史上最難物流陣痛來(lái)襲,聰明的賣家這樣應(yīng)對(duì)斷貨危機(jī)
2020年的風(fēng)口背后,我們看到更多的,是跨境賣家的焦慮。圣誕節(jié)即將到來(lái),亞馬遜ERP領(lǐng)星了解到,進(jìn)入到12月份之后,不少賣家的銷售曲線已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)了直線上升的趨勢(shì)。尤其是在疫情的影響下,很多居家辦公用品和家庭玩具都迎來(lái)了久違的銷售高峰。
這原本應(yīng)該是一件喜聞樂(lè)見(jiàn)的好事,但一路高漲的銷售曲線背后,卻隱藏著亞馬遜賣家焦灼的內(nèi)心。

庫(kù)容限制再度調(diào)整,斷貨迫在眉睫
據(jù)一位玩具賣家透露,受到疫情的影響,他的桌游產(chǎn)品從11月份以來(lái)就屢次爆單,因?yàn)檠a(bǔ)貨的速度跟不上,導(dǎo)致庫(kù)存耗盡,眼瞅著就要斷貨了,這邊又倉(cāng)庫(kù)告急,哭都沒(méi)有地方哭。
更雪上加霜的是,賣家還發(fā)現(xiàn)亞馬遜近日再度調(diào)低了最高庫(kù)容。就在去年的這個(gè)時(shí)間,他的產(chǎn)品早已經(jīng)出了近一千多單,但現(xiàn)在他被允許的補(bǔ)貨數(shù)量只有230個(gè)。
“你必須把這些產(chǎn)品賣出去才能補(bǔ)貨,但要賣掉這些產(chǎn)品,你就必須把貨補(bǔ)進(jìn)來(lái),保證有充足的庫(kù)存,”該賣家表示,這樣一來(lái),就形成了一個(gè)死循環(huán)。
不過(guò)好在據(jù)亞馬遜招商經(jīng)理透露,目前亞馬遜系統(tǒng)在調(diào)整,補(bǔ)貨數(shù)量限制只是暫時(shí)的,之后便會(huì)逐步恢復(fù),過(guò)兩三周就會(huì)放量了。
除此之外,亞馬遜此前也曾發(fā)布公告表示,將繼續(xù)評(píng)估疫情之下的買家需求和平臺(tái)的供應(yīng)鏈,并會(huì)在12月中旬為賣家提供進(jìn)一步的指導(dǎo),即對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)限制額度庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行更新。

上架緩慢難入倉(cāng),物流陣痛何時(shí)解?
每年一到年終旺季,亞馬遜和跨境賣家就不得不經(jīng)歷一波接一波物流陣痛。倉(cāng)儲(chǔ)限制、物流延誤、FBA爆倉(cāng)似乎已經(jīng)成為了每年11-12月份的固定節(jié)目。
即便沒(méi)有庫(kù)容限制,年底排隊(duì)入倉(cāng)也是另一大麻煩。據(jù)部分賣家反饋,目前多個(gè)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)爆滿,產(chǎn)品即便簽收,上架速度也超級(jí)慢。再加上由于疫情原因,加州從12月6日起就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施至少三周的“居家令”,這樣一來(lái),當(dāng)?shù)匕∣TN8、SMF1在內(nèi)的20多個(gè)倉(cāng)庫(kù)情況也許將更不容樂(lè)觀。
其實(shí)不單單是亞馬遜,很多電商平臺(tái)和線上零售商都正面臨著巨大的物流壓力。不少平臺(tái)及零售商都已經(jīng)警告消費(fèi)者提前完成他們的假日購(gòu)物,以避免潛在的物流延誤導(dǎo)致他們的禮物無(wú)法及時(shí)送達(dá)。
也有不少自發(fā)貨賣家擔(dān)心,主要航運(yùn)公司如聯(lián)邦快遞(FedEx、美國(guó)郵政局和UPS)的運(yùn)力嚴(yán)重短缺,會(huì)導(dǎo)致配送時(shí)效延長(zhǎng),影響到賬號(hào)績(jī)效。
據(jù)悉,自三月以來(lái),亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)規(guī)模也一直在增加,其倉(cāng)庫(kù)足跡也逐漸遍布全美。今年早些時(shí)候,亞馬遜就曾預(yù)計(jì)今年將網(wǎng)絡(luò)面積(包括配送中心空間以及分揀中心和配送站)增加50%。
即便如此,面對(duì)年底沉重的物流壓力,亞馬遜仍不得不采取措施,為了節(jié)省倉(cāng)庫(kù)空間,不光是第三方賣家的產(chǎn)品,就連亞馬遜自己的自有品牌產(chǎn)品也同樣受到了庫(kù)存限制。

