全球化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),現(xiàn)階段的亞馬遜賣家是基于大環(huán)境下去生存和競爭 ,借名人的話說,有些市場的利好,可能只是暫時(shí)的,對(duì)于企業(yè)而言,不要把核心和精力放在“波浪”上,而是要放在為用戶創(chuàng)造價(jià)值、拿出性價(jià)比高的產(chǎn)品提高用戶體驗(yàn)服務(wù)的本質(zhì)上。
作為亞馬遜賣家或者是全球化的賣家,是否注意到亞馬遜賣家的格局在不斷變化?是否曾經(jīng)想過自己跟不上?是否曾經(jīng)希望找到一個(gè)新的listing或新策略來提高亞馬遜的銷售量?
很多賣家在運(yùn)營過程中遇到產(chǎn)品銷量下降,但不清楚亞馬遜銷量下降的原因,現(xiàn)在我們來分析下亞馬遜銷量下降的原因及如何提升亞馬遜銷量。

銷量下降的原因
二、從對(duì)手身上找原因,因?yàn)閷?duì)手銷量增加的同時(shí)就會(huì)容易導(dǎo)致我們的銷量下降
1、其他賣家是否跟賣你的產(chǎn)品
很多跟賣都喜歡利用國外的時(shí)差,在大半夜的時(shí)候跟賣其他賣家的listing,產(chǎn)品被跟賣會(huì)導(dǎo)致流失一部分流量,甚至購物車被搶。所以,需要檢查以下是否有人在跟賣你的產(chǎn)品。
建議沒有注冊(cè)商標(biāo)或品牌備案的賣家,最好注冊(cè)商標(biāo)或做品牌備案,對(duì)于趕走跟賣更有優(yōu)勢(shì)。
2、產(chǎn)品排名是否有變化
賣家可以在亞馬遜搜索一下相關(guān)產(chǎn)品的排名,看看和原來的排名是否有很大的變化。若搜索結(jié)果排名掉了,很有可能這就是銷量降低的原因。
3、購物車是否被搶奪
通常,在亞馬遜上,很大比例的銷量都是直接來自購物車的,可謂是“得購物車者得天下”。若你之前有購物車,現(xiàn)在購物車被其他的賣家搶走的話,你的銷量下降那也是很正常的。

二、從自身身上找原因
1、低分差評(píng)review或負(fù)面反饋是否出現(xiàn)
低評(píng)級(jí)的產(chǎn)品評(píng)論會(huì)嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的銷量,同時(shí),買家負(fù)面的反饋也是影響銷量下降的一個(gè)重要因素。
2、廣告是否已結(jié)束
如果你有在亞馬遜上投放廣告,廣告宣傳期結(jié)束后,流量會(huì)開始下滑,隨之銷量下降的也會(huì)很快。
3、產(chǎn)品是否受季節(jié)因素影響
如果你銷售的產(chǎn)品是帶有季節(jié)性趨勢(shì)的,那么過了這個(gè)季節(jié),產(chǎn)品的銷量肯定會(huì)大打折扣。不過,目前看來還沒有過季,所以也就不存在季節(jié)性的問題。
4、產(chǎn)品是否出現(xiàn)斷貨
比如FBA斷貨,很多時(shí)候,有些賣家沒有做好庫存管理,出現(xiàn)忘記及時(shí)補(bǔ)貨的情況。建議大家在管理庫存上多下功夫,每天有時(shí)間可以查看下FBA庫存,預(yù)防FBA斷貨問題的發(fā)生。
當(dāng)然,自發(fā)貨的賣家也是一樣,值得一提的是,自發(fā)貨相較FBA發(fā)貨來說,在很多方面都沒有優(yōu)勢(shì),比如無法競爭購物車。
5、產(chǎn)品listing權(quán)重降低
如果你的產(chǎn)品銷量一直很都很好,但是在產(chǎn)品配送、售后等環(huán)節(jié)沒有處理好,比如延遲發(fā)貨、訂單缺陷率高、訂單退貨率高等問題,會(huì)導(dǎo)致你的賬號(hào)整體表現(xiàn)變差,listing權(quán)重也隨之降低,銷量也不用多說,下降是肯定的。

