近幾年,跨境電商行業(yè)蓬勃生長,涌入了大量新生創(chuàng)業(yè)企業(yè),這當中有一些新賣家,雖然入局晚,但做出的成績,絲毫不比老牌億賣遜色。
生長于深圳的前海迪燊,就是這樣一匹黑馬,在2019年才開始做亞馬遜,2021年的出海年銷售額就已破3億,增速驚人,它的加速器是什么?

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淘系“出走”海外
深圳市前海迪燊網絡技術有限公司,于2017年成立,從國內淘系起步電商業(yè)務。但彼時,國內淘寶賽道極其熱門,市場趨于飽和,雖有買家消費能力升級的趨勢,但競爭太過激烈。
因此,在淘寶熱度稍退、跨境電商迅速興起的2019年,前海迪燊隨即進入跨境電商這個全新且陌生的領域,選擇通過主流平臺亞馬遜出海品牌。
這一正確選擇,加快了前海迪燊的企業(yè)發(fā)展速度。三年深耕亞馬遜平臺,前海迪燊持續(xù)為海外買家提供極致性價比的產品和服務,因此在短短兩年內,團隊規(guī)模就擴大到一百多人,年銷售額破3億。?
跨境電商雖然機會很多,但競爭激烈程度趨于白熱化,前海迪燊能從中脫穎而出,有一套方法論:
1)以產品為中心:深耕細分市場,致力于持續(xù)創(chuàng)新產品,把控好生產渠道和品控,讓客戶收到更好產品,從而提升品牌的認同感,增加客戶粘性。
2)打造高效供應鏈:不斷完善供應鏈體系,提升設計、采購、倉儲、運輸等流程的效率。
3)堅持合規(guī)運營:為保證長遠發(fā)展,前海迪燊遵循平臺政策,堅決不踩紅線,合規(guī)化運營,降低店鋪經營風險。
4)保障財務健康:跨境電商的資金大量砸在貨里,因此提高貨物的運轉效率,確?,F金流健康,是前海迪燊穩(wěn)步前行的根本。
5)搶占新興市場藍海:目前流量成本很高,而一些新興市場,有流量紅利政策扶持,前海迪燊持續(xù)關注和探索未來方向,比如嘗試獨立站,也獲得了不錯的收益。
前海迪燊的經營方法,是它的核心競爭力來源,使其在跨境電商市場的任何階段,都能探索到增長機會點。?

借力輕裝上陣
市場競爭激烈程度愈演愈烈,又存在物價上漲等外力施壓、流程管理難等阻礙,比起僅憑自身力量負重前行,聰明的跨境電商賣家偏向于借助外力減少阻攔,輕裝上陣。
前海迪燊就是這么做的,它的方法是:借力成熟靠譜的領星ERP系統(tǒng),高效提升內外管理效率。 前海迪燊的采購主管說道:“領星ERP的功能真的很好,與我們的需求很匹配,而且服務實力強,每當我們有疑問時,都會非常專業(yè)的為我們提供幫助和答疑?!?/p>
前海迪燊經營多站點和店鋪,管理起來非常繁瑣,而在領星ERP系統(tǒng)的助力下,它在一個系統(tǒng)內就能切換店鋪和站點進行管理,團隊操作相對過去更便捷。?
前海迪燊的業(yè)務流程包括產品開發(fā)、采購、倉儲、運營、財務等重要環(huán)節(jié),領星ERP系統(tǒng)為以上環(huán)節(jié)都打造了專屬解決方案。比如,前海迪燊注重廣告運營和管理,曾經需要切換多個站點操作,現在都在領星ERP的廣告功能上輕松實現,效率提升超10倍。
同時,前海迪燊業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)關聯(lián)性強,比如,財務人員關注庫存,經常會向倉庫管理人員要庫存的數據報告,分析占據企業(yè)大額成本的貨物流動情況是否正常,并提供庫存管理的建議給倉庫管理人員。但是,分散的線下管理,使前海迪燊的各個部門之間,難以高效聯(lián)動。
而領星ERP解決了前海迪燊的這個困擾,財務、運營、供應鏈角色可以在領星ERP上高效聯(lián)動。舉個例子,財務有查看庫存、銷售、產品表現、廣告等關鍵數據的需求,可以直接查看領星ERP的【利潤報表】、【產品表現】、【庫存報表】、廣告數據。?
對此,前海迪燊的采購經理說:“各流程互相關聯(lián),如果把它們高效地聯(lián)動起來,效果能達到100?!?/p>
前海迪燊還有數據統(tǒng)計和存檔的需求,用于分析策略,它選擇領星ERP自動記錄銷售、庫存、財務數據,安全性高,存檔在系統(tǒng)內的數據,支持隨時查看,便于業(yè)務分析。
對于借力出海,前海迪燊的采購主管表示:“領星ERP是一家學習能力強、負責任的企業(yè),能幫助跨境賣家在風口更快成長,相信在未來,領星ERP也能持續(xù)為我們提供更優(yōu)質的服務,實現雙贏?!?

人才戰(zhàn)略大施拳腳
前海迪燊能在短期內增速如此迅猛,大力施展人才戰(zhàn)略,發(fā)揮了極其重要的作用。
前海迪燊身處跨境電商企業(yè)發(fā)展最為繁榮的城市——深圳,諸多懷揣夢想的人才集聚于此。前海迪燊發(fā)展的每一個階段,都在積極引進與公司業(yè)務、理念契合的人才,其中不乏具備世界知名跨境電商企業(yè)工作背景的人才。
前海迪燊非常重視員工能力的培養(yǎng),內部“因材施教”,針對員工的職能和職業(yè)規(guī)劃,制定與之相匹配的職業(yè)發(fā)展路線和提升計劃,以此持續(xù)提升員工能力。 為留住人才,前海迪燊不斷地完善企業(yè)文化,并且,隨著人員的擴張,增加資金投入至運營、供應鏈、財務等環(huán)節(jié),給員工提供更好的工作環(huán)境。以供應鏈為例,前海迪燊投入大量資金在采購、開發(fā)、倉儲環(huán)節(jié)的配套設施上,供應鏈員工,因此減少了過去因設施不夠先進存在的外部阻力,效率更高。
對此,前海迪燊的供應鏈主管表示:“人貨財的管理,最終都是通過人來實現的,因此,跨境電商賣家的競爭,其實最終是人才的競爭。”
人才驅動前海迪燊發(fā)展,實施人才戰(zhàn)略,是前海迪燊出海路一帆風順的關鍵。?

作為淘系電商轉戰(zhàn)亞馬遜的代表,扎實的基本功+擅長借助外力,就是前海迪燊的出海加速器,讓它在跨境電商路上走得又快、又穩(wěn)。