Rakuten 樂天店鋪授權(quán)
一、功能價(jià)值簡述
授權(quán)店鋪后,實(shí)現(xiàn)在領(lǐng)星ERP統(tǒng)一管理多個 Rakuten 店鋪數(shù)據(jù)。
授權(quán)后支持的功能有:
- 同步訂單和發(fā)貨:訂單管理功能介紹
- 基于訂單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能:銷量統(tǒng)計(jì)功能介紹、店鋪統(tǒng)計(jì)功能介紹、銷量分析功能介紹
二、操作說明
1. 啟用相關(guān) 接口
Rakuten 部分接口需要啟用后才能使用,目前需要檢查一下以下接口是否處于“利用中”啟用狀態(tài),否則會導(dǎo)致授權(quán)店鋪無權(quán)限。
在 Rakuten 后臺進(jìn)入 WEB 接口 設(shè)置,啟用 接口的入口如下:
啟用店鋪信息接口(Shop ),用于獲取店鋪基本信息,授權(quán)店鋪:
啟用訂單接口(RakutenPay_Order),用于獲取訂單,一般來說這些權(quán)限會默認(rèn)開啟:
檢查以上 接口 處于“利用中”則表示已經(jīng)啟用了。
注意:選擇開啟 接口 后,下拉到頁面底部點(diǎn)擊“確認(rèn)”,此時(shí)只是暫存,還需要在暫存后出現(xiàn)的頁面里,下拉到頁面底部點(diǎn)擊“登錄”,此時(shí)接口才能真正啟用。
接口勾選后,下拉到頁面底部點(diǎn)擊【確認(rèn)】暫存:
確認(rèn)后的暫存頁面:
暫存頁面最下方【登錄】,真正啟用接口:
2. 平臺復(fù)制授權(quán)碼
在 Rakuten 日本樂天后臺進(jìn)入【W(wǎng)EB SERVICE】,在【W(wǎng)EB 接口】當(dāng)中可以獲取到樂天店鋪的授權(quán)碼 serviceSecre 和 licenseKey。其中,licenseKey 需要點(diǎn)擊【驗(yàn)證許可證密鑰·變更】按鈕才可查看具體信息。
將授權(quán)碼 serviceSecre 和 licenseKey 復(fù)制保存,用于店鋪授權(quán)。
3. 權(quán)限設(shè)置
(1)管理員已在【多平臺】>【業(yè)務(wù)配置】>【平臺管理】模塊開啟了 Rakuten 平臺;
(2)需要給用戶角色開啟【多平臺】>【設(shè)置】>【 Rakuten 店鋪授權(quán)】中的 添加/編輯/刪除 功能權(quán)限,才可授權(quán)新店鋪。
4. 授權(quán) Rakuten 店鋪
(1)在多平臺系統(tǒng)中進(jìn)入【設(shè)置】>【店鋪授權(quán)】中的 Rakuten 店鋪列表頁,點(diǎn)擊按鈕【授權(quán)店鋪】。
(2)在彈出框中,輸入店鋪名稱、站點(diǎn)、licenseKey、serviceSecre、交易費(fèi)率后,點(diǎn)擊按鈕【立即授權(quán)】,即可授權(quán)店鋪。
店鋪名稱:便于在ERP識別的店鋪名稱,同平臺內(nèi)不支持重復(fù)。
站點(diǎn):目前僅支持選擇日本。
serviceSecre:在 Rakuten 頁面獲取「serviceSecre」,復(fù)制粘貼到 領(lǐng)星ERP 授權(quán)店鋪。
licenseKey:在 Rakuten 頁面獲取「licenseKey」,復(fù)制粘貼到 領(lǐng)星ERP 授權(quán)店鋪。
交易費(fèi)率:系統(tǒng)無法通過接口獲取店鋪交易費(fèi)率,需用戶手動設(shè)置,用于自發(fā)貨訂單預(yù)估毛利潤計(jì)算。
訂單確認(rèn):系統(tǒng)通過 接口 拉取樂天訂單,該步驟需要向平臺確認(rèn)該訂單是否履約發(fā)貨。如果您不需要判斷哪些訂單不需要發(fā)貨,則選擇“自動確認(rèn)”,默認(rèn)所有訂單都履約發(fā)貨;特殊的,若您需要依次確認(rèn)訂單是否履約發(fā)貨,請選擇“不確認(rèn)”,系統(tǒng)將不會自動確認(rèn)履約發(fā)貨,需要您到賣家后臺確認(rèn)需要履約發(fā)貨的訂單。
