9月20日,由領(lǐng)星主辦的2024跨境電商賣家峰會(huì)在深圳福田會(huì)展中心圓滿落幕。在峰會(huì)上,深圳頭部賣家不明覺(jué)厲CEO 謝總、泉州頭部賣家拓基聯(lián)合創(chuàng)始人何富裕、合肥頭部賣家上巖科技董事長(zhǎng)Sean、南京頭部賣家新麥科技CEO Neo、上海頭部賣家贏他科技創(chuàng)始人Langhing、億級(jí)賣家彼岸科技總經(jīng)理Toby,圍繞“跨境電商縱橫增長(zhǎng)之道”進(jìn)行了圓桌對(duì)話,分享對(duì)低價(jià)趨勢(shì)的看法與應(yīng)對(duì)方案、進(jìn)入TEMU/TikTok等新平臺(tái)的策略等。?

以下為圓桌對(duì)話精彩內(nèi)容實(shí)錄:
一、如何看待及應(yīng)對(duì)低價(jià)趨勢(shì)??
1.低價(jià)是競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然趨勢(shì),但不代表劣質(zhì)?
不明覺(jué)厲CEO 謝總:關(guān)于低價(jià)這個(gè)問(wèn)題,第一點(diǎn),我們認(rèn)為低價(jià)是必然的趨勢(shì),在信息化和競(jìng)爭(zhēng)充分的情況下,這是一個(gè)必然的情況,所以作為創(chuàng)業(yè)者需要保持樂(lè)觀的心態(tài)。
第二點(diǎn),低價(jià)不代表劣質(zhì)。在創(chuàng)業(yè)初期(2014年-2016年)我們經(jīng)歷過(guò)內(nèi)卷、9.9元包郵的時(shí)代,當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為低價(jià)就是劣質(zhì)產(chǎn)品,需要極致供應(yīng)鏈和極致價(jià)格來(lái)打敗別人,當(dāng)時(shí)我們吃了很多虧,庫(kù)存很多、退貨率很高、成本壓力很高。
之后我們開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)型做品質(zhì)、做品牌,我們把品質(zhì)作為護(hù)城河。當(dāng)然,“低價(jià)”與“卷”,在我們公司內(nèi)部其實(shí)是公司優(yōu)化的催化劑,去年我們公司在成本結(jié)構(gòu)上做了很多努力,也取得了好成績(jī),比如亞馬遜配送費(fèi)、頭程成本都很好地降低了。
怎么脫離價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?2022年,公司戰(zhàn)略明確定下來(lái)。我們致力于打造差異化產(chǎn)品,只有非同質(zhì)化的產(chǎn)品才能跳脫價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或低價(jià)的漩渦。 彼岸科技總經(jīng)理Toby:謝總能不能分享一下具體在哪些層面上做了成本優(yōu)化,降低了多少成本?
不明覺(jué)厲CEO 謝總:去年亞馬遜調(diào)整了配送費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)尺寸不按照實(shí)重,按照體積重來(lái)一起算。這對(duì)于我們的影響非常嚴(yán)重,突然之間每一個(gè)包裝的配送費(fèi)增加1美金-1.5美金,所以去年,我們很多時(shí)間都在研究,如何把配送費(fèi)降低至“按照實(shí)重”,而不是按照體積重,我們把每一個(gè)產(chǎn)品做了很嚴(yán)格的包裝尺寸,通過(guò)折疊方法、壓縮標(biāo)準(zhǔn)(包括壓縮多長(zhǎng)、是否抽真空等),不同產(chǎn)品線做了不同標(biāo)準(zhǔn),從而降低配送成本,最終將配送費(fèi)占比從20%降到了17%。?
