亞馬遜平臺是非常注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的,對于侵權(quán)行為都會做出相應(yīng)的懲罰。許多亞馬遜賣家可能對于知識產(chǎn)權(quán)侵犯行為了解不夠,就很容易違反亞馬遜相應(yīng)的規(guī)則,從而導(dǎo)致店鋪被封等處罰。接下來和大家一起了解一下如何防范侵權(quán)行為,以及碰到因?yàn)榍謾?quán)行為導(dǎo)致店鋪被封的應(yīng)對措施:

1.什么是亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)?
亞馬遜賣家需維護(hù)四類知識產(chǎn)權(quán):版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、發(fā)明專利權(quán)和設(shè)計(jì)專利權(quán)。
(1)版權(quán)(Copyright)
侵犯版權(quán),通常指侵犯作者的著作權(quán)。這類侵權(quán),國內(nèi)賣家比較少碰到。
(2)商標(biāo)權(quán)(Trademark)
未得到產(chǎn)品品牌官方的正規(guī)授權(quán),擅自使用對方的商標(biāo)或LOGO。
(3)發(fā)明專利權(quán)(Utility Patent)
如果出售的產(chǎn)品是別人發(fā)明且已經(jīng)申請了專利保護(hù),亞馬遜賣家未經(jīng)允許擅自生產(chǎn)銷售,也就是指銷售仿品。
(4)外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)(Design Patent)
是指對產(chǎn)品的形狀、圖案、色彩或者其結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。外觀設(shè)計(jì)是指工業(yè)品的外觀設(shè)計(jì),也就是工業(yè)品的式樣。外觀專利有60%以上相似就視為侵權(quán)假貨。
簡單來說,如果不想亞馬遜賬號被停,賣家需要避免非法制造、剽竊、銷售仿品和假貨。
2.亞馬遜侵權(quán)行為造成的后果
產(chǎn)權(quán)所有人或法定代理人可能會向亞馬遜提起訴訟。亞馬遜政策也規(guī)定,不允許出售假貨、盜版和未授權(quán)產(chǎn)品等等。侵犯知識產(chǎn)權(quán)會導(dǎo)致賣家亞馬遜賬號被封,資金被凍結(jié)。
3.遇到亞馬遜侵權(quán)問題要采取哪些措施?
(1)下架或清理導(dǎo)致亞馬遜賬號被停的所有庫存產(chǎn)品以及禁止在平臺銷售的產(chǎn)品;
(2)聯(lián)系知識產(chǎn)權(quán)所有人,直接與他們對話,通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產(chǎn)權(quán)所有人,就聯(lián)系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人;
(3)提供供應(yīng)商名單,及與其合同條款,請求知識產(chǎn)權(quán)所有人或代理人撤銷投訴;
(4)如果投訴未撤銷,那就給亞馬遜提交一份詳細(xì)的步驟清單,表明賣家和自己的律師采取哪些措施規(guī)避未來侵權(quán)行為,或證明投訴的不合理性;
(5)檢查質(zhì)量管理措施,內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),識別易侵權(quán)產(chǎn)品和Listing類型;
(6)向亞馬遜提起上訴,并采取以上措施。

4.如何有效規(guī)避亞馬遜侵權(quán)行為?
(1)對于自有品牌產(chǎn)品
A.刊登產(chǎn)品信息時,要特別注意使用的詞語,確保一切都是原創(chuàng);
B.在商標(biāo)數(shù)據(jù)庫中檢測品牌關(guān)鍵詞或短語;
C.刊登自有品牌產(chǎn)品之前,確保它是獨(dú)一無二的,即使已經(jīng)通過專利審核。
(2)如果從第三方進(jìn)貨
A.確??堑乃挟a(chǎn)品信息包括圖片,都具有知識產(chǎn)權(quán)所有人的認(rèn)可;
B.記錄每一件產(chǎn)品的項(xiàng)目清單和發(fā)票,在刊登前進(jìn)行檢查;
C.確保拿到的文件是發(fā)票,而不是訂單確認(rèn)、形式發(fā)票、商業(yè)發(fā)票等;
D.調(diào)查供貨商和他們的競爭對手,避免從不能提供相關(guān)文件的批發(fā)商那里進(jìn)貨。
保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)該是大家自覺遵守的責(zé)任,亞馬遜賣家在運(yùn)營過程中一定要做好防止侵權(quán)的風(fēng)險把控,切不可因小失大,這樣才能走得更長遠(yuǎn)。
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