智能補(bǔ)貨神器,告別斷貨風(fēng)險(xiǎn)
一直以來(lái),補(bǔ)貨都是令眾多跨境賣家頭疼的一大世紀(jì)難題,尤其是旺季補(bǔ)貨?!把a(bǔ)多怕壓貨,補(bǔ)少怕斷貨”,再好的Listing,辛苦運(yùn)營(yíng)兩三年,斷貨3次就瞬間回到解放前。
而很多賣家也實(shí)在沒(méi)辦法拿出多余的人手來(lái)專門負(fù)責(zé)庫(kù)存管理、備貨、物流事宜,這種情況下,只需要一款專業(yè)的ERP軟件,即可迅速解決賣家的補(bǔ)貨難題。
01庫(kù)存數(shù)據(jù)多且雜,補(bǔ)貨數(shù)量難計(jì)算
要精準(zhǔn)地計(jì)算出補(bǔ)貨數(shù)量,需要全面綜合庫(kù)存數(shù)據(jù)和銷售數(shù)據(jù)。就拿庫(kù)存數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的直接在平臺(tái)后臺(tái)查看庫(kù)存就可以的,F(xiàn)BA的庫(kù)存與在途、本地庫(kù)存與在途,甚至包括入庫(kù)、質(zhì)檢、退換貨等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),不僅難以跟蹤記錄,一不小心出現(xiàn)錯(cuò)漏,直接就影響到補(bǔ)貨決策的準(zhǔn)確性。
領(lǐng)星ERP就很好地幫助賣家解決了這一問(wèn)題,整合全流程數(shù)據(jù),同步了亞馬遜全流程的庫(kù)存,實(shí)時(shí)更新FBA庫(kù)存與在途、本地庫(kù)存與在途等數(shù)據(jù),最后幫助賣家合理地計(jì)算出建議發(fā)貨量、建議補(bǔ)貨量以及斷貨時(shí)間。

更貼心的是,領(lǐng)星ERP還提供庫(kù)存圖形趨勢(shì),支撐補(bǔ)貨決策,提高資金周轉(zhuǎn)率。

02銷量計(jì)算不準(zhǔn)確,旺季備貨成難題
線上銷量畢竟不是一個(gè)固定值,廣告和營(yíng)銷策略的調(diào)整都會(huì)使產(chǎn)品銷量產(chǎn)生波動(dòng)。如果不能準(zhǔn)確地計(jì)算出銷量,勢(shì)必會(huì)影響到賣家計(jì)算備貨數(shù)量。
領(lǐng)星ERP不僅能夠同步亞馬遜銷量數(shù)據(jù),還可以看到近七天的實(shí)際銷量情況,以及7天、14天、30天的匯總銷量及日均銷量,通過(guò)日均銷量,賣家可以快速判斷產(chǎn)品狀態(tài),是屬于增長(zhǎng)型、穩(wěn)定型還是萎縮型,為賣家的補(bǔ)貨決策提供更加科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。

03數(shù)據(jù)拿到手,補(bǔ)貨公式卻不會(huì)算
即便把所有的銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)都摸清楚了,準(zhǔn)確計(jì)算出每個(gè)產(chǎn)品的補(bǔ)貨量也是一個(gè)大工程。計(jì)算公式雖然不難,但一個(gè)個(gè)產(chǎn)品去計(jì)算然后進(jìn)行采購(gòu),工作量也是非常之大的。
這個(gè)時(shí)候我們就可以利用領(lǐng)星ERP來(lái)協(xié)助完成補(bǔ)貨公式的計(jì)算。我們只需要在領(lǐng)星ERP系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置好規(guī)則,接下來(lái)系統(tǒng)便會(huì)在每天凌晨自動(dòng)更新科學(xué)的補(bǔ)貨建議。

除此之外,領(lǐng)星ERP還可以根據(jù)補(bǔ)貨建議,直接生成采購(gòu)計(jì)劃,更加方便快捷。
04熱銷產(chǎn)品關(guān)注不及時(shí),斷貨來(lái)得太突然
對(duì)于SKU較多的賣家來(lái)說(shuō),因?yàn)闆](méi)有及時(shí)補(bǔ)貨導(dǎo)致熱銷商品斷貨這一場(chǎng)景應(yīng)該并不陌生。少賺了錢不說(shuō),還會(huì)影響到Listing的排名與權(quán)重。
針對(duì)熱銷產(chǎn)品,我們也可以在領(lǐng)星ERP內(nèi)設(shè)置關(guān)注,之后我們即可在關(guān)注頁(yè)面快速看到已關(guān)注產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)和補(bǔ)貨建議。

同時(shí),針對(duì)近7天銷量暴漲,急需補(bǔ)貨的商品,領(lǐng)星ERP也能進(jìn)行快速篩選,防止斷貨。
與其等斷貨迫在眉睫了再來(lái)哭唧唧,還不如現(xiàn)在就趕緊get這個(gè)大賣同款智能補(bǔ)貨神器,輕輕松松管理旺季補(bǔ)貨,從此告別庫(kù)存積壓和斷貨危機(jī)!
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