2.企業(yè)不能做低價(jià)值,價(jià)值是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
彼岸科技總經(jīng)理Toby:感謝謝總的分享。在低價(jià)趨勢(shì)下,跨境賣家該采取什么應(yīng)對(duì)策略?有請(qǐng)上海贏他科技的Laughing給我們講一下。這里補(bǔ)充一個(gè)信息背景,贏他科技是一個(gè)超級(jí)大的企業(yè),在內(nèi)卷的全球市場(chǎng)環(huán)境下,他們?nèi)匀槐3趾芎玫脑鲩L(zhǎng),并且一年能做到超過(guò)1萬(wàn)個(gè)柜子的水平,是行業(yè)的翹楚。
贏他科技聯(lián)合創(chuàng)始人Laughing:首先第一點(diǎn),今天大家可能會(huì)感覺(jué)到:跨境電商整體發(fā)展增長(zhǎng)率很高,據(jù)統(tǒng)計(jì),平均增長(zhǎng)率應(yīng)該是20%-40%,厲害的應(yīng)該會(huì)到70%-80%的增長(zhǎng)率,大家應(yīng)該會(huì)有統(tǒng)一的印象:收入增長(zhǎng)了,但利潤(rùn)呢?利潤(rùn)這個(gè)話題一直很難開(kāi)口說(shuō)。今年的海運(yùn)走勢(shì)大家都知道,海運(yùn)費(fèi)上升,加上美國(guó)地區(qū)一些亞馬遜政策,包括全拖管、半拖管模式的出現(xiàn),導(dǎo)致毛利在壓縮。
目前國(guó)內(nèi)很多工廠通過(guò)數(shù)字化改造出海,這也擠壓了很多跨境電商原來(lái)賣家的市場(chǎng)份額,市場(chǎng)蛋糕變小,競(jìng)爭(zhēng)加劇。我認(rèn)為大家不用懼怕低價(jià),但大家一定要認(rèn)準(zhǔn):企業(yè)不能做低價(jià)值,價(jià)值是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從邁克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)看,判斷我們的競(jìng)爭(zhēng)力如何需要關(guān)注:我們是否滿足消費(fèi)者未滿足的需求;我們能否比競(jìng)爭(zhēng)者提供更優(yōu)質(zhì)的資源;是否能讓目的國(guó)的消費(fèi)者認(rèn)同我們,以上三個(gè)層面。在低價(jià)趨勢(shì)凸顯的情況系,企業(yè)更加應(yīng)該優(yōu)化自己的資源,提升企業(yè)的價(jià)值。
第二點(diǎn),我的建議是“舍,才能得;慢下來(lái),才能更快”,一些賣家是什么商品都做,而團(tuán)隊(duì)的資源有限,每一個(gè)商品垂直的商品力或者售后,最終都難以優(yōu)化。我們建議,未來(lái)賣家去做產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)的差異化,提升自己產(chǎn)品的垂直深度,不止從產(chǎn)品本身做貿(mào)易,而是要通過(guò)它來(lái)打造品牌,使得產(chǎn)品垂直;從材料結(jié)構(gòu)、賦能價(jià)值到品質(zhì),來(lái)打造自己真正的價(jià)值。通過(guò)價(jià)值和品牌的建設(shè),包括自由供應(yīng)鏈、倉(cāng)庫(kù)、尾程的投資,與帳號(hào)的運(yùn)營(yíng),全面來(lái)對(duì)抗低價(jià)。
當(dāng)更多的企業(yè)能在自己的賽道形成自己的垂直能力,構(gòu)建護(hù)城河,形成自己在某個(gè)品類上的競(jìng)爭(zhēng)力,也不會(huì)出現(xiàn)更多企業(yè)內(nèi)卷的情況。?
3.標(biāo)品非標(biāo)化,突破低價(jià)重圍
億級(jí)賣家彼岸科技總經(jīng)理Toby:低價(jià)和低價(jià)值是兩回事,低價(jià)的產(chǎn)品可以做出來(lái),但其價(jià)值要提升上去。下一位,有請(qǐng)南京新麥科技的Neo為我們介紹一下,新麥這個(gè)名字的來(lái)源是亞馬遜的Day One,意思是說(shuō),公司不管做到什么高位仍然保持初心,保持第一天賣家的狀態(tài),這非常棒。他也是優(yōu)秀工貿(mào)一體的賣家,聽(tīng)聽(tīng)Neo如何看待低價(jià),其公司做了怎么樣的應(yīng)對(duì)策略呢?
