不少亞馬遜賣家表示,自己曾遭遇過被買家投訴侵權這樣非常棘手的問題。運營過程中怎樣做才能避免侵權被投訴呢?除了大家所熟悉的GCID商標備案這一方法,亞馬遜最新發(fā)布的地理標志功能或許將更好地幫助賣家解決這類問題。
地理標志的使用指南
地理標志將允許有權使用該標志的賣家,阻止產品不符合其適用標準的第三方使用該標志,這樣一來,賣家既能保護自己的產品不被不良賣家跟賣,又避免了被買家投訴侵權問題的發(fā)生。

那么,地理標志具體適用于哪些產品呢?具體來說,地理標志 (GI) 是一種新的標識,它使用在具有特定原產地、且其本身質量或聲譽由該原產地所決定的產品上。提及“地理標志”,首先,它必須能體現出產品的原產地,這樣才能算作地理標志。此外,商品的質量、特征或聲譽基本上也應由原產地決定。簡單的說,產品的質量取決于實際產地,因此,使用地理標志的產品與其原產地是直接掛鉤的。
需要注意的是,使用地理標志之前,賣家還必須確保自己的商品符合歐洲議會及歐洲理事會2013年12月17日頒布的歐盟第 1308/2013號法規(guī)第103條,否則不合規(guī)的產品將會被亞馬遜平臺移除。
仍然不可忽視的GCID商標備案
雖然地理標志的使用將最大化地幫助賣家規(guī)避侵權問題的發(fā)生,但要做到產品全方位的保護,GCID商標備案的基本工作仍不能放松。其重要之程度可以這樣說,賣家完成Listing創(chuàng)建后的下一步就是注冊GCID商標。
做GCID備案,賣家需要準備好這些資料:商標注冊受理書(要求的是已拿到注冊證書的商標),以商標為域名的企業(yè)網站,以商標域名為后綴的企業(yè)郵箱,和帶 Logo 的產品圖片和包裝圖片。其實,亞馬遜要求賣家提交的這些資料本身就是為了證實賣家擁有該產品的商標,從而避免了賣家被投訴侵權問題的發(fā)生。

準備好資料以后,直接在賣家中心后臺搜索Amazon Brand Registry,按照指示提交所需的資料,這樣GCID商標備案工作基本就算完成了。待審核通過后,亞馬遜將會通過發(fā)郵件的方式聯系賣家。
最后,對于賣家來說,做好GCID商標備案工作,同時為滿足要求的相關產品申請地理標識,是目前拒絕侵權產品和任何潛在侵權產品的最省時省力的方式了;了解這些方法的并將其落實到具體的運營當中去,相信這將有效地幫助賣家規(guī)避侵權類似問題的發(fā)生。