從 2022 年 9 月 30 日起,使用預(yù)付費退貨標(biāo)簽計劃退貨的亞馬遜賣家自配送商品,在退貨進(jìn)入您的配送合作伙伴網(wǎng)絡(luò)時,將在首次掃描時自動獲得退款資格。啟用首次掃描退款后,使用亞馬遜預(yù)付費退貨標(biāo)簽的買家在將退貨交給承運(yùn)人并掃描退貨標(biāo)簽后,將立即收到退款。

亞馬遜表示,首次掃描退款消除了在賣家平臺中處理退貨所需的手動工作,大大減少了買家聯(lián)系和亞馬遜商城交易擔(dān)保索賠,并使其易于遵守其政策。
如果買家退回的商品已損壞、不完整或存在重大差異,或者買家退貨不在亞馬遜的退貨和退款政策范圍內(nèi),您可以提交 SAFE-T 索賠以申請賠償我們發(fā)放的退款。
每次發(fā)出首次掃描退款時,您都會收到電子郵件通知。為確保您的聯(lián)系信息是最新的,請確保您的“通知首選項”在賣家平臺中是最新的。
更多內(nèi)容您可以在賣家平臺中找到有關(guān)“首次掃描賣家自配送退貨的退款”的更多信息。?
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