新麥科技CEO Neo:謝謝主持人,這個(gè)話題很適合我這種標(biāo)品賣家回答,非標(biāo)每一年都有新款式出現(xiàn),每一個(gè)新款式出現(xiàn)都有產(chǎn)品的紅利。如果產(chǎn)品不變,后面的人上來(lái)只能不斷卷價(jià)格。我對(duì)低價(jià)感同身受,應(yīng)對(duì)策略有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我們可以開(kāi)發(fā)出一些細(xì)分分類的產(chǎn)品。不管有沒(méi)有新平臺(tái)出現(xiàn),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力肯定是不斷下滑的,國(guó)內(nèi)電商可以參考一二。我們做到第一點(diǎn),在標(biāo)品中找非標(biāo)化,如果標(biāo)品想突出重圍,標(biāo)品需要非標(biāo)化。什么叫標(biāo)品非標(biāo)化?在標(biāo)品中增加我們的需求,買我們的人群分為低價(jià)人群、中端人群和高價(jià)人群,我們盡量挖掘高價(jià)人群的需求。選品是針對(duì)市場(chǎng)上已有的產(chǎn)品做一些微創(chuàng)新,增加轉(zhuǎn)化率,但它并不能提高你的售價(jià),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)分類才是能提升售價(jià)的根本。
第二點(diǎn),從硬性成本端擠出一些利潤(rùn),比如產(chǎn)品成本上有一些材質(zhì)可以替換,不銹鋼可以替換成鋁,鋁可以替換成鐵,甚至我們把比較難開(kāi)模的產(chǎn)品,通過(guò)其他材質(zhì)把開(kāi)模成本降低。另外是在物流成本上,我們也是做中大件的,亞馬遜把我們的倉(cāng)庫(kù)分為美東、美西、美中,我們的貨都是獨(dú)立發(fā)的?,F(xiàn)在我們把5個(gè)運(yùn)營(yíng)小組的貨全部綜合起來(lái),在每一個(gè)倉(cāng)庫(kù)盡量湊一個(gè)整柜來(lái)發(fā),大大降低物流成本。
第三點(diǎn),去年開(kāi)始,我們?cè)诿绹?guó)已經(jīng)是全渠道覆蓋了,今年開(kāi)始又增加了新的渠道。我們從兩個(gè)方面:一方面是同一個(gè)市場(chǎng)的不同渠道,比如同一款衣架在亞馬遜和HomeDepot上所賣的價(jià)格不一樣,另一方面,我們把統(tǒng)一產(chǎn)品賣向不同的市場(chǎng)。?
4.借助數(shù)字化系統(tǒng),加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理
彼岸科技總經(jīng)理Toby:謝謝Neo,從產(chǎn)品策略、產(chǎn)品成本到多平臺(tái)布局給到大家破局的思路。同樣的問(wèn)題問(wèn)一下合肥頭部賣家蔣總,也給我們分享一下上巖是如何結(jié)合產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì)進(jìn)行破局的?
上巖科技董事長(zhǎng)Sean:上巖做服裝,深耕服裝,在業(yè)內(nèi)低價(jià)潮流向我們襲來(lái)的時(shí)候,我們第一反應(yīng)是,這對(duì)于我們是好事,讓我們更加注重如何去降本增效,我們所做的第一個(gè)動(dòng)作是和供應(yīng)商加強(qiáng)合作,開(kāi)發(fā)全流程的系統(tǒng)——MES系統(tǒng),提升效率。MES系統(tǒng)在全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,我們能看得到產(chǎn)品安全庫(kù)存這一塊。MES系統(tǒng)能貫穿到供應(yīng)商鏈端;質(zhì)檢也能反饋到供應(yīng)商端,減少了溝通成本,和供應(yīng)商溝通也更多。
第二個(gè)動(dòng)作是實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理;第三個(gè)動(dòng)作是加強(qiáng)品牌建設(shè)。我一直認(rèn)為品牌建設(shè)是抵抗低價(jià)最好的策略,所以在去年的時(shí)候,我們開(kāi)始進(jìn)行品牌化建設(shè)這條路線。 第四個(gè)就是完全深耕服裝領(lǐng)域,把所有精力都放在這個(gè)領(lǐng)域,從而更好地去降本增效。
彼岸科技總經(jīng)理Toby:謝謝蔣總,亞馬遜服裝這個(gè)品類的庫(kù)存管理非??简?yàn)企業(yè)的能力,在這么卷的情況下把庫(kù)存管理好,某種程度上也可以實(shí)現(xiàn)破局,同時(shí),深耕這個(gè)品類做品牌化建設(shè),也是破局的思路。?
