SHEIN 半托管接入介紹
一、平臺(tái)簡(jiǎn)述
領(lǐng)星 ERP支持 SHEIN 半托管多店鋪授權(quán),授權(quán)后 ERP 自動(dòng)同步店鋪數(shù)據(jù),并支持回傳如物流單號(hào)、庫(kù)存到店鋪后臺(tái)。
結(jié)合 ERP 的產(chǎn)品管理、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理等模塊,可以實(shí)現(xiàn) SHEIN 運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈的全部業(yè)務(wù)管理。
對(duì)應(yīng) SHEIN半托管類型的店鋪,區(qū)別與全托管(代運(yùn)營(yíng))、ODM、自主運(yùn)營(yíng)店鋪,請(qǐng)注意區(qū)分。
領(lǐng)星 ERP 已支持的SHEIN半托管功能包含:
1、 SHEIN 訂單管理:自動(dòng)同步 SHEIN 半托管訂單,并支持通過(guò) ERP 購(gòu)買物流面單、推單到倉(cāng)庫(kù)、揀貨出庫(kù)等訂單履約操作;
2、SHEIN 在線商品:自動(dòng)同步 SHEIN 半托管 線上銷售鏈接,手動(dòng)更新線上可售庫(kù)存;
3、自動(dòng)同步庫(kù)存到在線商品:支持自定義同步規(guī)則,將領(lǐng)星 ERP 的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存定時(shí)自動(dòng)同步到 SHEIN 線上銷售鏈接,避免超賣;
4、SHEIN 銷售統(tǒng)計(jì):實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì) SHEIN 店鋪銷售數(shù)據(jù)并生成可視化圖表,助力運(yùn)營(yíng)分析;
5、SHEIN 利潤(rùn)報(bào)表:結(jié)合銷售收入、平臺(tái)支出、出庫(kù)成本等,輸出 MSKU、訂單、店鋪等多維度利潤(rùn)報(bào)告。
二、店鋪授權(quán)
1. 作用
完成店鋪授權(quán)后,ERP 才有權(quán)限通過(guò)平臺(tái)接口獲取店鋪商品、訂單、報(bào)告等數(shù)據(jù)。
SHEIN 半托管不區(qū)分站點(diǎn),即平臺(tái)已支持的站點(diǎn)店鋪均可授權(quán)。
2. 操作說(shuō)明
進(jìn)入【設(shè)置-多平臺(tái)管理】頁(yè)面,啟用 SHEIN半托管。
SHEIN半托管店鋪授權(quán)詳細(xì)說(shuō)明
切換到【多平臺(tái)系統(tǒng)】,進(jìn)入【設(shè)置-店鋪授權(quán)】,找到 SHEIN半托管店鋪列表。點(diǎn)擊[授權(quán)店鋪],在彈出框中設(shè)置店鋪名稱,點(diǎn)擊[立即授權(quán)],跳轉(zhuǎn)到店鋪登錄頁(yè)面登錄要授權(quán)的店鋪賬號(hào)。
登錄后確認(rèn)授權(quán),即可完成店鋪授權(quán)。
三、賬號(hào)權(quán)限設(shè)置
1. 部門管理
按公司的組織情況維護(hù)部門架構(gòu),后續(xù)支持基于部門管理員工賬號(hào)、設(shè)置部門主管??蓪?shí)現(xiàn)部門的數(shù)據(jù)權(quán)限共享;支持主管自行管理員工權(quán)限;篩選人員時(shí)直接搜索部門快速定位。
溫馨提示:如貴司無(wú)該需求可以不用配置。非必須操作項(xiàng)。
2. 角色管理
角色是系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)權(quán)限的集合,可以根據(jù)貴司的權(quán)限管理需求配置。設(shè)定角色后,可快速應(yīng)用到具體的用戶賬號(hào),用于管理對(duì)應(yīng)用戶在系統(tǒng)內(nèi)可查看和操作的權(quán)限范圍。一個(gè)用戶可擁有多個(gè)角色。
溫馨提示:配置權(quán)限后,對(duì)應(yīng)用戶賬號(hào)需要刷新或重新登錄系統(tǒng)后生效。
3. 用戶管理
給員工開(kāi)通對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)登錄賬號(hào),配置關(guān)聯(lián)角色、可查看和操作的店鋪及郵箱等信息。支持隨時(shí)禁用和啟用賬號(hào),禁用后該賬號(hào)無(wú)法登錄系統(tǒng);支持對(duì)離職賬號(hào)進(jìn)行負(fù)責(zé)人交接。
