據亞馬遜最新公告，亞馬遜于最近宣布了一套新工具，使亞馬遜賣家可以更輕松地在亞馬遜全球21家商店中銷售他們的產品。
以下為亞馬遜新推出的亞馬遜工具可提供如以下識別國際銷售機會：
1.亞馬遜顧客服務為自己配送訂單的賣家提供了讓亞馬遜協(xié)助管理客戶查詢、退款和自行配送訂單退貨的選項。同時亞馬遜公司宣布他們將免費或以折扣價提供這項服務，但是否免費或為折扣價取決于賣家的顧客聯系量。
亞馬遜顧客服務減輕了賣家需要跨地域以多種語言提供優(yōu)質客戶服務的負擔。顧客可以日夜通過電話、聊天或電子郵件聯系130多個客戶支持站點，并獲得15種語言的幫助。它現已上市，并向所有美國賣家開放。
2.市場產品指南消除了對哪些產品應該和可以在國際上銷售的猜測。它可以幫助亞馬遜賣家確定他們應該在國際上提供哪些產品，并確定這些產品可以添加到國際商店目錄中的其他高潛力產品。
這些推薦是個性化的，并會根據他們的機會得分進行排名，并由機器學習模型計算。該模型考慮了亞馬遜賣家、產品和商店級別的數百個參數。它現已上市，并向所有美國賣家開放。
3.全球庫存查看器為賣家提供一站式體驗，并以統(tǒng)一的方式監(jiān)控所有商店的庫存供需。Global Inventory Viewer 與 Send to Amazon 無縫集成，讓亞馬遜賣家可以在缺貨之前簡單輕松地將更多庫存發(fā)送到亞馬遜運營中心。它現已上市，并向所有美國賣家開放。
4.Global Listing使亞馬遜賣家能夠在亞馬遜上一次性列出產品并在全球銷售。亞馬遜賣家現在只需點擊幾下，就可以在多個國際商店中復制他們的產品清單，而不是在亞馬遜的商店中單獨管理產品。
亞馬遜賣家將能夠從一組全球化的頁面和視圖中查看他們的列表。亞馬遜目前正在測試該功能的Beta版，并將于2022年初向所有美國賣家開放，相信未來會拓展到全球賣家，為更多的亞馬遜賣家服務。