二、TEMU/TikTok等新平臺(tái)入局策略
2024年,越來(lái)越多的賣家逐漸布局TEMU、TikTok等新平臺(tái),且擁有了一定的成就。六位賣家也就如何拓展新平臺(tái)進(jìn)行了全面的探討,希望能給更多的賣家一些啟發(fā)。
1.平臺(tái)選擇要點(diǎn):品牌發(fā)展性與資源匹配度
不明覺(jué)厲CEO 謝總:不明覺(jué)厲從2014年成立至今,是從多平臺(tái)轉(zhuǎn)成以亞馬遜和Shopify為主,經(jīng)歷過(guò)早年間的eBay、速賣通、Wish、Lazada、亞馬遜等多平臺(tái)貢獻(xiàn)的階段。
2016年,由于公司長(zhǎng)期發(fā)展,我們關(guān)閉了其他所有平臺(tái),只保留了亞馬遜。這幾年遇到很多新平臺(tái)像TEMU、TikTok、SHEIN等,最終我們公司從品牌發(fā)展性和資源匹配度層面考慮,選擇了TikTok作為第一波擴(kuò)平臺(tái)的平臺(tái)。
而我們?cè)赥ikTok平臺(tái)的發(fā)展比我們想象中好,去年12月份上的店,到今年6月做到了200萬(wàn)美金,而且是2個(gè)店鋪,并不是多店鋪渠道。從0-200美金只花了6個(gè)月,不好的消息是,從200萬(wàn)掉到10萬(wàn)美金只花了2個(gè)月,這個(gè)月只剩下10萬(wàn)美金了。 當(dāng)然,我們也在學(xué)習(xí)新平臺(tái)如何經(jīng)營(yíng)以及如何規(guī)劃。首先,挑選自己合適的平臺(tái);第二點(diǎn),各個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)則,像我們也經(jīng)歷了從0到200萬(wàn)美金,再?gòu)?00萬(wàn)掉到10萬(wàn)美金,其中也有一些坑是大家需要去避免的。
億級(jí)賣家彼岸科技總經(jīng)理Toby:一個(gè)簡(jiǎn)單快速的問(wèn)題,你現(xiàn)在看起來(lái)TikTok更合適,做Branding品牌推廣更多一點(diǎn),還是賣貨更多一點(diǎn)?
不明覺(jué)厲CEO 謝總:這兩者是不沖突的事情,品牌剛才也說(shuō)了,我們選擇TikTok有很大的原因,不止是賣貨,做自己店的官微;做品牌宣發(fā)、爆破;做用戶的觸達(dá),這是我們選擇TikTok的原因,賣貨和品牌宣傳并不影響,都可以做。如果能力做好的情況下,雙管齊下;資源有限的情況下,可以先賣貨,再做品牌,這是我們自己的理解。?
