11月14日,縱橫·增長2024領星跨境電商峰會杭州站圓滿舉行,1000+華東跨境企業(yè)共聚一堂,共探跨境業(yè)務縱橫增長的機會與方式。
領星創(chuàng)立于2017年,致力于為跨境電商企業(yè)提供數字化解決方案,累計服務超過60萬家跨境電商企業(yè),其中上市企業(yè)和億級規(guī)模企業(yè)數量領先于行業(yè)。此次,領星鏈接跨境生態(tài)資源、超10億級跨境企業(yè),為更多的跨境企業(yè)解鎖數字化建設、平臺前沿趨勢、跨境增長戰(zhàn)略、超級轉化率、組織打造、Temu運營爆單等實戰(zhàn)經驗,全方位助力跨境企業(yè)開啟縱橫增長之旅。?

01 2024領星功能全面升級,全維助力賣家業(yè)務發(fā)展
伴隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,領星在過去的一年也取得了一定的成績。根據知名統(tǒng)計機構艾瑞咨詢的統(tǒng)計,領星在以亞馬遜為主的跨境電商ERP當中,市場占有率第一。值得一提的是,領星在2024年營收同比增長超過85%,服務的跨境企業(yè)數量超過60萬家。?

2024年,領星發(fā)布超過4000個功能,其中不乏行業(yè)領先功能。
在運營方面,領星的銷售洞察支持跨境企業(yè)根據整合的業(yè)務數據和行業(yè)數據,進行業(yè)務分析和決策。領星也推出了自動標簽功能,跨境企業(yè)可以借此對產品和業(yè)務指標自動化打標簽,并且針對標簽聚合分析。 領星廣告支持跨境企業(yè)根據業(yè)務指標進行自動化規(guī)則調整,幫助跨境企業(yè)提升廣告效果。同時今年領星也已經率先在行業(yè)內支持廣告的小時級別數據,跨境企業(yè)借助領星ERP可以看到在亞馬遜上每個小時的廣告表現(xiàn)。另外,領星ERP的APP支持跨境企業(yè)通過手機移動端查看銷售數據,并在APP進行業(yè)務審批、廣告的調整。
在供應鏈方面,領星ERP率先支持亞馬遜STA的發(fā)貨流程、亞馬遜AWD衛(wèi)星倉的庫存數據,幫助跨境企業(yè)進行備貨決策。此外,領星ERP也支持亞馬遜透明計劃,跨境企業(yè)通過領星ERP即可打印標簽進行發(fā)貨。
在財務方面,領星提供了從應收確認到收款核銷全鏈條的財務管理解決方案,幫助跨境企業(yè)完成業(yè)務的合規(guī)。其中,領星的報關清關功能支持跨境企業(yè)基于發(fā)貨數據快速生成報關資料,完成國內的業(yè)務合規(guī)。
同時,領星的計價方式支持行業(yè)領先的先進先出的功能,跨境企業(yè)可以通過每筆訂單的利潤統(tǒng)計,識別行業(yè)的物流和其他費用對利潤的影響。領星支持集成行業(yè)主流財務軟件,幫助跨境企業(yè)完成業(yè)財一體的建設,比如金蝶、用友、SAP、Oracle。?
02 海外倉管理系統(tǒng)-領星WMS上線,構建跨境電商高效協(xié)同
伴隨著行業(yè)的發(fā)展,領星發(fā)現(xiàn)新的渠道,新的市場、新的模式,對跨境企業(yè)的供應鏈管理和數字化提出了更高的要求。
領星支持20多個全球主流電商平臺,對接了全球超過250家物流和海外倉,幫助跨境企業(yè)進行精細化的供應鏈管理。同時,領星為了助力跨境企業(yè)更好地管理海外供應鏈,對于跨境企業(yè)對接第三方海外倉和物流的需求,都是免費的。
在服務跨境企業(yè)的過程中,領星堅信數字化建設的核心目標,或者其服務的對象,更多的是公司。跨境企業(yè)在進行IT投入的同時,也要考慮投入和產出。領星支持集成中大型賣家的自研系統(tǒng),跨境企業(yè)可以在領星系統(tǒng)內進行行業(yè)主流和通用的操作功能,而不需要投入IT研發(fā)功能。同時領星系統(tǒng)也融合了很多行業(yè)先進的跨境企業(yè)管理模式,跨境企業(yè)可以快速使用行業(yè)先進的管理方法。
在業(yè)務管理方面,業(yè)務的決策不僅僅是依靠主觀的判斷,更加重要的是可以依靠數據進行科學合理的決策。在領星服務跨境企業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)跨境企業(yè)經常遇到數據源多、數據孤島等難題。其一,數據來自于不同的平臺、物流和海外倉,包括供應商環(huán)節(jié)。其二是數據的孤島,很多跨境企業(yè)的數據分布在不同的系統(tǒng),或者不同的環(huán)節(jié)。其三是時效性差,而跨境電商業(yè)務需要非常及時的業(yè)務表現(xiàn)數據。?