系統(tǒng)默認(rèn)用戶為“超級(jí)管理員”,該賬號(hào)擁有系統(tǒng)的所有權(quán)限。
四、領(lǐng)星產(chǎn)品數(shù)據(jù)初始化
1. 作用
領(lǐng)星系統(tǒng)中有兩套商品編碼, 一套是平臺(tái)店鋪線上商品編碼,在領(lǐng)星ERP中稱為MSKU;還有一套是您在領(lǐng)星ERP的商品模塊中自行維護(hù)的本地產(chǎn)品編碼,叫做SKU。
SKU是供應(yīng)鏈進(jìn)行采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨補(bǔ)貨等操作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2. 操作流程
(1) 可單個(gè)添加或者批量導(dǎo)入產(chǎn)品。
(2)添加產(chǎn)品時(shí),建議選填項(xiàng)及對(duì)應(yīng)用途說(shuō)明:
- 開(kāi)發(fā)人:維護(hù)后,可在【業(yè)績(jī)報(bào)表】頁(yè)面查看產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的業(yè)績(jī)情況,計(jì)算其提成;
- 采購(gòu)員:維護(hù)后,運(yùn)營(yíng)人員創(chuàng)建采購(gòu)計(jì)劃時(shí)會(huì)自動(dòng)帶出采購(gòu)員信息,便于采購(gòu)人員快速篩選處理自己的采購(gòu)需求;
- 采購(gòu)交期:維護(hù)后,采購(gòu)單內(nèi)可快速根據(jù)交期計(jì)算預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也會(huì)影響補(bǔ)貨建議里的采購(gòu)交期取值;
- 采購(gòu)成本、對(duì)應(yīng)國(guó)家的默認(rèn)頭程費(fèi)用:維護(hù)成本固定值,影響利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)/利潤(rùn)報(bào)表/庫(kù)存報(bào)表等菜單中的采購(gòu)成本和頭程費(fèi)用取值;
- 規(guī)格信息:外箱規(guī)格(長(zhǎng)寬高)、單箱重量、單箱數(shù)量,維護(hù)后可在FBA整裝裝箱時(shí)自動(dòng)帶出;包裝規(guī)格(長(zhǎng)寬高)、單品毛重,可用于頭程費(fèi)用分?jǐn)傆?jì)算;
- 供應(yīng)商報(bào)價(jià):維護(hù)后,創(chuàng)建采購(gòu)計(jì)劃時(shí)會(huì)自動(dòng)帶出首選供應(yīng)商,創(chuàng)建采購(gòu)單時(shí)會(huì)自動(dòng)帶出供應(yīng)商報(bào)價(jià)為采購(gòu)單價(jià)。
(3)產(chǎn)品管理可維護(hù)以下關(guān)聯(lián)信息,可以在查看詳細(xì)說(shuō)明后判斷是否需要錄入,非必須操作項(xiàng)。
關(guān)聯(lián)產(chǎn)品后可用于快速篩選和匯總統(tǒng)計(jì):
分類管理操作指引
品牌管理操作指引
輔料管理操作指引
屬性管理操作指引
SPU管理操作指引
1688商品配對(duì)操作指引
供應(yīng)商報(bào)價(jià)操作指引
五、倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)初始化
1. 設(shè)置倉(cāng)庫(kù)
在系統(tǒng)添加設(shè)置倉(cāng)庫(kù),可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。倉(cāng)庫(kù)設(shè)置分本地倉(cāng)和海外倉(cāng)。
(1)添加本地倉(cāng)庫(kù)
(2)系統(tǒng)默認(rèn)倉(cāng)位管理是關(guān)閉的,如需要開(kāi)啟倉(cāng)位管理,需進(jìn)入【設(shè)置】模塊【業(yè)務(wù)配置】頁(yè)面,倉(cāng)庫(kù)維度中開(kāi)啟倉(cāng)位。
注意:開(kāi)啟倉(cāng)位管理后,將不允許關(guān)閉該功能!