2.平臺(tái)選擇要點(diǎn):貨盤所在地與資金周轉(zhuǎn)率
彼岸科技總經(jīng)理Toby:工貿(mào)一體型的賣家,產(chǎn)品的差別不會(huì)像貿(mào)易型賣家如此多、差異化,通常它需要在多個(gè)平臺(tái)拓展其銷量,我們聽(tīng)聽(tīng)新麥科技Neo在多平臺(tái)拓展方面所做的布局和嘗試。
新麥科技CEO Neo:作為工貿(mào)一體型賣家,我們的貨盤不會(huì)很豐富,我們不止做自己工廠的東西,有50%的東西也是外采,既是工廠,也是一個(gè)貿(mào)易公司,但我的產(chǎn)品線相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一,我們很早就考慮了多平臺(tái)布局。
在2023年之前,我們?cè)诿绹?guó)基本是全渠道都開(kāi)展了,覆蓋了亞馬遜、Wayfair、Home Depot平臺(tái)。2024年是特殊的一年,有很多超新興平臺(tái),2020年第一個(gè)入駐的平臺(tái)就是TikTok,TikTok從開(kāi)始到每天3萬(wàn)美金只用了一個(gè)月不到,第一波樣品送出去返回來(lái),產(chǎn)品很快到每天3萬(wàn)美金,而從每天3萬(wàn)美金到每天1千美金用了1個(gè)月不到,很快滑下來(lái)。今年上半年,TikTok跟我們有進(jìn)行一個(gè)采訪,我們很開(kāi)誠(chéng)布公把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)了,因?yàn)樗皇瞧阉鞯钠脚_(tái),它是一個(gè)偏興趣的平臺(tái),爆單不像亞馬遜那樣穩(wěn)定。
去年下半年開(kāi)始,做工廠的我有點(diǎn)卷不動(dòng),實(shí)在有點(diǎn)卷累了,所以我選擇投懷送抱,去年下半年開(kāi)始加強(qiáng)了VC的運(yùn)營(yíng),VC還是能保持我基礎(chǔ)的利潤(rùn)率和回款率。我們開(kāi)放了一個(gè)俄羅斯平臺(tái)Wildberries和OZON,一是因?yàn)橹氨旧砉S做B2B的時(shí)候,產(chǎn)品比較多,產(chǎn)品比較適合俄羅斯;二是俄羅斯最重要的回款問(wèn)題,因?yàn)槲覀儽旧碛泄驹谀抢铮腥嗽谀沁?,可以解決;三是我們產(chǎn)品在那邊的銷售和利潤(rùn)還可以。
我們選擇拓展新的平臺(tái)有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
第一,盡量選擇貨盤在的平臺(tái),比如貨盤在美國(guó),優(yōu)先開(kāi)美國(guó)的成本,基本沒(méi)有什么成本,產(chǎn)品有賬期,我也不會(huì)多余備貨,安全性很高,TikTok高的時(shí)候沖得比較猛,完全是因?yàn)槲覀兿募井a(chǎn)品滯銷得太多了,庫(kù)存太多;包括TEMU也是。貨盤在哪,會(huì)先開(kāi)哪一個(gè)市場(chǎng)。
第二,優(yōu)先考量公司的現(xiàn)金流。我開(kāi)拓平臺(tái)的時(shí)候,會(huì)先考慮現(xiàn)金流,比如我開(kāi)拓韓國(guó)的Coupang、日本的樂(lè)天。我的貨到日本和韓國(guó)只需要兩天,平臺(tái)回款比較快,這樣資金周轉(zhuǎn)很快。如果我去開(kāi)展歐洲的業(yè)務(wù),我的貨運(yùn)時(shí)間比較長(zhǎng),都是海運(yùn),回款時(shí)間也比較長(zhǎng),所以沒(méi)有在歐洲上拓展很多。?
