亞馬遜BuyBox是所有賣家都想要搶占的一個(gè)按鈕,也稱為黃金購物車,它在商品頁面的右上方顯著的標(biāo)識(shí)出來,使買家第一眼就能看到。當(dāng)買家進(jìn)入一件產(chǎn)品的Listing后,其中可能包含來自不同賣家的相同產(chǎn)品。不過當(dāng)用戶點(diǎn)擊“AddtoCar添加到購物車”按鈕時(shí),他們只會(huì)從獲得購物車的賣家購買,可想而知BuyBox黃金購物車對(duì)賣家的重要性。那么BuyBox黃金購物車該如何搶占呢?下面領(lǐng)星ERP小編就帶大家分析搶占BuyBox的因素構(gòu)成。

一、推動(dòng)銷售、增加權(quán)重
能夠獲得BuyBox的賣家都是由亞馬遜評(píng)分選出的,所以賣家放在第一位的應(yīng)該是如何做好產(chǎn)品,打好基礎(chǔ),推動(dòng)銷售。只有有了銷售數(shù)據(jù),亞馬遜平臺(tái)才能根據(jù)你的情況對(duì)你進(jìn)行評(píng)分。通過銷量、評(píng)價(jià)等綜合優(yōu)勢,獲得高評(píng)分才有機(jī)會(huì)獲得黃金購物車。
二、調(diào)整合適的價(jià)格
價(jià)格是影響產(chǎn)品銷量的重要因素,也是亞馬遜BuyBox評(píng)選的重要依據(jù)。價(jià)格在黃金購物車的歸屬權(quán)競爭中有著非常重要的影響,尤其是在低端商品中,價(jià)格和黃金購物車的聯(lián)系會(huì)非常密切。
當(dāng)然影響到buybox的因素不僅僅是價(jià)格,還有其他的因素,而同時(shí)亞馬遜在查看價(jià)格的時(shí)候,不僅僅看的是賣家們?cè)O(shè)置的產(chǎn)品銷售價(jià)格,還會(huì)參考到你的運(yùn)費(fèi),也就是說如果你的產(chǎn)品銷售價(jià)格+運(yùn)費(fèi)高于其他賣家的時(shí)候,你的產(chǎn)品價(jià)格在競爭力上就要下降了。
純低價(jià)并不保證能贏得BuyBox,特別是在績效不好的情況下,但如果每個(gè)賣家都差不多,那么低價(jià)確實(shí)會(huì)增加贏得BuyBox的勝率。
三、保證庫存穩(wěn)定
庫存穩(wěn)定也是獲得亞馬遜BuyBox黃金購物車的基礎(chǔ),對(duì)于庫存不穩(wěn)定,時(shí)常斷貨的商品,獲取亞馬遜BuyBox黃金購物車機(jī)會(huì)非常渺茫。因此,在搶占黃金購物車之前,賣家至少要確保有一個(gè)完善的供應(yīng)鏈。
四、提升客戶購買體驗(yàn)
除了銷量,賣家還應(yīng)充分重視各項(xiàng)賬號(hào)考核指標(biāo)。訂單缺陷率、配送時(shí)間、反饋評(píng)級(jí)、退貨不滿意率和客戶服務(wù)不滿意率也都會(huì)影響賣家獲取亞馬遜BuyBox黃金購物車。所以,賣家要不僅要保證產(chǎn)品品質(zhì),還要及時(shí)回復(fù)買家的郵件,積極提升買家的用戶體驗(yàn),提高買家的好評(píng)率和評(píng)價(jià)數(shù)等。
在物流方面,建議使用FBA發(fā)貨,確保了物流時(shí)效的同時(shí),也有利于提高平臺(tái)對(duì)賣家賬戶安全性和可靠性的評(píng)分,且使用FBA發(fā)貨也有助于提升銷量和轉(zhuǎn)化。

亞馬遜是一個(gè)特別注重用戶體驗(yàn)的平臺(tái),賣家只有擁有良好的用戶體驗(yàn),才能享受到亞馬遜的一系列流量扶持。同時(shí),用戶體驗(yàn)也是打造品牌的關(guān)鍵。適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則,努力做好用戶體驗(yàn)才能在競爭中脫穎而出。
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