亞馬遜新手賣家注冊完賬號后，自然是開始運營自家店鋪，但往往會遇到諸多問題，其中對亞馬遜運營詞匯的不了解便是問題之一。
以下便為亞馬遜新手賣家列舉較為專業(yè)的運營詞匯：
1.亞馬遜Buy box
Buy box即黃金購物車，位于每個商品頁面的右上方，是每個在亞馬遜上購物的買家所習慣性點擊的地方。黃金購物車可幫助亞馬遜賣家商品獲得最大程度的曝光，助力賣家提升業(yè)績。
2.亞馬遜A+頁面
A+頁面即圖文版商品詳情頁面，亞馬遜賣家可通過其使用額外的圖片和文本進一步完善商品描述部分。該類型頁面使品牌商可通過生動的圖像和設置文本內(nèi)容來展示產(chǎn)品獨特之處，但目前A+頁面僅面向通過亞馬遜的品牌注冊的商家開放，除了亞馬遜日本站。
3.亞馬遜ODR（Order Defect Rate)
ODR即訂單缺陷率，其計算方法是在一段時間內(nèi)所有涉及到1—2星差評和Claim糾紛的訂單除以這段時間內(nèi)的總訂單數(shù)所得出的百分比。ODR是反映亞馬遜賣家能否提供一個良好服務的重要指標。
4.亞馬遜A2Z
A2Z是亞馬遜平臺對買家實施的一種保護政策，如果買家不滿意第三方賣家銷售的商品或服務，買家可以發(fā)起亞馬遜商城交易保障索賠，讓亞馬遜介入處理，以保護自己的利益，從預計最遲送達日期算起，買家有90天時間提出索賠，最長配送時間三天后（或者下單30天起）至訂單日90天內(nèi)。
5.亞馬遜VAT(Value Added Tax)
VAT為歐盟國家普遍使用的售后增值稅，即指貨物售價的利潤稅。貨物進入英國需繳納進口稅，當貨物銷售后，商家可以退回進口增值稅，再按銷售額交相應的銷售稅。VAT增值稅適用于那些使用海外倉儲的賣家們，因為其產(chǎn)品是從英國境內(nèi)發(fā)貨并完成交易的。
6.亞馬遜ASIN
ASIN相當于亞馬遜平臺商品的一個身份證號，亞馬遜賣家上傳商品后亞馬遜自動分配的一個數(shù)字和字母的組合。一個鏈接產(chǎn)品只會有一個ASIN,所以一旦其他人知道亞馬遜賣家的ASIN碼就可以知道其產(chǎn)品甚至店鋪。
7.亞馬遜SKU
SKU是亞馬遜賣家對自己店鋪內(nèi)產(chǎn)品的一個管理，SKU在亞馬遜上可填可不填，但為方便產(chǎn)品管理建議亞馬遜賣家填寫。
8.亞馬遜FBA頭程與尾程服務
亞馬遜FBA頭程服務即國內(nèi)物流服務商負責把賣家的商品運送至亞馬遜FBA倉庫，并提供清關、代繳稅等一系列服務。同理尾程即跨境賣家選擇何種目的國的本土快遞方式將商品運送到消費者手上。
以上便是亞馬遜較為常見的專業(yè)運營詞匯，亞馬遜賣家運營脫離不了對這些詞匯的把握，因而在運營前應先將較為常見的專業(yè)運營詞匯了解清楚，為日常順利運營助力。
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