3.平臺(tái)選擇要求:關(guān)注平臺(tái)與產(chǎn)品屬性的關(guān)聯(lián)度
贏他科技創(chuàng)始人Langhing:在平臺(tái)選擇上,亞馬遜作為北美的主流平臺(tái),需要深耕實(shí)現(xiàn)30%-50%的銷售收入。贏他在過(guò)去10年當(dāng)中主要是亞馬遜平臺(tái),占比最高的時(shí)候達(dá)到了70%,最近幾年占比稍微下滑了一點(diǎn)。
我覺(jué)得在平臺(tái)選擇上,和產(chǎn)品的品類以及屬性息息相關(guān)。這個(gè)屬性主要指的是產(chǎn)品重量、尺寸;是3C還是服裝品類;是工貿(mào)賣家,還是做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?考量的因素很多。
我舉一個(gè)例子,咱們的尾程供應(yīng)鏈也有自己的倉(cāng)庫(kù),我就不需要考慮因爆倉(cāng)接不到單的情況,可以在海外倉(cāng)備貨。在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)說(shuō),我們更愿意:第一,投入做亞馬遜與VC;第二,更可能做TEMU半托管。
在選平臺(tái)的時(shí)候,建議大家分析一下自己公司的優(yōu)勢(shì)。未來(lái)各個(gè)平臺(tái)可能都適合大家投入,但精力有限,大家要考慮如何做垂直,集中投入。
還有一點(diǎn),要了解當(dāng)?shù)仄脚_(tái)的政策,就像TEMU的貨值會(huì)往下壓一壓,但它的廣告費(fèi)或者平臺(tái)費(fèi)是沒(méi)有的,這是一種無(wú)形的成本平衡。
另外還有一個(gè)東西要注意,能否通過(guò)數(shù)字化來(lái)讓自己產(chǎn)品計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)落地,計(jì)劃做得越精準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量做得越高,你入駐平臺(tái)時(shí)獲得流量的機(jī)會(huì)就更高。蔣總說(shuō)得很對(duì),我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候要有一個(gè)矩陣,不能在亞馬遜賣這個(gè)產(chǎn)品,在TEMU也賣那個(gè)產(chǎn)品。最后流量會(huì)白投的,大家要注意一下。
我建議,大家把自己優(yōu)勢(shì)分出來(lái)以后,利用AI工具,做好自己的計(jì)劃,極大地將倉(cāng)庫(kù)設(shè)在海上,降低末端成本,強(qiáng)化到港的時(shí)間控制,降低一些港口異常費(fèi)用。
另外是產(chǎn)品矩陣的分布,建議大家一定要有一個(gè)主平臺(tái)。?
4.平臺(tái)布局策略:抓住最合適的平臺(tái)全力投入
上巖科技董事長(zhǎng)Sean:上巖做亞馬遜已經(jīng)快10年了,我們是一家比較不一樣的公司,其實(shí)在我最初接觸跨境電商這個(gè)賽道的時(shí)候,我就在做選擇,到底是做Wish、eBay、亞馬遜還是速賣通呢?我們當(dāng)時(shí)選擇是亞馬遜,而且我們當(dāng)時(shí)堅(jiān)持的路線是:把所有精力放在一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)領(lǐng)域(服裝領(lǐng)域),專注去做好這一件事情,應(yīng)該就會(huì)很了不起,我們是這么看待的。
但隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,像TikTok、TEMU這些平臺(tái)的出現(xiàn),我們?cè)诮衲甏_實(shí)入駐了TikTok和TEMU這兩個(gè)平臺(tái)。入駐這兩個(gè)平臺(tái)毫不避諱說(shuō),流量非常大,訂單非常多,但做之前要準(zhǔn)備好一些最基本的條件:第一是團(tuán)隊(duì)搭建;第二是產(chǎn)品供應(yīng)鏈,如果你已經(jīng)做了亞馬遜或者其他平臺(tái),你在做多平臺(tái)時(shí)一定要考慮好貨,同一個(gè)貨盤是否要在多平臺(tái)進(jìn)行銷售。
我們鼓勵(lì)TikTok和TEMU要獨(dú)立出來(lái),要有自己的生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃。如果你是工廠型賣家,TEMU是很好的,如果你不是工廠型賣家,TikTok的市場(chǎng)非常大。我們TikTok做得比TEMU要好,一是在推廣,比如達(dá)人認(rèn)購(gòu)這一方面,我們積累了一定的優(yōu)勢(shì);二是我們的產(chǎn)品在亞馬遜上做了很多年,在服裝領(lǐng)域有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,所以打起來(lái)會(huì)相對(duì)輕松一點(diǎn)。
最后一個(gè),在做多平臺(tái)發(fā)展的時(shí)候,我建議大家一定要謹(jǐn)慎,因?yàn)槲易鲞@么多年,我認(rèn)為精力是有限的,抓住最合適自己的平臺(tái),把所有的精力都投入進(jìn)去,把準(zhǔn)一個(gè)賽道,不要什么產(chǎn)品都做,我認(rèn)為精準(zhǔn)化應(yīng)該會(huì)更好。
億級(jí)賣家彼岸科技總經(jīng)理Toby:謝謝蔣總,非常有代表性的賣家。到現(xiàn)在,我們發(fā)現(xiàn)專注做好一件事情,在有立足的情況下,再往前一步發(fā)展時(shí),其實(shí)多一個(gè)平臺(tái)很可能是一個(gè)選項(xiàng)。我們今天認(rèn)真探討哪一個(gè)平臺(tái)更合適哪一類型的賣家,這個(gè)探討就顯得非常有意義??陀^講,大部分賣家其實(shí)沒(méi)有辦法像超級(jí)大賣那樣每一個(gè)平臺(tái)都做,并且每一個(gè)平臺(tái)都做好。我們需要把目光探索出去,去看、去思考:怎么樣的平臺(tái)是更適合自己的。?
