亞馬遜再發(fā)封號警告,“人為膨脹網(wǎng)絡(luò)流量”是個啥?
Prime Day這邊才剛剛落幕,黑五網(wǎng)一的準(zhǔn)備工作便成為了近期亞馬遜賣家的工作重點。為了能在接下來的兩大購物節(jié)上取得一個亮眼的成績,一些賣家開始將目光轉(zhuǎn)移到了增評上。
各種機(jī)刷、真人測評廣告在論壇和賣家交流群里鋪天蓋地,無時不刻不在挑動著賣家脆弱的神經(jīng)。
但!亞馬遜的政策高壓線,可不是這么好踩的……
快停手!亞馬遜群發(fā)警告郵件
每年的年終旺季,都是賣家的刷單高峰期。“旺季流量這么大,刷多一點亞馬遜不會發(fā)現(xiàn)的,”不少賣家都抱著這樣的僥幸心理。
然而,事實卻明顯沒有賣家想的這么樂觀……
近期,接連有賣家收到了亞馬遜的警告郵件,郵件內(nèi)容顯示,由于賣家可能存在以下違反亞馬遜準(zhǔn)則的行為,包括影響客戶的評分和評論、操縱銷售排名、人為膨脹網(wǎng)絡(luò)流量等,賬號將有被停用的風(fēng)險。
除了警告信以外,在賣家后臺的賬戶評級風(fēng)險頁面,也同樣出現(xiàn)了風(fēng)險警告!

看到郵件的賣家也一臉懵,影響客戶評分和評論、操縱銷售排名都很好理解,但是最后一條“人為膨脹網(wǎng)絡(luò)流量”是個啥?
領(lǐng)星ERP小編了解到,在收到該郵件的賣家中,大多都在Prime Day前進(jìn)行過一些敏感操作,例如刷單以及找服務(wù)商做了首頁無差評等。
有賣家透露,亞馬遜針對刷單的稽查機(jī)制現(xiàn)在已經(jīng)非常智能了,即便是在Prime Day大促這種流量暴增的時間段,亞馬遜的系統(tǒng)依舊能夠監(jiān)測到賣家的一些異常操作。尤其是在賣家對評論順序進(jìn)行點贊操控的時候,如果沒有分散進(jìn)行的話,勢必會增加很多的異常流量,基本上一抓一個準(zhǔn)。
別再埋頭刷評,合規(guī)增評大法了解一下
年終旺季近在咫尺,眼看著爆單的良機(jī)就要到來,如果被評論拖后腿的話,豈不是很可惜?
與其鋌而走險去挑戰(zhàn)亞馬遜的高壓線,不如換個安全合規(guī)的增評方式,穩(wěn)中求勝。
去年年底,亞馬遜對賣家開放了「Request a Review」功能,賣家可以借助該功能自行對4-30 天內(nèi)的訂單進(jìn)行索評。作為官方合規(guī)索評入口,可信任度和安全性都是極高的!
但對于訂單量大的賣家而言,就有點心累了……
光是每天一個一個訂單去點擊操作,本就耗費了大量的時間與精力,如果一不小心點擊到那些不適合索評的訂單,還容易招來差評或者退貨,吃力不討好。每天花大量的時間在索評上,實在是有些浪費。
領(lǐng)星索評助手,一鍵批量自動索評,簡化索評步驟,自動篩選索評訂單,真正解放運營雙手,助力高效運營!
01快速管理邀評任務(wù),自動一鍵索評
賣家在領(lǐng)星ERP上創(chuàng)建規(guī)則生成請求任務(wù)后,系統(tǒng)便會結(jié)合亞馬遜后臺官方的“Request a Review”,實現(xiàn)自動點擊邀評按鈕,批量索評,便捷高效!
只需設(shè)置一次索評任務(wù),領(lǐng)星ERP系統(tǒng)便會根據(jù)規(guī)則設(shè)置,自動向符合條件的訂單發(fā)送邀評請求。簡單一次操作,便可告別每日重復(fù)點擊,輕輕松松解放雙手,提升客服效率。

02高效篩選邀評訂單,無需小心翼翼掃雷
索評按鈕畢竟不是好評按鈕,怎樣提升好評率也是賣家頭疼的一個問題。
領(lǐng)星索評助手,支持按店鋪商品/指定ASIN/排除ASIN進(jìn)行篩選,可切換下單時間、訂單發(fā)貨兩種狀態(tài),時間范圍可按照條件設(shè)置的近7/14/30天,另外也支持自定義時間范圍。通過多組合條件設(shè)置,鎖定好評意愿更高的買家,精準(zhǔn)邀評,幫助賣家快速提升好評率。

針對一些差評可能性較高的訂單,賣家同樣可以利用領(lǐng)星索評助手功能設(shè)置多種過濾條件,排除退貨、退款、商品有折扣、運費有折扣等訂單條件,還可自定義訂單金額范圍,幫助賣家精準(zhǔn)篩選訂單,賣家無需一一掃雷,極大程度上降低差評率。

03拒絕熬夜倒時差,定時任務(wù)提升打開率
郵件的發(fā)送時間,同樣在很大程度上影響著索評郵件的打開率和成功率。
賣家可以通過領(lǐng)星ERP設(shè)置站點索評時間,索評助手將在指定時間范圍執(zhí)行點擊,提升郵件打開率。同時,領(lǐng)星ERP系統(tǒng)還將自動顯示北京時間和站點時間,為賣家提前清除時差換算麻煩。

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當(dāng)然,除了索評郵件之外,賣家朋友們還可以通過亞馬遜允許的Vine計劃和早期評論人計劃,亦或是利用Facebook等社交媒體建立品牌粉絲群組等方式進(jìn)行合規(guī)增評。
最后,領(lǐng)星小編也要提醒大家,review雖寶貴,但賬號價更高。根據(jù)賣家反饋,亞馬遜近期也在嚴(yán)查賣家的刷單行為,建議大家還是不要輕易挑戰(zhàn)亞馬遜的刷單稽查機(jī)制,穩(wěn)中求勝同樣也能贏戰(zhàn)旺季!
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