選擇倉(cāng)庫(kù)維度設(shè)定倉(cāng)位:
導(dǎo)入倉(cāng)位與商品關(guān)系(即哪些倉(cāng)位準(zhǔn)備放哪些商品),后續(xù)商品入庫(kù)時(shí)若手動(dòng)填寫(xiě)了新的倉(cāng)位入庫(kù),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將關(guān)聯(lián)關(guān)系添加到倉(cāng)位與商品關(guān)系表。
詳細(xì)庫(kù)存?zhèn)}位設(shè)置教程可點(diǎn)擊倉(cāng)位管理查看。
(3)添加海外倉(cāng)
授權(quán)海外倉(cāng),SKU和倉(cāng)庫(kù)映射后,可在ERP系統(tǒng)操作頭程業(yè)務(wù)和尾程業(yè)務(wù),并把數(shù)據(jù)推送到三方系統(tǒng),減少在兩個(gè)系統(tǒng)間的重復(fù)操作。
詳細(xì)海外倉(cāng)設(shè)置教程可點(diǎn)擊倉(cāng)庫(kù)設(shè)置查看。
2.導(dǎo)入庫(kù)存初始值
庫(kù)存初始化視頻講解
在【庫(kù)存明細(xì)】模塊導(dǎo)入庫(kù)存初始值,完成倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的初始化方便后續(xù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。
在【倉(cāng)庫(kù)】-【庫(kù)存明細(xì)】模塊,點(diǎn)擊【導(dǎo)入庫(kù)存初始值】,下載庫(kù)存導(dǎo)入模塊,在表格填寫(xiě)好信息后導(dǎo)入文件即可。
溫馨小提示:如貴司有庫(kù)存初始化需求可以進(jìn)行導(dǎo)入操作,如無(wú)需導(dǎo)入歷史庫(kù)存數(shù)據(jù)可以不用操作。該項(xiàng)非必須操作項(xiàng)。
注意事項(xiàng):
導(dǎo)入庫(kù)存初始值前需要在【產(chǎn)品管理】模塊添加了該SKU,導(dǎo)入前請(qǐng)?jiān)趥}(cāng)庫(kù)列表中添加了所屬倉(cāng)庫(kù),已經(jīng)導(dǎo)入過(guò)庫(kù)存初始值的SKU不能重復(fù)導(dǎo)入。
六、SHEIN 在線商品
1. 在線商品管理
店鋪授權(quán)后,系統(tǒng)將自動(dòng)將店鋪線上銷售的商品同步到【SHEIN 在線商品】模塊中。
您可以進(jìn)入頁(yè)面查看最新的商品信息,包含商品狀態(tài)、售價(jià)、可售庫(kù)存等;
支持操作配對(duì)商品、分配負(fù)責(zé)人、修改庫(kù)存等操作。
2. 商品配對(duì)
要在領(lǐng)星 ERP 中管理 SHEIN 訂單、商品和庫(kù)存,需要先做好 SHEIN MSKU 和領(lǐng)星 SKU 的匹配關(guān)系,設(shè)置好商品配對(duì)關(guān)系后,系統(tǒng)才能識(shí)別到訂單發(fā)貨的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)領(lǐng)星的哪個(gè) SKU、線上銷售的產(chǎn)品有多少庫(kù)存等。
SHEIN平臺(tái)的配對(duì),需要在【產(chǎn)品-配對(duì)列表】中設(shè)置 MSKU和領(lǐng)星 SKU的配對(duì)。如果是在【SHEIN在線商品】中設(shè)置了配對(duì),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步配對(duì)關(guān)系到【配對(duì)列表】中。
