移除訂單
一、功能介紹
支持在領(lǐng)星系統(tǒng)直接創(chuàng)建移除訂單提交至亞馬遜平臺,同時也可以查看移除訂單的狀態(tài)和商品詳情,包括訂單號、移除類型、訂單狀態(tài)、移除費用等。默認按更新時間降序排序。 移除訂單報表亞馬遜核對位置:reports-fulfillment-removal order detail。
1.移除訂單視頻講解

二、操作說明
1.創(chuàng)建移除訂單
(1)權(quán)限
進入【設(shè)置】模塊【角色管理】中開啟【創(chuàng)建移除訂單】相關(guān)權(quán)限。
(2)創(chuàng)建移除訂單狀態(tài)流轉(zhuǎn)
創(chuàng)建成功的移除訂單不會直接在【移除訂單報表】中展示,需要等移除訂單報表獲取到數(shù)據(jù)后才會展示。
(3)創(chuàng)建移除訂單
操作路徑:進入【統(tǒng)計】模塊【移除訂單】頁面創(chuàng)建移除訂單。
目前入庫倉庫的設(shè)置僅做記錄,不會推送至移除入庫單。
在領(lǐng)星系統(tǒng)創(chuàng)建成功的移除訂單,創(chuàng)建成功后獲取到移除報表就可以直接確定站點。
提交成功后,可以在后臺驗證提交的數(shù)據(jù)。如果要取消也在此路徑進入移除訂單詳情后取消(注:若單據(jù)已通知到倉庫可能就無法取消了)。
2.移除訂單報表
(1)搜索
支持對店鋪、時間、訂單號等的搜索。支持模糊搜索。
(2)設(shè)置店鋪
針對未確定訂單店鋪的數(shù)據(jù),支持手動設(shè)置唯一店鋪,設(shè)置后對移除貨件也生效。
手動設(shè)置店鋪的訂單支持修改店鋪,已生成移除入庫單的請勿再次修改店鋪。
(3)獲取配送地址
新獲取的訂單數(shù)據(jù),針對移除類型為return的,系統(tǒng)自動獲取一次地址數(shù)據(jù)。歷史的單據(jù)若想要獲取地址信息,支持手動獲取。
(4)支持導(dǎo)出移除訂單頁面的數(shù)據(jù)
三、常見問題
Q1:為什么只支持創(chuàng)建,不支持取消?
A1:平臺目前只提供了創(chuàng)建移除訂單的接口,沒有提供取消移除訂單的接口,若需要取消創(chuàng)建的移除訂單暫時需要去后臺操作。
Q2:創(chuàng)建清貨(Liquidate)類型的訂單失敗,提示RemovalDisposition LIQUIDATE is ineligible in your marketplace?
A2:代表此店鋪暫時無法通過接口創(chuàng)建清貨(Liquidate)類型的移除訂單,需要先去后臺創(chuàng)建。
Q3:移除訂單更新時間?
A3:店鋪授權(quán)后,初始化同步最近6個月(186天) 的數(shù)據(jù),在下次更新前可同步完成,后續(xù)更新24小時/次。
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