在跨境電商領(lǐng)域,SHEIN平臺(tái)的迅速崛起為眾多賣家?guī)砹藷o限商機(jī)。然而,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,管理多個(gè)店鋪的挑戰(zhàn)也日益增加。ERP管理系統(tǒng)作為一種有效的管理工具,可以幫助賣家全面掌控店鋪業(yè)務(wù)。那么,SHEIN賣家如何選擇適合自己的ERP管理系統(tǒng)呢?
一、明確自身需求
在選擇ERP管理系統(tǒng)之前,SHEIN賣家首先要明確自己的業(yè)務(wù)需求。根據(jù)店鋪規(guī)模、業(yè)務(wù)類型、管理痛點(diǎn)等方面,梳理出以下需求:
1.店鋪管理:能同時(shí)管理多個(gè)店鋪,實(shí)現(xiàn)商品、訂單、庫(kù)存、客戶等信息的統(tǒng)一管理。
2.供應(yīng)鏈管理:優(yōu)化采購(gòu)、庫(kù)存、物流等環(huán)節(jié),降低成本,提高效率。
3.數(shù)據(jù)分析:收集并分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。
4.客戶服務(wù):提升客戶滿意度,降低售后糾紛。?
二、挑選合適的產(chǎn)品
明確了需求后,SHEIN賣家可以從以下幾個(gè)方面挑選合適的ERP管理系統(tǒng):
1.功能完善:ERP管理系統(tǒng)應(yīng)具備上述提到的各項(xiàng)功能,滿足賣家日常業(yè)務(wù)需求。
2.系統(tǒng)穩(wěn)定性:選擇成熟穩(wěn)定的系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)運(yùn)行順暢。
3.易用性:界面簡(jiǎn)潔,操作簡(jiǎn)便,便于賣家快速上手。
4.擴(kuò)展性:具備一定的擴(kuò)展性,可滿足賣家未來發(fā)展需求。
5.服務(wù)支持:提供完善的售后服務(wù),包括培訓(xùn)、技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)等。
三、對(duì)比分析
在挑選過程中,SHEIN賣家可以對(duì)比多家ERP管理系統(tǒng),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
1.價(jià)格:對(duì)比各系統(tǒng)的價(jià)格,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。
2.用戶評(píng)價(jià):查看其他賣家的評(píng)價(jià),了解系統(tǒng)的實(shí)際使用效果。
3.品牌實(shí)力:了解開發(fā)商的背景、資質(zhì)和行業(yè)口碑。
4.成功案例:參考其他成功賣家使用該系統(tǒng)的案例,了解其實(shí)際應(yīng)用效果。
四、實(shí)施與培訓(xùn)
選定ERP管理系統(tǒng)后,SHEIN賣家需進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施和培訓(xùn)工作:
1.系統(tǒng)部署:根據(jù)賣家需求,進(jìn)行系統(tǒng)配置和部署。
2.培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保熟練掌握各項(xiàng)功能。
3.試運(yùn)行:在正式運(yùn)營(yíng)前,進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。
此外,SHEIN賣家在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),也要關(guān)注系統(tǒng)后續(xù)的迭代升級(jí)能力,以便持續(xù)為業(yè)務(wù)提供支持。而領(lǐng)星ERP作為SHEIN平臺(tái)首批優(yōu)質(zhì)生態(tài)伙伴,可以為SHEIN賣家提供全面的店鋪管理服務(wù)。
SHEIN賣家在授權(quán)領(lǐng)星ERP后,在領(lǐng)星ERP系統(tǒng)內(nèi)可統(tǒng)一管理多個(gè)SHEIN店鋪,包含平臺(tái)模式、半托管模式、代運(yùn)營(yíng)模式店鋪,實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)履約,提升業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
1)在線商品管理
領(lǐng)星ERP支持將在線商品與本地產(chǎn)品之間進(jìn)行配對(duì),統(tǒng)一管理同一產(chǎn)品在多個(gè)店鋪的銷售情況;支持修改SHEIN平臺(tái)在線商品的可用庫(kù)存,防止店鋪商品超賣或者部分店鋪商品庫(kù)存不足;幫助賣家統(tǒng)一調(diào)配與管理庫(kù)存資源,實(shí)現(xiàn)同一商品的銷售利益最大化。 ?

2)自動(dòng)同步自發(fā)貨庫(kù)存
SHEIN賣家可提前在領(lǐng)星ERP系統(tǒng)設(shè)置庫(kù)存自動(dòng)同步規(guī)則,讓領(lǐng)星ERP系統(tǒng)自動(dòng)化處理,自動(dòng)保持本地庫(kù)存和商品線上庫(kù)存同步,避免出現(xiàn)斷貨或者超賣的情況。?

3)訂單發(fā)貨
領(lǐng)星ERP可以為SHEIN賣家提供訂單管理、訂單標(biāo)發(fā)、自動(dòng)化訂單處理規(guī)則等系列化服務(wù),支持業(yè)務(wù)所需。
訂單管理:處理訂單出庫(kù),包括為訂單設(shè)定倉(cāng)庫(kù)物流、修改訂單、推單到物流商、推單到倉(cāng)庫(kù)等。
訂單標(biāo)發(fā):基于從【訂單管理】中的發(fā)貨操作,訂單成功獲取到物流追蹤號(hào),可以在【訂單標(biāo)發(fā)】功能模塊,將訂單的物流單號(hào)上傳到店鋪后臺(tái),完成平臺(tái)要求的訂單履約。
訂單規(guī)則:自定義設(shè)置訂單自動(dòng)處理規(guī)則,包括自動(dòng)設(shè)定倉(cāng)庫(kù)物流、自動(dòng)合并/拆分訂單、自動(dòng)標(biāo)發(fā)等。?

4)銷量分析與統(tǒng)計(jì)
領(lǐng)星ERP支持銷量統(tǒng)計(jì)、分析與店鋪統(tǒng)計(jì)等報(bào)表,按平臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算商品銷量、訂單量、銷售額,輸出銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;其中銷量報(bào)表可以在一個(gè)頁面查看銷量、銷售額、訂單量,快速通過同比、環(huán)比指標(biāo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分析;店鋪報(bào)表則自動(dòng)統(tǒng)計(jì)店鋪銷售數(shù)據(jù),包含銷量、訂單量、銷售額,快速了解平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營(yíng)狀況。?

5)一站式備貨發(fā)貨
SHEIN賣家可以在領(lǐng)星ERP一站式完成采購(gòu)單備貨履約與發(fā)貨,倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)營(yíng)的協(xié)作更高效,流程管控更清晰。?

6)查看平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)存
在領(lǐng)星ERP系統(tǒng)授權(quán)SHEIN店鋪后,領(lǐng)星ERP在線產(chǎn)品頁面可查看授權(quán)店鋪在SHEIN平臺(tái)的庫(kù)存情況,集中管理庫(kù)存情況。?

總之,SHEIN賣家在選擇ERP管理系統(tǒng)時(shí),要充分考慮自身需求、產(chǎn)品功能、系統(tǒng)穩(wěn)定性、易用性、擴(kuò)展性、服務(wù)支持等因素。通過對(duì)比分析,挑選出最適合自己的ERP管理系統(tǒng),如領(lǐng)星ERP系統(tǒng),全面管理SHEIN多個(gè)店鋪的業(yè)務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)力。?
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