該配對(duì)方式是按店鋪后臺(tái)的 SKU(即 ERP的 MSKU),匹配領(lǐng)星 SKU,請(qǐng)注意在店鋪后臺(tái)設(shè)置好 SKU,否則無(wú)法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)配對(duì)。
進(jìn)入【產(chǎn)品-配對(duì)列表】,選擇未配對(duì)的MSKU,或者手動(dòng)導(dǎo)入 MSKU+店鋪配對(duì)領(lǐng)星 SKU。
3. 修改庫(kù)存
SHEIN平臺(tái)在線商品支持修改在線商品的虛擬庫(kù)存。您可以在商品的虛擬庫(kù)存字段上點(diǎn)擊筆形狀標(biāo)志,在彈出的框中輸入您想同步的庫(kù)存數(shù)量。
七、自動(dòng)同步庫(kù)存到 SHEIN在線商品
自動(dòng)同步庫(kù)存規(guī)則操作說(shuō)明
1. 作用
根據(jù)自定義規(guī)則(如 xxx倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存同步到店鋪 A,xxx庫(kù)存同步到店鋪 B),自動(dòng)將 erp 最新庫(kù)存同步的店鋪的線上銷售鏈接中,及時(shí)更新線上可售庫(kù)存,避免超賣或少賣的情況發(fā)生。
2. 操作說(shuō)明
進(jìn)入【銷售-自動(dòng)同步庫(kù)存】規(guī)則中,點(diǎn)擊創(chuàng)建規(guī)則。
設(shè)置規(guī)則內(nèi)容。
八、SHEIN 訂單管理
1. 訂單同步說(shuō)明
- 支持訂單類型:包含自發(fā)貨訂單;
- 同步時(shí)效:秒級(jí),平臺(tái)訂單創(chuàng)建或有變更后,即可同步到訂單變更;
- 歷史數(shù)據(jù)同步:店鋪授權(quán)后,自動(dòng)同步過(guò)往 1個(gè)月內(nèi)的歷史訂單。
2. SHEIN平臺(tái)物流
(1)作用
SHEIN平臺(tái)物流渠道用于在【訂單管理】操作訂單發(fā)貨,向 SHEIN購(gòu)買平臺(tái)的官方物流面單用于訂單包裹發(fā)貨。
(2)操作說(shuō)明
進(jìn)入【物流管理-平臺(tái)物流】頁(yè)面,點(diǎn)擊[添加]按鈕,選擇 SHEIN半托管物流并設(shè)置方便識(shí)別的名稱后,確定添加即可。
注意:Shein半托管物流只會(huì)有一個(gè)物流渠道為“Shein半托管物流”,無(wú)法選擇具體的物流服務(wù)商,因?yàn)橛唵螌?shí)際使用什么服務(wù)商,由平臺(tái)確定,商家無(wú)法指定。該渠道只是用來(lái)向 SHEIN獲取面單。
3. SHEIN半托管訂單發(fā)貨
(1)作用
系統(tǒng)自動(dòng)將 SHEIN訂單同步之后,用戶可以在【訂單管理】頁(yè)面中,查看訂單詳細(xì)信息和包裹信息,操作訂單拆分合并,為訂單設(shè)置倉(cāng)庫(kù)物流,為訂單購(gòu)買物流面單并推送訂單到倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行發(fā)貨。
基礎(chǔ)發(fā)貨場(chǎng)景有:
- 獲取SHEIN平臺(tái)物流面單;
- 獲取三方物流商的物流面單;
- 推送訂單到自建倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員通過(guò) ERP完成揀貨、打包、貼單和出庫(kù);
- 推送訂單到三方海外倉(cāng),海外倉(cāng)負(fù)責(zé)包裹的揀貨、打包、出庫(kù)。
(2)操作說(shuō)明
① 進(jìn)入【訂單管理】頁(yè)面的 “待審核發(fā)貨”狀態(tài),查看等待發(fā)貨的訂單。