5.快速入局平臺(tái)策略:復(fù)用原有產(chǎn)品素材
拓基聯(lián)合創(chuàng)始人何富裕:這兩年TEMU、SHEIN、TikTok、沃爾瑪在國(guó)內(nèi)一直招商,我們根據(jù)市場(chǎng)的趨勢(shì),選擇入駐了這幾個(gè)平臺(tái),走多條路總比走一條路要好。公司在亞馬遜上的產(chǎn)品足夠多,所以我們有基礎(chǔ)貨盤,再搭建到其他平臺(tái)上很快,直接使用原有的素材、視頻和產(chǎn)品介紹,快速打造新平臺(tái)。這兩年對(duì)于供應(yīng)商優(yōu)化更看重,之前是掙快錢,每一個(gè)市場(chǎng)也在完善,也特別注重質(zhì)量這一塊,今年公司也發(fā)展了將近30幾個(gè)人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),基本上是在全國(guó)各地的工廠,不管是生產(chǎn)線還是出貨質(zhì)檢或者其他的,我們保證全檢的狀態(tài)。
彼岸科技總經(jīng)理Toby:泉州賣家在打法方面都是遙遙領(lǐng)先的,現(xiàn)在也開(kāi)始關(guān)注起供應(yīng)鏈和質(zhì)檢這一塊。這個(gè)話題比較像剛才說(shuō)的,供應(yīng)鏈打法起來(lái)之后,在多平臺(tái)上沃爾瑪、TEMU、TikTok這些平臺(tái)都做了,我們冒昧問(wèn)一句話,哪一個(gè)平臺(tái)發(fā)展更符合你的預(yù)期?
拓基聯(lián)合創(chuàng)始人何富裕:TEMU會(huì)更好,TikTok也不錯(cuò)。?
三、未來(lái)跨境電商的增長(zhǎng)點(diǎn)
彼岸科技總經(jīng)理Toby:回到增長(zhǎng)的主題上,站在今時(shí)今日時(shí)間點(diǎn)往回看,依據(jù)過(guò)去沉淀,根據(jù)現(xiàn)有資源,往前看往前思考。從幾千萬(wàn)做到幾個(gè)億,幾個(gè)億做到幾十個(gè)億,這些過(guò)程是現(xiàn)場(chǎng)賣家都經(jīng)歷過(guò)的。未來(lái)跨境電商的增長(zhǎng)點(diǎn)上,它可能在哪里?
