:對(duì)應(yīng)在【銷售>Listing】編輯在線商品的任務(wù);

3)修改標(biāo)題:對(duì)應(yīng)在【銷售>Listing】修改MSKU的標(biāo)題的任務(wù);

4)B2B調(diào)價(jià):對(duì)應(yīng)在【銷售>Listing】修改MSKU的B2B價(jià)格及數(shù)量折扣的任務(wù);

5)List Price調(diào)價(jià):對(duì)應(yīng)在【銷售>Listing】修改MSKU的List Price的任務(wù);

6)修改庫存:對(duì)應(yīng)在【銷售>Listing】手動(dòng)修改FBM庫存,以及在【銷售>自動(dòng)同步庫存】創(chuàng)建的亞馬遜平臺(tái)自動(dòng)修改FBM庫存的任務(wù);

2、支持按任務(wù)狀態(tài)篩選查看,點(diǎn)擊頁面上方的tab欄,分別查看處理中、處理失敗、處理成功的任務(wù);

3、在刊登隊(duì)列,用戶只能看到【店鋪 = 有權(quán)限的店鋪】+【操作人 = 自己或共享給你的其他用戶】的數(shù)據(jù);

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八、常見問題

Q:沒有品牌的商品,如何填寫品牌?

A:如果您的商品不屬于任何可識(shí)別的品牌,可在品牌字段填寫 "generic";

但某些情況下平臺(tái)處理仍會(huì)報(bào)錯(cuò),具體請看后臺(tái)關(guān)于「與亞馬遜無品牌商品政策相關(guān)的錯(cuò)誤消息」的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G5VG3YWGGXF4Y5WB

 

Q:什么是商品編碼?

A:商品編碼,也被成為GTIN (全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼),可用于刊登亞馬遜商品的常見編碼類型有:通用商品編碼(UPC)、歐洲商品編號(hào)(EAN)、日本商品編號(hào)(JAN)、國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)(ISBN);

具體請查看后臺(tái)關(guān)于「查找商品編碼」的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200211450

 

Q:如何發(fā)布沒有商品編碼的商品?

A:需要先在亞馬遜后臺(tái)申請對(duì)應(yīng)類目的GTIN豁免(具體請查看亞馬遜后臺(tái)的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200426310),然后在刊登草稿里勾選【我沒有商品編碼】,這樣就能刊登無商品編碼的商品;

注意:GTIN豁免是按類目分別申請的,且有些類目不支持豁免,具體請查看后臺(tái)關(guān)于「各分類商品編碼 (全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼) 要求」的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G200317520

 

Q:刊登成功后,為什么在Listing頁面搜不到該商品?

A:刊登成功后,預(yù)計(jì)1小時(shí)內(nèi)自動(dòng)同步數(shù)據(jù),同步完成后即可在Listing頁面搜索到刊登的新MSKU;

也可在Listing頁面點(diǎn)擊「同步 > 單個(gè)同步商品」,進(jìn)行手動(dòng)同步;

 

Q:刊登成功的任務(wù),為什么也有錯(cuò)誤提示?

A:有些刊登草稿可能存在某些字段填寫不規(guī)范,但整體符合要求,亞馬遜處理時(shí)也會(huì)給該商品分配ASIN(此時(shí)定義為刊登成功,在店鋪后臺(tái)的管理庫存頁面也能看到該MSKU了),但亞馬遜也會(huì)把處理時(shí)檢測到的問題一并返回(如圖?不符合規(guī)范等),可根據(jù)這些提示進(jìn)一步完善listing信息

 

Q:如何處理刊登的報(bào)錯(cuò)?

A:按照錯(cuò)誤詳情的指引進(jìn)行修改,比如補(bǔ)充缺失的內(nèi)容,或者修正不符合要求的內(nèi)容;

如不清楚某個(gè)錯(cuò)誤如何處理,可根據(jù)錯(cuò)誤代碼在后臺(tái)查看對(duì)應(yīng)的說明:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G17781

 

Q:在產(chǎn)品管理刪除SKU/SPU,會(huì)同步刪除資料庫已創(chuàng)建的資料嗎?

A:不會(huì),但在資料庫里,點(diǎn)擊同步按鈕,無法更新該SKU/SPU的數(shù)據(jù)。

 

Q:在資料庫里刪除某條資料,會(huì)同步刪除該資料所生成的刊登草稿嗎?

A:不會(huì)。

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