據(jù)報道,亞馬遜2020年品牌保護(hù)報告的重點是強(qiáng)調(diào)對亞馬遜專門團(tuán)隊和行業(yè)領(lǐng)先的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的重大投資,這些技術(shù)是亞馬遜積極保護(hù)客戶,品牌和銷售合作伙伴免受偽造的,并讓他們承擔(dān)責(zé)任。通過亞馬遜出售假貨。2020年,亞馬遜投資了超過7億美元,并雇用了10,000多名員工來保護(hù)其商店免受欺詐和濫用。

2020年品牌保護(hù)報告的重點顯示了亞馬遜在打擊假冒商品和保護(hù)客戶和品牌方面的重大創(chuàng)新和全球進(jìn)步,其中包括:
·亞馬遜投資超過7億美元,以保護(hù)其商店免受欺詐和濫用;
·亞馬遜雇用了10,000多名員工,以保護(hù)其商店免受欺詐和濫用;
·亞馬遜的驗證流程阻止了超過600萬次創(chuàng)建銷售賬戶的嘗試,阻止了不良行為者在他們發(fā)布一種產(chǎn)品之前就停止銷售;
·嘗試注冊的帳戶中只有6%通過了亞馬遜強(qiáng)大的驗證流程并列出了待售產(chǎn)品;
·亞馬遜沒收了超過200萬種產(chǎn)品,這些產(chǎn)品已發(fā)送到其履行中心,并且在發(fā)送給客戶之前被檢測為假冒產(chǎn)品。亞馬遜銷毀了這些產(chǎn)品,以防止它們被轉(zhuǎn)售到供應(yīng)鏈的其他地方;
·亞馬遜在其商店中發(fā)布之前,阻止了超過100億個可疑的不良清單;
·Amazon Transparency是一項保護(hù)單個產(chǎn)品單元的序列化服務(wù),可保護(hù)超過5億個產(chǎn)品單元;
·在亞馬遜上售出的所有產(chǎn)品中,只有不到0.01%收到了顧客的假冒投訴。然后對這些投訴進(jìn)行準(zhǔn)確性調(diào)查;
·7,000多家中小企業(yè)通過IP Accelerator與美國和歐洲的受信任律師事務(wù)所建立了聯(lián)系。這些企業(yè)成功提交了商標(biāo)申請,并且可以盡早使用Brand Registry的品牌保護(hù)工具;
·亞馬遜成立了偽造犯罪部門,以建立案件并將其移交給執(zhí)法部門,與品牌進(jìn)行獨立調(diào)查或聯(lián)合調(diào)查,并對偽造者進(jìn)行民事訴訟。

《品牌保護(hù)報告》概述了亞馬遜的防偽方法,包括:
1.強(qiáng)大的主動控制
亞馬遜結(jié)合了先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)功能和專業(yè)的人類調(diào)查員,可以主動保護(hù)商店免受不良行為者和不良產(chǎn)品的侵害。亞馬遜在這一領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,以領(lǐng)先于不良行為者,并繼續(xù)努力規(guī)避其控制措施。
2.品牌強(qiáng)大的工具
品牌最了解自己的產(chǎn)品。他們從里到外都知道自己的徽標(biāo),圖案和知識產(chǎn)權(quán)。亞馬遜通過品牌注冊,透明度和零項目等工具使品牌與我們合作。這些工具由亞馬遜的先進(jìn)技術(shù)和每個品牌對其產(chǎn)品的專業(yè)知識提供支持。在一起,我們可以更有效地發(fā)現(xiàn)和制止偽造品,從而使我們能夠更好地保護(hù)客戶和權(quán)利所有者。
3.追究造假者的責(zé)任
亞馬遜繼續(xù)在針對品牌的強(qiáng)大主動控制和強(qiáng)大工具方面進(jìn)行創(chuàng)新,直到店內(nèi)的假冒商品為零為止。這是與犯罪分子的不斷升級的斗爭,他們繼續(xù)試圖尋找銷售假冒偽劣品的方法,而永久制止這些偽造者的唯一方法是通過法院系統(tǒng)和刑事起訴追究其責(zé)任。
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