被跟賣是每一個(gè)亞馬遜賣家都不想面對(duì)的事情,畢竟一旦自己的產(chǎn)品被跟賣,將會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品銷量下降,自己花錢投的廣告白白給競(jìng)品做了嫁衣。所以亞馬遜賣家需要正確了解與應(yīng)對(duì)跟賣,避免造成損失。
一、什么是亞馬遜跟賣?
亞馬遜跟賣指的是其他賣家在亞馬遜上出售與某個(gè)特定產(chǎn)品相同或非常相似的產(chǎn)品,而不是與他們自己的品牌或供應(yīng)鏈有關(guān)的產(chǎn)品。這些賣家通常會(huì)以更低的價(jià)格銷售產(chǎn)品,以吸引那些尋找優(yōu)惠的消費(fèi)者。
跟賣之后,所有賣家都共用同一個(gè)產(chǎn)品Listing信息,包含圖片、標(biāo)題、五點(diǎn)描述、UPC碼等,共享產(chǎn)品頁面的曝光和流量。

二、亞馬遜Listing被跟賣會(huì)產(chǎn)生什么影響?
如上所說,自己的Listing頁面曝光、流量被其他的產(chǎn)品所共用,自然而言就對(duì)亞馬遜賣家的產(chǎn)品銷售造成影響。
1、發(fā)生價(jià)格戰(zhàn):跟賣者往往以更低的價(jià)格銷售產(chǎn)品,這可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn),降低亞馬遜賣家的產(chǎn)品價(jià)格以保持市場(chǎng)份額,這可能會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生不利影響。
2、出現(xiàn)負(fù)面評(píng)價(jià):跟賣者可能銷售低質(zhì)量的產(chǎn)品或提供低質(zhì)量的服務(wù),這可能會(huì)導(dǎo)致買家給出差評(píng),從而降低你的產(chǎn)品評(píng)價(jià),對(duì)你的品牌形象產(chǎn)生負(fù)面影響。
3、產(chǎn)品銷量下降:跟賣者可能通過低價(jià)銷售搶占你的市場(chǎng)份額,從而降低你的銷售量,這可能會(huì)導(dǎo)致你在亞馬遜上的排名下降,使你的產(chǎn)品更難被買家發(fā)現(xiàn)。
4、產(chǎn)品授權(quán)被影響:如果跟賣者銷售的產(chǎn)品來自未經(jīng)授權(quán)的渠道,則你的產(chǎn)品授權(quán)可能會(huì)受到影響,這可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜對(duì)你的產(chǎn)品采取下架等措施。
5、產(chǎn)品Buy Box被搶占:一旦亞馬遜賣家的Listing被跟賣,購(gòu)物車就不再固定為原賣家所有,導(dǎo)致原賣家的購(gòu)物車占有率下降,甚至是被搶占。
6、Lisitng編輯權(quán)限被搶占:亞馬遜Listing的所有權(quán)是屬于亞馬遜的,亞馬遜會(huì)根據(jù)賣家的銷售情況將其編輯權(quán)限分配給該Lisitng下賣得最好的賣家。
三、如何正確應(yīng)對(duì)被跟賣?
亞馬遜賣家通常會(huì)采取措施來減少亞馬遜跟賣,例如注冊(cè)品牌、注冊(cè)品牌保護(hù)計(jì)劃、建立品牌 授權(quán)計(jì)劃等。
1、借用亞馬遜品牌包含自己的產(chǎn)品:如果賣家已經(jīng)在亞馬遜品牌注冊(cè),并且正在銷售自己的品牌,那么亞馬遜賣家可以使用品牌注冊(cè)程序來保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。品牌注冊(cè)可以幫助賣家在亞馬遜上建立自己的品牌聲譽(yù)。
2、保持有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格:在定價(jià)時(shí),要結(jié)合自己的成本和市場(chǎng)需求,盡量使價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力,以確保產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。如果價(jià)格過高,消費(fèi)者可能會(huì)購(gòu)買其他賣家的產(chǎn)品。
3、監(jiān)測(cè)跟賣者:亞馬遜賣家應(yīng)該定期檢查其產(chǎn)品的列表,以確保沒有其他賣家使用相同的圖片和描述等。如果發(fā)現(xiàn)有跟賣者在使用自己的圖片和描述,應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系亞馬遜投訴,以維護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
亞馬遜賣家可以借助領(lǐng)星ERP跟賣監(jiān)控完成這樣一個(gè)監(jiān)測(cè)的動(dòng)作,領(lǐng)星ERP會(huì)自動(dòng)幫助賣家監(jiān)控產(chǎn)品是否被跟賣,以及被跟賣的詳細(xì)信息,而且一旦發(fā)生跟賣,會(huì)以消息或者郵件的形式通知賣家,以便賣家快速采取應(yīng)對(duì)策略。

總之,亞馬遜賣家應(yīng)該采取積極的方法來應(yīng)對(duì)跟賣問題,維護(hù)自己的品牌聲譽(yù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),以確保自己在亞馬遜平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
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