提高亞馬遜銷量的方法
要想增加亞馬遜的銷量,必須跟上競爭的步伐,并快速了解哪些策略有效,哪些無效。
1、優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)搜索
亞馬遜銷售超過1200萬種產(chǎn)品。消費(fèi)者在決定購買之前必須搜索、發(fā)現(xiàn)和比較所有這些產(chǎn)品。亞馬遜會(huì)查看您產(chǎn)品標(biāo)題中的關(guān)鍵字來對(duì)listing進(jìn)行排名,因此,賣家需要標(biāo)題中包含盡可能多的關(guān)鍵字以及相關(guān)信息。
2、擁有競爭力的價(jià)格
許多顧客在亞馬遜上購物,尋找最便宜的價(jià)格。賣家必須知道競爭對(duì)手的價(jià)格,以及如何以有競爭力的價(jià)格列出產(chǎn)品。
只銷售具有足夠利潤的商品,以保證合理的回報(bào)率。但同時(shí)也不要忘記考慮庫存、訂單配送和管理費(fèi)用的計(jì)算。
3、擁有購物車
購買框?qū)τ谫u家來說是至關(guān)重要的。亞馬遜之所以難以贏得購買框,是因?yàn)樗褂媒^密算法來確定誰的產(chǎn)品出現(xiàn)在購買框中。獲得黃金購物車也需要賣家考慮產(chǎn)品的實(shí)用性、價(jià)格,整體表現(xiàn),運(yùn)輸多樣性等條件。
4、利用產(chǎn)品評(píng)論的優(yōu)勢(shì)
亞馬遜上的客戶評(píng)論和積極反饋非常重要。研究表明,97% 的買家在做出購買決定之前會(huì)查看產(chǎn)品評(píng)論,好評(píng)可使銷售額提高 18%!

5、站外營銷
除了亞馬遜,也可以通過電子郵件,社交媒體,谷歌廣告,網(wǎng)紅營銷等方式推廣,也可有效吸引潛在客戶訪問您的亞馬遜商品。
6、遵守亞馬遜的規(guī)則
了解亞馬遜的規(guī)則對(duì)業(yè)務(wù)成功非常重要,如果反其道而行之,則將面臨賬號(hào)凍結(jié)或帳戶完全關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。只有熟悉所有規(guī)則,才能利用它們達(dá)到更高的銷售業(yè)績。
7、投放廣告
在亞馬遜上投放廣告是一種很好的提高曝光并增加銷售額的方式。商品推廣將在搜索結(jié)果下方或商品詳情頁面上顯示您的商品。需要注意的是,這項(xiàng)服務(wù)是付費(fèi)的,但它是按點(diǎn)擊付費(fèi),因此您只需為使用的內(nèi)容付費(fèi)。此外,亞馬遜也會(huì)為賣家提供首次使用優(yōu)惠。
8、考慮使用亞馬遜物流(FBA)
事實(shí)上,亞馬遜上的大多數(shù)頂級(jí)賣家都使用 FBA 選項(xiàng)。使用此服務(wù),您只需將庫存發(fā)送到亞馬遜倉庫,亞馬遜將會(huì)負(fù)責(zé)余下的所有運(yùn)輸流程。?此外,F(xiàn)BA的存儲(chǔ)費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用一般都會(huì)為亞馬遜賣家提供優(yōu)惠,性價(jià)比一般會(huì)高于第三方物流合作。
領(lǐng)星ERP整合了供應(yīng)鏈全流程數(shù)據(jù),透過這些數(shù)據(jù),我們對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡及產(chǎn)品變化趨勢(shì)有了更深入的了解,比以往要一個(gè)個(gè)拉不同模塊的數(shù)據(jù)分析節(jié)省了80%以上的時(shí)間。領(lǐng)星系統(tǒng)提供的補(bǔ)貨建議科學(xué)合理,可以根據(jù)動(dòng)態(tài)銷量、物流時(shí)效來預(yù)測(cè)補(bǔ)貨量。

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