根據(jù)全球電子商務(wù)加速類別領(lǐng)導(dǎo)者 Pattern 的最新研究,盈利挑戰(zhàn)、復(fù)雜的物流和難以預(yù)測(cè)銷售是通過亞馬遜 EMEA(歐洲和中東)銷售的消費(fèi)品牌的主要痛點(diǎn)。
Pattern新發(fā)布的亞馬遜歐洲、中東和非洲供應(yīng)商報(bào)告對(duì)歐洲、中東和非洲的近 100 個(gè)品牌進(jìn)行了調(diào)查,以了解他們?cè)诳焖贁U(kuò)張的市場(chǎng)上的亞馬遜銷售活動(dòng)、當(dāng)前挑戰(zhàn)以及未來計(jì)劃。調(diào)查中 98% 的供應(yīng)商表示在過去一年中在亞馬遜上交易時(shí)遇到了問題。?
亞馬遜EMEA痛點(diǎn)有哪些?
1.定價(jià)和盈利能力挑戰(zhàn)
價(jià)格侵蝕是亞馬遜 EMEA 地區(qū)品牌在過去一年中最常見的痛點(diǎn),64% 的受訪者稱其“極度痛苦”或“相當(dāng)痛苦”。近一半的供應(yīng)商表示遇到了不利的商業(yè)條款,而只有 6% 的受訪者表示在亞馬遜上打折并沒有在其他渠道上造成問題。??
2.復(fù)雜或昂貴的物流
52% 的受訪者表示,復(fù)雜或昂貴的物流“非常痛苦”或“相當(dāng)痛苦”。51% 的人表示遇到了越來越多的拒付,52% 的人在將產(chǎn)品送入亞馬遜倉庫時(shí)遇到了問題;在這 43% 的受訪者中,他們將自己的供應(yīng)鏈中斷列為根本原因。
3.銷售預(yù)測(cè)困難
46% 的受訪品牌表示難以預(yù)測(cè)銷售額,38% 的品牌表示他們的預(yù)測(cè)方法不足以保持足夠的庫存,37% 的品牌由于亞馬遜的算法驅(qū)動(dòng)價(jià)格而出現(xiàn)嚴(yán)重的缺貨水平。? ?
盡管存在這些挑戰(zhàn),品牌仍將亞馬遜視為增長(zhǎng)市場(chǎng),超過三分之二的品牌計(jì)劃在不久的將來通過亞馬遜進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張。只有 3% 的人表示他們將來不再打算在亞馬遜上銷售。
盡管存在摩擦,但品牌仍然對(duì)亞馬遜持積極態(tài)度。51% 的人表示在專業(yè)能力方面感覺“非常積極”或“有些積極”,25% 的人持中立態(tài)度。超過一半的受訪品牌尚未在歐洲、中東和非洲地區(qū)實(shí)現(xiàn)盈利。29% 的受訪者表示亞馬遜在歐洲、中東和非洲的銷售額下降,另有 23% 的受訪者表示銷售額穩(wěn)定。?
對(duì)于他們?cè)趤嗰R遜上的未來,41% 的受訪品牌正在考慮轉(zhuǎn)向混合模式,13% 正在考慮從 1P 模式轉(zhuǎn)向 3P 模式。??
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