MSKU生成規(guī)則:因Rakuten 不同變體的MSKU相同,但是變體屬性不同,為區(qū)分MSKU進(jìn)行配對,可選擇MSKU+變體屬性值拼接MSKU。
授權(quán)完成后,會默認(rèn)同步近 30 天的訂單,作為新訂單進(jìn)入 ERP,每 30 分鐘會同步一次訂單。
5. 店鋪的查看和操作
(1)店鋪列表
角色權(quán)限:【多平臺】>【設(shè)置】>【 Rakuten 店鋪授權(quán)】中的 查看 功能權(quán)限。
菜單路徑:【多平臺系統(tǒng)】>【設(shè)置】>【店鋪授權(quán)】>【 Rakuten 】,若不存在,請聯(lián)系超管檢查 Rakuten 平臺是否開啟。
在 Rakuten 店鋪列表中,可以查看 ERP 內(nèi)自定義命名的店鋪名稱、 店鋪URL(商家標(biāo)識、店鋪名)、站點(diǎn)、授權(quán)狀態(tài)、店鋪狀態(tài)、交易費(fèi)率和授權(quán)時(shí)間。
(2)篩選與搜索
角色權(quán)限:【多平臺】>【設(shè)置】>【 Rakuten 店鋪授權(quán)】中的 查看 功能權(quán)限。
店鋪列表上方的篩選和搜索區(qū)域可根據(jù)店鋪站點(diǎn)、授權(quán)狀態(tài)(授權(quán)正常/授權(quán)失效)、店鋪狀態(tài)(啟用/停用)進(jìn)行篩選店鋪,還可以通過模糊搜索店鋪名稱、店鋪 URL 進(jìn)行搜索店鋪。
(3)店鋪操作
角色權(quán)限:【多平臺】>【設(shè)置】>【 Rakuten 店鋪授權(quán)】中的 查看、添加/編輯/刪除 功能權(quán)限。
店鋪操作支持對店鋪的信息、授權(quán)狀態(tài)、店鋪狀態(tài)進(jìn)行修改:
-
編輯:可編輯店鋪名稱、交易費(fèi)率、訂單確認(rèn)。
-
重新授權(quán)
對于授權(quán)失效的店鋪(未失效的也同樣適用),需要重新授權(quán)或刷新授權(quán)信息,以便延續(xù)/重新授權(quán)該店鋪,此時(shí)可操作【重新授權(quán)】即可恢復(fù)/更新店鋪的授權(quán)狀態(tài)。
-
啟用/停用
如需控制店鋪的數(shù)據(jù)停止更新/繼續(xù)更新,可操作【停用】/【啟用】,即可控制店鋪的線上數(shù)據(jù)是否同步到 ERP 當(dāng)中。
-
刪除店鋪
對于已無用的店鋪可以操作【刪除店鋪】,刪除店鋪需要將待處理的訂單等其他數(shù)據(jù)、單據(jù)處理完成后才可刪除店鋪。
三、更多Rakuten相關(guān)功能
系統(tǒng)自動同步店鋪產(chǎn)生的訂單,支持在系統(tǒng)中操作訂單審核、打單、揀貨、發(fā)貨。
支持通過系統(tǒng)手動或自動同步物流信息到店鋪后臺后,完成訂單履約。
四、常見問題
Q1:為什么要授權(quán)店鋪?
A1:領(lǐng)星ERP和 Rakuten 平臺通過數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)對接,平臺官方要求只有用戶確認(rèn)授權(quán)數(shù)據(jù)到第三方系統(tǒng),才能通過接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
Q2:授權(quán)失敗是因?yàn)槭裁矗?/strong>
A2:請檢查使用的 serviceSecre 和 licenseKey 是否正確,務(wù)必使用正確的密鑰進(jìn)行授權(quán)。
Q3:如何知道授權(quán)碼是否正確?
A3:在輸入店鋪授權(quán)信息并點(diǎn)擊【立即授權(quán)】后,系統(tǒng)會自動校驗(yàn)授權(quán)碼的準(zhǔn)確率。驗(yàn)證時(shí)間30秒內(nèi),如果授權(quán)碼不可用,系統(tǒng)會馬上提示錯誤且無法成功授權(quán),需調(diào)整授權(quán)碼。
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