對(duì)于跨境電商賣家來說,在有出單的情況下,要保持利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度,需要做好成本管控。如果不做好成本管控,很有可能就面臨銷量增長(zhǎng)但是成本也在持續(xù)增長(zhǎng)的情況,如高廣告投入換來的銷量,利潤(rùn)空間就被大大地壓縮了。
賣家只有將跨境業(yè)務(wù)涉及的所有成本項(xiàng),如產(chǎn)品采購成本、物流成本、倉儲(chǔ)成本、廣告成本、運(yùn)營(yíng)成本等都做好控制,讓每一份投入都有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)出,才能更好地保證利潤(rùn)空間。

1、產(chǎn)品采購成本
產(chǎn)品采購成本是最基本的成本投入,只有擁有了產(chǎn)品之后才能開展更多的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,賣家可以通過長(zhǎng)期合作的形式、或者是大量采購的優(yōu)勢(shì),與供應(yīng)商洽談,確保產(chǎn)品的成本做到最低,為自己的業(yè)務(wù)利潤(rùn)空間爭(zhēng)取更多可能。
除此之外,在產(chǎn)品的售賣和定價(jià)策略上,賣家也可以考慮以組合商品的形式進(jìn)行售賣,單價(jià)高的產(chǎn)品帶動(dòng)單價(jià)低的產(chǎn)品,以一個(gè)更優(yōu)的價(jià)格進(jìn)行售賣,加大利潤(rùn)空間。
2、物流成本
在物流的選擇上,賣家也有多種方式可以選擇,如海運(yùn)、空運(yùn)、貨運(yùn)等,其中空運(yùn)速度最快,但是相對(duì)的,費(fèi)用也就越高。賣家在物流的選擇上不能一味地只用一種方式,需要根據(jù)銷售周期、發(fā)貨數(shù)量、重量等來組合考慮。
而在物流商的選擇上,也可以考慮搭配多個(gè)物流商共同使用,避免將貨物全都積壓在同一個(gè)物流商上,一旦出現(xiàn)意外情況可能就無法滿足銷售所需,使用多家物流商可以更好地分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。
另外賣家需要提前預(yù)判好銷售的需求,做好補(bǔ)貨、備貨計(jì)劃,避免到最后關(guān)頭發(fā)現(xiàn)即將面臨斷貨,不得不選擇昂貴的物流方式和渠道,以保證銷售所需。
比如借助領(lǐng)星ERP的補(bǔ)貨建議看板,賣家隨時(shí)了解產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫存情況、預(yù)計(jì)斷貨時(shí)間等,在斷貨前及時(shí)安排補(bǔ)貨,而且領(lǐng)星ERP還自動(dòng)根據(jù)物流時(shí)效,為賣家提供分渠道補(bǔ)貨的數(shù)量建議,便于賣家決策。

3、倉儲(chǔ)成本
賣家要將產(chǎn)品放到平臺(tái)倉或者是海外倉,都會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的倉儲(chǔ)費(fèi)用,而倉儲(chǔ)費(fèi)用一般是根據(jù)產(chǎn)品的體積和庫齡情況來統(tǒng)計(jì)收費(fèi)的。要想降低倉儲(chǔ)成本,最合理的狀態(tài)是當(dāng)階段銷售所需的產(chǎn)品剛好在FBA倉內(nèi),一批產(chǎn)品賣出去之后,再進(jìn)來下一批產(chǎn)品。
賣家需要經(jīng)過長(zhǎng)期對(duì)于銷售需求、物流運(yùn)輸時(shí)效、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,才能更好地管控庫存情況。當(dāng)然,手動(dòng)記錄各個(gè)倉庫的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效是非常耗時(shí)耗力的,賣家可以借助領(lǐng)星ERP現(xiàn)成的庫存報(bào)表去分析庫存周轉(zhuǎn)率等。

4、推廣成本
推廣成本上,主要還是廣告費(fèi)用的投入,包含站內(nèi)站外的推廣費(fèi)。一般亞馬遜賣家以站內(nèi)推廣費(fèi)用為主,廣告費(fèi)用的投入幅度,賣家可以綜合目標(biāo)利潤(rùn)和成本情況、產(chǎn)品不同階段來綜合考慮,但建議是不要超過毛利,否則會(huì)出現(xiàn)虧損。
而在降低廣告成本上,賣家可以考慮多次測(cè)試不同廣告位的轉(zhuǎn)化情況、出價(jià)情況,來找到契合自己產(chǎn)品的推廣幅度。也可以借助領(lǐng)星ERP的關(guān)鍵詞搶位、分時(shí)策略等高效工具自動(dòng)搶占目標(biāo)廣告位,通過ASIN反查、出單詞庫去搭建優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞矩陣,為出單創(chuàng)造更多可能。

5、運(yùn)營(yíng)成本
運(yùn)營(yíng)成本涉及到辦公場(chǎng)地租金費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公用品、軟件硬件設(shè)備、人員薪資費(fèi)用、提成等,這塊的投入可大可小,需要看管理者的綜合考量,是想割舍掉優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,先把業(yè)務(wù)跑起來,還是保證員工的舒適度,營(yíng)造比較好的企業(yè)氛圍,通過調(diào)動(dòng)人的積極性促使業(yè)務(wù)更多的發(fā)展。
要想降成本,偏遠(yuǎn)的辦公場(chǎng)地,人員薪酬以提成為主,少投入辦公運(yùn)營(yíng),是需要賣家去考慮與割舍的。
跨境電商業(yè)務(wù)成本的管控并不是一蹴而就的,賣家需要持續(xù)在日常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中,有目的地進(jìn)行調(diào)整與控制。
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