② 給訂單設(shè)定發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)、物流,并審核訂單。
③ 訂單審核后,系統(tǒng)將向指定的物流購(gòu)買物流面單并且獲取物流追蹤號(hào),并且推送訂單到倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)完成發(fā)貨。
④ 倉(cāng)庫(kù)完成發(fā)貨后,訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)到“倉(cāng)庫(kù)已出庫(kù)”狀態(tài),并且扣減庫(kù)存。
4. SHEIN訂單標(biāo)發(fā)
(1)作用
從系統(tǒng)中購(gòu)買面單并且獲取到追蹤號(hào)后,通過(guò)系統(tǒng)【訂單標(biāo)發(fā)】功能,將物流追蹤號(hào)上傳到店鋪后臺(tái),完成平臺(tái)要求的訂單履約。
自發(fā)貨訂單:使用 SHEIN平臺(tái)物流外的三方物流發(fā)貨,標(biāo)發(fā)指將物流單號(hào)上傳到店鋪后臺(tái)。
Shein半托管物流訂單:這類訂單不會(huì)進(jìn)入標(biāo)發(fā)列表,即使用 Shein平臺(tái)物流的訂單不需要標(biāo)發(fā),平臺(tái)會(huì)自行追蹤物流狀態(tài)。
(2)操作說(shuō)明
基礎(chǔ)設(shè)置:提前做好物流的標(biāo)發(fā)設(shè)置,進(jìn)入【物流管理】,找到需要使用的物流渠道,編輯標(biāo)發(fā)設(shè)置信息,補(bǔ)充 SHEIN半托管的標(biāo)發(fā)承運(yùn)商和單號(hào)取值。
標(biāo)發(fā):進(jìn)入【訂單標(biāo)發(fā)】頁(yè)面,選擇 “待標(biāo)發(fā)”狀態(tài)的訂單并點(diǎn)擊標(biāo)發(fā),即可將訂單發(fā)貨的追蹤單號(hào)上傳到店鋪后臺(tái)。
5. 自動(dòng)化訂單履約
(1)作用
按公司業(yè)務(wù)需要,自定義訂單發(fā)貨的自動(dòng)規(guī)則,替代重復(fù)的人工操作,實(shí)現(xiàn)店鋪出單后,ERP自動(dòng)同步訂單->自動(dòng)購(gòu)買面單->自動(dòng)推單到倉(cāng)庫(kù)->自動(dòng)上傳追蹤單號(hào)到店鋪 的全流程自動(dòng)化。
(2)操作流程
進(jìn)入【訂單-訂單規(guī)則】頁(yè)面,選擇規(guī)則類型,點(diǎn)擊[新增規(guī)則];
在規(guī)則設(shè)置頁(yè)面,選擇指定的條件參數(shù),并設(shè)置規(guī)則執(zhí)行的動(dòng)作,如設(shè)置某個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
按相同的設(shè)置方式,設(shè)置其他類型的規(guī)則。
相同類型的規(guī)則存在多條時(shí),可以在列表頁(yè)面拖拽設(shè)置規(guī)則優(yōu)先級(jí)。
列表最上面的規(guī)則,優(yōu)先級(jí)最高。每個(gè)訂單將從最高優(yōu)先級(jí)規(guī)則開(kāi)始匹配,直到匹配到命中的規(guī)則或者沒(méi)有命中任何一個(gè)規(guī)則。
6. SHEIN 訂單特殊介紹
(1)概述
SHEIN半托管 均為商家自發(fā)貨訂單。平臺(tái)出單后由商家負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流,送達(dá)到買家手中,沒(méi)有平臺(tái)物流。
以下為針對(duì)SHEIN半托管訂單在領(lǐng)星ERP 自發(fā)貨相關(guān)功能的特殊說(shuō)明:
