源自于跨境電商涉及到國內(nèi)外不同的市場環(huán)境,賣家在開展跨境電商業(yè)務(wù)面臨著一定的風(fēng)險。風(fēng)險一旦發(fā)生,受限于語言不通、不懂當(dāng)?shù)胤?、時差等因素,賣家一般難以及時應(yīng)對與解決問題。
而且各類政策和要求持續(xù)在變化,風(fēng)險也有可能隨時發(fā)生,所以跨境賣家需要盡可能了解所有的風(fēng)險情況,并且提前做好規(guī)避與應(yīng)對措施,避免發(fā)生風(fēng)時手忙腳亂。

那么,跨境賣家可能會面臨的風(fēng)險有哪些呢?
1.知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險
主要包含專利、版權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)三大類。專利侵權(quán)大家都好理解,主要包含實用專利、發(fā)明專利、外觀設(shè)計專利。
版權(quán)侵權(quán)包含經(jīng)典形象、IP、他人圖片等方面的侵權(quán),比如冰墩墩這類吉祥物等相關(guān)周邊產(chǎn)品,極容易造成侵權(quán)風(fēng)險。
商品侵權(quán),主要是指的是某個商品或者某項服務(wù)的標(biāo)志,賣家不可以隨便將其展示到自己的產(chǎn)品上。
知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的規(guī)避一般在選擇產(chǎn)品、上架產(chǎn)品階段都特別注意,避免出現(xiàn)侵權(quán)的情況還不自知。
2.賬號風(fēng)險
賬號風(fēng)險主要涉及到店鋪績效相關(guān)的指標(biāo)要求,以及賬號登錄環(huán)境等方面的因素,一旦出現(xiàn)賬號被封的情況,賣家需要付出大量的精力和財力。
賣家如果需要多人、在不同的環(huán)境下開展店鋪運營和管理工作,可以借助類似于領(lǐng)星ERP這樣的跨境電商管理系統(tǒng)來實現(xiàn)。領(lǐng)星ERP是亞馬遜合作伙伴,以SP-API的方式獲取授權(quán)以及開展運營管理工作。
3.庫存風(fēng)險
庫存風(fēng)險指的是出現(xiàn)斷貨或者貨物積壓等風(fēng)險,出現(xiàn)庫存風(fēng)險將直接影響銷售情況與賣家利潤。其中斷貨風(fēng)險,一般出現(xiàn)在旺季,因為沒有合理預(yù)估銷售所需,或者是受限于物流運輸?shù)惹闆r,出現(xiàn)貨物供應(yīng)不上的情況。
相應(yīng)地,貨物出現(xiàn)積壓的情況可能是賣家樂觀預(yù)估了產(chǎn)品的市場表現(xiàn),這可能會產(chǎn)生高額的倉儲費,損失成本。
針對于此,建議賣家日常多關(guān)注銷售情況與庫存消耗量,提前預(yù)判未來的銷售走勢,做好應(yīng)對措施。賣家也可以借助領(lǐng)星ERP的庫存預(yù)警功能,提前預(yù)設(shè)好庫存消耗過多、過少的風(fēng)險值,一旦超過該風(fēng)險值,領(lǐng)星ERP會第一時間通過站內(nèi)信、消息、郵件等方式通知賣家,及時應(yīng)對風(fēng)險。

4.物流風(fēng)險
物流風(fēng)險指的是貨物運輸時間過長、成本過高、或者貨物出現(xiàn)缺損、丟件等情況,這容易出現(xiàn)貨物無法及時到倉的情況。所以賣家在選擇物流商的時候,需要找正規(guī)靠譜的物流商,不要為了當(dāng)下的利益而不考慮風(fēng)險。
5.財務(wù)風(fēng)險
財務(wù)風(fēng)險主要指的是資金大量被占用,平臺回款沒有及時回款,導(dǎo)致賣家的現(xiàn)金流出現(xiàn)不足的情況,資金不夠可能賣家就難以開展進一步的跨境業(yè)務(wù)動作。
所以賣家日常也要關(guān)注亞馬遜回款情況,分析資金的分布情況,一旦出現(xiàn)哪個模塊的資金占用比率比較大,一定要及時調(diào)整。
在這一點上,領(lǐng)星ERP則是做到了幫助賣家跟蹤訂單“下單——買家付款——亞馬遜發(fā)貨——亞馬遜確認結(jié)算——賬單回款”全鏈條,賣家可以清楚地看到回款情況、結(jié)算情況,保障資金安全。

6.競爭風(fēng)險
競爭風(fēng)險主要指的是同行的競爭,現(xiàn)在亞馬遜無論哪個細分賽道都競爭激烈,賣家要及時監(jiān)控競品的情況,避免出現(xiàn)產(chǎn)品被跟賣,影響自己產(chǎn)品流量的情況。
要做好跨境電商,除了持續(xù)關(guān)注以上風(fēng)險情況之外,賣家也要不斷地為自己打造競爭優(yōu)勢,包含產(chǎn)品、服務(wù)、投放能力等等,以便更好地在市場競爭中獲得成功。
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