亞馬遜賣家們最愿意看到的就是自身產(chǎn)品成為爆款，且其銷量不會(huì)下降。然而不少亞馬遜賣家都存在過(guò)自身爆款產(chǎn)品突然銷量下跌，進(jìn)而排名下降，但很多亞馬遜賣家對(duì)這種情況并不了解，更不清楚應(yīng)如何解決這一現(xiàn)象。今天領(lǐng)星ERP小編就為大家答疑解惑！
亞馬遜賣家在遇到自身產(chǎn)品突然銷量下跌的時(shí)候，首要的就是先了解原因，一般爆款產(chǎn)品銷量下降的原因如下：
1.賬號(hào)自身受到亞馬遜平臺(tái)處罰維權(quán)，導(dǎo)致自身爆款產(chǎn)品排名下降；
2.熱銷品的生命周期已到尾期，市場(chǎng)飽和；
3.沒有進(jìn)行持續(xù)的產(chǎn)品優(yōu)化工作，導(dǎo)致趨勢(shì)性關(guān)鍵詞發(fā)生變化而沒能及時(shí)更新到自身產(chǎn)品中；
4.因銷量增長(zhǎng)，產(chǎn)品再短時(shí)間內(nèi)差評(píng)、退款，A-to-Z增多；
5.FBA庫(kù)存不足，斷貨導(dǎo)致差評(píng)下架等；
6.對(duì)家銷量上升，搶占靠前排名。
解決方法：
1.差評(píng)對(duì)自身產(chǎn)品的影響程度。觀察差評(píng)出現(xiàn)之前，差評(píng)的廣告點(diǎn)擊率與廣告轉(zhuǎn)化率，如果價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，這些差評(píng)影響不太大的話，廣告應(yīng)該也能加速銷售速度。
2.細(xì)致優(yōu)化產(chǎn)品Listing。完美的Listing頁(yè)面，才可能吸引到消費(fèi)者，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單，推動(dòng)店鋪銷量的增長(zhǎng)。亞馬遜賣家可以將產(chǎn)品Listing的剩余庫(kù)存直接降價(jià)促銷賣出，從而提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率與排名帶動(dòng)銷量，站內(nèi)可以設(shè)置Coupon、買一送一、捆綁折扣之類的站內(nèi)活動(dòng)，盡可能將產(chǎn)品銷量拉回，或者直接在站外以超低折扣賣出，然后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良更新，重新銷售。）
3.對(duì)于爆款產(chǎn)品，亞馬遜賣家除了需要對(duì)自身產(chǎn)品優(yōu)化調(diào)整外，還要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，Sales Rank排名變化要作為每天日常工作的必做項(xiàng)，自己產(chǎn)品的排名是上升還是下降，競(jìng)品的排名是上升還是下降了，排名變化背后的可能因素都要認(rèn)真思考并采取對(duì)策。若爆款產(chǎn)品銷量下降，除了產(chǎn)品品質(zhì)把控和客戶溝通之外，一定要適當(dāng)投放站內(nèi)廣告和加大站外引流來(lái)拉動(dòng)銷量，以免頹勢(shì)形成，無(wú)法挽回。
4.設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。選擇合適的貨源，合適的物流方式，合適的成本結(jié)構(gòu)才能幫助亞馬遜賣家在競(jìng)爭(zhēng)中不處于被動(dòng)狀態(tài)。在價(jià)格的設(shè)置上，亞馬遜賣家一定要橫向?qū)Ρ龋透?jìng)爭(zhēng)對(duì)手們比較，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們更有優(yōu)勢(shì)。
5.自發(fā)貨產(chǎn)品一定要保證發(fā)貨及時(shí)，追蹤單號(hào)正確，對(duì)于某些超低價(jià)格銷售的產(chǎn)品，沒有追蹤單號(hào)的，可以不填追蹤單號(hào)，切忌隨意填寫單號(hào)，如果被亞馬遜系統(tǒng)檢測(cè)到的話，會(huì)判定為超前發(fā)貨，亞馬遜對(duì)超前發(fā)貨情況會(huì)嚴(yán)肅處理的。FBA發(fā)貨的產(chǎn)品，要做好銷量預(yù)估，F(xiàn)BA倉(cāng)備貨要充足，中途斷貨對(duì)產(chǎn)品排名影響甚大。
亞馬遜賣家必須根據(jù)自身情況，立刻行動(dòng)，避免銷量下跌造成排名下降且無(wú)法挽回的情況。
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