(2) 流程特殊說(shuō)明
-
在領(lǐng)星ERP中操作訂單審核,會(huì)將訂單線上狀態(tài)從“待處理”變更為“待發(fā)貨”。
在【訂單管理】中操作SHEIN半托管線上訂單審核,系統(tǒng)調(diào)平臺(tái)接口,將“待處理”狀態(tài)的訂單,流轉(zhuǎn)到“待發(fā)貨”狀態(tài)。等同于在店鋪后臺(tái)操作[導(dǎo)出地址]。
(3)數(shù)據(jù)特殊說(shuō)明
-
發(fā)貨時(shí)限:
系統(tǒng)發(fā)貨時(shí)限取值,無(wú)法在店鋪后臺(tái)找到對(duì)應(yīng)時(shí)間。該時(shí)間為最晚導(dǎo)出地址時(shí)間。
-
訂購(gòu)時(shí)間:
SHEIN半托管訂單并無(wú)明確的訂購(gòu)時(shí)間和付款時(shí)間,系統(tǒng)將后臺(tái)的“分單時(shí)間”作為訂單的訂購(gòu)時(shí)間和付款時(shí)間。
-
MSKU:
SHEIN半托管訂單在系統(tǒng)中的MSKU,對(duì)應(yīng)店鋪后臺(tái)“賣家SKU";
如果系統(tǒng)中訂單無(wú)MSKU,建議在SHEIN店鋪后臺(tái)listing維護(hù)賣家SKU,以便做SKU配對(duì)。
后臺(tái)訂單列表可查看:
十、SHEIN 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1. 作用
依據(jù) ERP已經(jīng)同步到的店鋪訂單,自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),包含銷量、訂單量和銷售額,支持 SKU、商品、店鋪等多維度輸出銷售報(bào)表和圖表,助力運(yùn)營(yíng)快速分析,實(shí)時(shí)掌控銷售趨勢(shì)。
2. 操作說(shuō)明
進(jìn)入【銷量統(tǒng)計(jì)】或【銷量分析】頁(yè)面,均可查看具體報(bào)表。
多平臺(tái)進(jìn)入【首頁(yè)】可查看基礎(chǔ)圖表數(shù)據(jù),包含自發(fā)貨訂單統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)銷量、分平臺(tái)業(yè)績(jī)趨勢(shì)、訂單地區(qū)分布、排行榜等。
十一、SHEIN利潤(rùn)報(bào)表
1. 作用
結(jié)合店鋪線上結(jié)算數(shù)據(jù)和系統(tǒng)庫(kù)存成本,依據(jù)銷售收入、支出、成本和費(fèi)用,匯總展示平臺(tái)交易數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù),按MSKU、SKU和店鋪維度統(tǒng)計(jì)平臺(tái)收入、平臺(tái)支出、成本,計(jì)算銷售利潤(rùn)。
協(xié)助財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理者做銷售利潤(rùn)核算以及利潤(rùn)分析。
2. 操作說(shuō)明
進(jìn)入【財(cái)務(wù)-結(jié)算利潤(rùn)】頁(yè)面,支持按需切換不同維度查看利潤(rùn)數(shù)據(jù)。
3. SHEIN報(bào)告導(dǎo)入
您需要在店鋪后臺(tái)的我的收入-已完成結(jié)算收入下載報(bào)告。注意要下載新版本數(shù)據(jù),且導(dǎo)出數(shù)據(jù)需要勾選【含訂單及詳細(xì)商品導(dǎo)出】。
未能解決你的問(wèn)題?請(qǐng)聯(lián)系在線客服
請(qǐng)問(wèn)有什么疑問(wèn)?
請(qǐng)問(wèn)有什么疑問(wèn)?