亞馬遜為提高商品入庫(kù)和上架銷(xiāo)售的速度，更新了與承運(yùn)人和追蹤信息相關(guān)的政策。更新后的政策適用于未使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃向亞馬遜運(yùn)送貨件的賣(mài)家。亞馬遜賣(mài)家必須在貨件創(chuàng)建期間輸入承運(yùn)人名稱(chēng)和追蹤信息（如果有），以便在貨件抵達(dá)運(yùn)營(yíng)中心之前能夠提供追蹤信息。下面以問(wèn)答的形式方便亞馬遜賣(mài)家進(jìn)一步了解。
1.亞馬遜賣(mài)家如何輸入承運(yùn)人和追蹤信息？
如果亞馬遜賣(mài)家使用自己的承運(yùn)人進(jìn)行配送，有以下兩種方法：
（1）可以在亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)的貨件創(chuàng)建期間從下拉菜單中選擇承運(yùn)人?？梢栽谑褂眯碌摹癝end to Amazon”工作流程后，點(diǎn)擊追蹤貨件鏈接進(jìn)入追蹤貨件選項(xiàng)卡。
亞馬遜賣(mài)家還可以在貨件處理進(jìn)度中輸入追蹤信息，方法是：點(diǎn)擊貨件旁的追蹤貨件，然后進(jìn)入追蹤貨件選項(xiàng)卡；也可以使用條形碼掃描儀或電子表格批量上傳追蹤信息。
（2）使用合作商（如亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）時(shí)，亞馬遜賣(mài)家可以配置并使用可用的應(yīng)用程序接口來(lái)共享追蹤信息
2.承運(yùn)人和追蹤信息為什么很重要？
提供承運(yùn)人追蹤信息有助于亞馬遜更高效地接收亞馬遜賣(mài)家的商品，同時(shí)避免接收過(guò)程中出現(xiàn)延遲。
3.亞馬遜賣(mài)家如何編輯追蹤編碼？
在貨件運(yùn)達(dá)之前，亞馬遜賣(mài)家都可以編輯貨件追蹤信息。遵循以下步驟：
（1）在賣(mài)家平臺(tái)中，前往貨件處理進(jìn)度，然后點(diǎn)擊貨件旁的追蹤貨件。在貨件一覽頁(yè)面上，進(jìn)入追蹤貨件選項(xiàng)卡，編輯輸入的追蹤編碼。
（2）使用合作商（如亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）時(shí)，重新提交更新的追蹤信息。
4.如果承運(yùn)人未提供追蹤編碼，亞馬遜賣(mài)家該怎么做？
建議亞馬遜賣(mài)家使用能夠提供貨件配送追蹤信息的承運(yùn)人，因?yàn)檫@類(lèi)承運(yùn)人會(huì)向亞馬遜提供實(shí)時(shí)配送狀態(tài)，有助于最大限度地減少接收延遲并避免缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
5.亞馬遜賣(mài)家在哪里可以看到績(jī)效？
自更新政策后，對(duì)于使用自選承運(yùn)人運(yùn)往亞馬遜的所有貨件，亞馬遜會(huì)根據(jù)每個(gè)貨件追蹤信息的缺失情況，來(lái)衡量亞馬遜賣(mài)家的追蹤信息缺陷率。缺陷將顯示在亞馬遜賣(mài)家平臺(tái)中【貨件一覽】頁(yè)面的【問(wèn)題】選項(xiàng)卡中。
此變更不適用于使用亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃或亞馬遜跨境物流服務(wù)的賣(mài)家，因?yàn)閬嗰R遜會(huì)為此類(lèi)賣(mài)家生成追蹤信息。另外，如果亞馬遜賣(mài)家的商品缺貨，但只要啟用了庫(kù)存預(yù)售功能，亞馬遜就會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)追蹤信息，將運(yùn)輸中的商品調(diào)整為可售狀態(tài)。為了縮短貨件接收時(shí)間，亞馬遜賣(mài)家要確保包裹貨件的追蹤編碼與每個(gè)箱子上的亞馬遜物流箱編號(hào)標(biāo)簽一一正確對(duì)應(yīng)。
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