眾所周知,2023年對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)也是特別的一年,今年十月,亞馬遜定檔了第二場(chǎng)秋季會(huì)員日。大戰(zhàn)在即,該如何做好復(fù)盤呢?
1.分析業(yè)務(wù)表現(xiàn)情況,及時(shí)調(diào)整策略
一是業(yè)務(wù)策略的落地程度,總體業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況,包含年銷售額、年利潤(rùn)率、爆款打造完成度、品牌的塑造程度、品牌知名度的提升、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)程度等。
二是不同類別產(chǎn)品的具體表現(xiàn)如何,是否和既定的細(xì)分目標(biāo)符合,差距有多大?
在業(yè)務(wù)目標(biāo)中占據(jù)比重比較大的是哪款產(chǎn)品?哪款產(chǎn)品是利潤(rùn)品、 暢銷品、滯銷品?哪款產(chǎn)品增速比較快?
廣告投入在各款產(chǎn)品中的占比如何,是否都依賴廣告帶來(lái)銷量?各款產(chǎn)品全年的增速變化如何,是否有大量非必要的成本投入?
以上問(wèn)題都需要賣家提前思考。
?2.分辨有效投放,優(yōu)化廣告組合
為了獲取更多的流量,大家往往會(huì)在大促期間增加廣告的投放預(yù)算,但廣告活動(dòng)組合那么多,該如何分辨哪些廣告活動(dòng)組合更有效益呢?
跨境賣家可以在領(lǐng)星ERP的【廣告-廣告看板】查看廣告活動(dòng)的匯總數(shù)據(jù),包括廣告花費(fèi)、廣告總銷售額、曝光量、點(diǎn)擊量等,掌握廣告投放的整體表現(xiàn)。在對(duì)廣告投放的整體表現(xiàn)有了一定的了解后,在【廣告活動(dòng)管理】對(duì)比分析整體廣告活動(dòng)曝光變化趨勢(shì)圖和單個(gè)廣告活動(dòng)曝光趨勢(shì)圖,快速分析和判斷更有效益的廣告投放。?

如果你還想進(jìn)一步對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行分析,可基于ASIN、關(guān)鍵詞等維度來(lái)查看廣告投放效果,對(duì)比同一ASIN/關(guān)鍵詞在不同廣告活動(dòng)/廣告活動(dòng)組合的表現(xiàn),對(duì)廣告活動(dòng)進(jìn)行顆粒度更細(xì)的分析,精準(zhǔn)找出影響廣告效益的關(guān)鍵要素,為廣告活動(dòng)優(yōu)化提供參考,進(jìn)而為下一個(gè)旺季做好充足的準(zhǔn)備。
3.分析原因,重點(diǎn)調(diào)整波動(dòng)較大的項(xiàng)目
跨境賣家可基于目標(biāo)管理看板所提示的結(jié)果,再去結(jié)合領(lǐng)星ERP的利潤(rùn)報(bào)表、產(chǎn)品表現(xiàn)、店鋪表現(xiàn)等報(bào)表,直觀地分析全年的銷量、銷售額、廣告費(fèi)用的變化走勢(shì),支出的構(gòu)成情況以及各項(xiàng)費(fèi)用的占比變化走勢(shì),從中挖掘表現(xiàn)背后的根源。?

如果出現(xiàn)貨物成本過(guò)高,可以反推分析產(chǎn)品的售價(jià)是否過(guò)低了;物流成本過(guò)高,是否是集成發(fā)貨,發(fā)貨渠道占比不合理;辦公費(fèi)用過(guò)高,是否是人效不夠高。

具體的賣家可結(jié)合實(shí)際的業(yè)務(wù)表現(xiàn),溯源分析數(shù)據(jù)背后的真正原因,洞察影響業(yè)務(wù)表現(xiàn)的關(guān)鍵因素、策略。
此外,還可以借助領(lǐng)星ERP產(chǎn)品表現(xiàn)報(bào)表等銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)效果好的產(chǎn)品,通過(guò)業(yè)績(jī)報(bào)表發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,并通過(guò)「運(yùn)營(yíng)日志」等追蹤溯源背后的運(yùn)營(yíng)打法,復(fù)盤分析可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)策略。
秋季大促結(jié)束后,賣家及時(shí)復(fù)盤有助于更全面地掌握店鋪運(yùn)營(yíng)情況,包括商品銷售數(shù)據(jù)、廣告效益、庫(kù)存情況及店鋪星級(jí)評(píng)分等,從而為黑五網(wǎng)一做更充足的準(zhǔn)備。?
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