新麥科技CEO Neo:真正好的開(kāi)發(fā)是在行業(yè)深耕創(chuàng)造需求,你每創(chuàng)造一個(gè)需求就是行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹,前期需要一定的資本積累,因?yàn)殚_(kāi)模需要費(fèi)用,這是一個(gè)做產(chǎn)品賣家很好的需求點(diǎn)。除了在產(chǎn)品端發(fā)力,如果產(chǎn)品本身不是跟供應(yīng)鏈特別貼合的企業(yè),那可以考慮在渠道端發(fā)力。至于是在產(chǎn)品上增加你的增長(zhǎng)機(jī)會(huì);還是在渠道上增加你的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),這是根據(jù)公司特性來(lái)的,也是老板應(yīng)該思考的。
贏他科技創(chuàng)始人Langhing:首先第一點(diǎn),大家在聊未來(lái)的增長(zhǎng)會(huì)同質(zhì)化,未來(lái)的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),利用現(xiàn)在的AI以及數(shù)字化去提升效率,來(lái)提升我們?cè)诳缇畴娚填I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,就像領(lǐng)星在這個(gè)領(lǐng)域做得真是很不錯(cuò)的。
第二點(diǎn),現(xiàn)在慢下來(lái),未來(lái)會(huì)得力。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如果你沒(méi)有專利,看似很重要的東西馬上會(huì)變得血本無(wú)歸。另外是產(chǎn)品的重塑化,產(chǎn)品做適配家具或者工業(yè)的,都要向軟件服務(wù)去延伸,提升產(chǎn)品的生命值。舉一個(gè)例子,家具上面可以加可視面板,增加附加功能。大家沉下心來(lái)把一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)品類和一個(gè)利點(diǎn)去打破,而不是急于擴(kuò)張很多的地方。?
贏他科技創(chuàng)始人Langhing:隨著關(guān)稅的增長(zhǎng),會(huì)帶動(dòng)越來(lái)越多工貿(mào)一體化的企業(yè)出海。在海外設(shè)立工廠,包括在海外本土化的用人、資源開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、本土化倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),現(xiàn)在顯得尤為重要。對(duì)于工貿(mào)一體的企業(yè),在TEMU上很有競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)樗麄兲崆安季郑ㄒ?guī)?;?yīng)導(dǎo)致的成本價(jià)格下降。當(dāng)然,大家的精力沒(méi)有那么多,未來(lái)肯定會(huì)聚焦自己的賽道、自己的產(chǎn)品,做好自己的差異化。
上巖科技董事長(zhǎng)Sean:中國(guó)的產(chǎn)業(yè)帶效應(yīng)是很明顯的,你首先要認(rèn)準(zhǔn)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在保證產(chǎn)品質(zhì)量很好的前提下再出海。質(zhì)量很好就意味著:價(jià)格會(huì)比較高。其次,中小賣家應(yīng)該選對(duì)平臺(tái),選對(duì)產(chǎn)品,專注野蠻增長(zhǎng),大型賣家可以多元化發(fā)展、多平臺(tái)發(fā)展。最后,我認(rèn)為在當(dāng)前的機(jī)會(huì)下要注重財(cái)稅合規(guī)。
不明覺(jué)厲CEO 謝總:我們公司內(nèi)部一直倡導(dǎo)選擇比努力更重要。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),選擇平臺(tái)是我認(rèn)為最重要的一件事情,選擇合適你的,你的資源能匹配上的,跟你的長(zhǎng)期發(fā)展有相通之處的。因?yàn)槊恳粋€(gè)平臺(tái)都有其特性,你會(huì)發(fā)現(xiàn)TEMU特別適合工貿(mào)一體賣家;TikTik適合一些新興產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力非常強(qiáng),能找到美國(guó)人的爆點(diǎn),你很快就爆單了。每一個(gè)平臺(tái)對(duì)于品類還是有一些區(qū)別的,所以選擇一個(gè)平臺(tái)真是非常重要。
第二點(diǎn),剛我們做一個(gè)新平臺(tái)會(huì)很快,為什么呢?原因不在于我們有團(tuán)隊(duì)、有能力或者有很好的ERP,最重要是我們的貨盤。在單一平臺(tái)選擇對(duì)的情況下,細(xì)分類目做到Top1、Top2或者Top3,有了類目之后再去拓平臺(tái)。
2024領(lǐng)星跨境電商賣家峰會(huì)圓桌干貨滿滿,六位跨境賣家全方位探討了對(duì)低價(jià)策略的看法,以及應(yīng)對(duì)策略;全面分享了入局新平臺(tái)的策略,以及未來(lái)跨境電商的增長(zhǎng)點(diǎn),為跨境電商賣家提供更多業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的新思路。?
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