針對這樣的痛點,領星研發(fā)了領星BI,為跨境企業(yè)提供數據化的決策支持。領星BI支持自定義,跨境企業(yè)可以根據自己的業(yè)務需求定制不同的數據看板,方便業(yè)務決策。安全一直是跨境企業(yè)非常關注的,領星BI支持行級別的數據權限的管理,讓跨境企業(yè)數據更安全。
此外,領星也在幫助跨境企業(yè)解決內部各個部門,包括各個角色的協(xié)同效率。但是伴隨著今年跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,跨境電商企業(yè)在供應商、物流和海外倉環(huán)節(jié)遇到了很大的難題。
為了提高跨境電商企業(yè)和海外倉之間的協(xié)同效率,領星在ERP的基礎之上推出了領星海外倉系統(tǒng),幫助提升跨境企業(yè)海外倉環(huán)節(jié)的信息化水平,以更好地完成協(xié)同。領星的海外倉系統(tǒng)提供了包括一件代發(fā)、退貨換標、經營分析等等非常完善的功能。?

值得一提的是,如果跨境企業(yè)合作的海外倉使用領星的系統(tǒng),領星會自動完成海外倉訂單推送、庫存同步等一系列的功能,業(yè)務管理更簡單。
03 超10億級跨境企業(yè),全面分享業(yè)務實戰(zhàn)經驗
1)跨境戰(zhàn)略制定實例
戰(zhàn)略驅動跨境企業(yè)全維發(fā)展,贏他科技聯(lián)合創(chuàng)始人Laughing全面分享了跨境業(yè)務戰(zhàn)略的制定流程、考慮因素、實操路徑等,巧妙運用PEST、五力、SWOT等分析模型,更好地規(guī)劃新品老品布局、產品投放、市場渠道、品牌建設策略等,提升業(yè)務價值。?

2)平臺實戰(zhàn)策略
對于諸多賣家關注的Temu平臺,萬縱信息科技跨境負責人Erin結合其實戰(zhàn)經驗,分享入局Temu平臺的關鍵路徑與關鍵事項。入局Temu平臺的企業(yè)需關注店鋪規(guī)劃、產品核價、訂單處理時效、運營鏈路等核心事項,保持敏銳的市場洞察力,及時調整策略。
亞馬遜華東區(qū)域拓展高級總監(jiān)高尚則分享了跨境企業(yè)如何借助亞馬遜打造國際性品牌,加速落地更多的海外站點,成為年成交超1億美金的行業(yè)標桿品牌。?

3)跨境爆品打造
優(yōu)質的產品是跨境企業(yè)實現(xiàn)全球化布局的關鍵要素之一。齊心科技總經理蘭劍結合其新品實戰(zhàn)案例,分享通過消費者槽點分析、競爭對手挖掘、使用場景剖析、運用新材料等方式深度挖掘消費者需求,差異化打造創(chuàng)新產品。?

匡氏紡織CEO匡峰則從選品渠道、產品創(chuàng)新維度、產品定位策略、消費者洞察、產品小規(guī)模測試、 產品上市管理等爆品打造一體化流程,拆分分享其中的關鍵要義,打造基于人群或場景的垂直品類和細分賽道的王者。
中藝股份電商負責人謝文杰,細分剖析分層級規(guī)劃產品、以波士頓矩陣規(guī)劃產品價格、設定產品主控平臺等策略,為產品匹配更契合的平臺與資源,最終構建“優(yōu)質產品——銷售需求精準預測——生產備貨”一體化全維運轉模式,成就爆品。
4)跨境轉化率提升
有了優(yōu)質的產品,如何提升產品的轉化率獲得更大規(guī)模的營收至關重要。超10億級規(guī)??缇称髽I(yè)外聘流量轉化專家、暢銷書《超級轉化率》作者陳勇為華東跨境企業(yè)分享了拆解客戶旅程挖掘增長的關鍵點、促進流量轉化六要素、產品高轉化文案法則、視覺呈現(xiàn)高轉化法則,以數據與細節(jié)驅動,提升產品轉化率。
2024領星跨境電商峰會杭州站聚集多位超10億級跨境企業(yè),帶來了一場干貨滿滿的跨境盛宴;通過分享成功案例、跨境企業(yè)實戰(zhàn)技巧、未來增長機會點,賦能更多的跨境企業(yè),攜手共同實現(xiàn)縱橫增長。?