近期,領(lǐng)星ERP針對(duì)于賣家在產(chǎn)品管理、客服管理、廣告管理、供應(yīng)鏈管理等層面的使用需求,新增了FBA費(fèi)差異、站內(nèi)信AI工具、廣告實(shí)時(shí)對(duì)比數(shù)據(jù)等功能,優(yōu)化供應(yīng)鏈流程與財(cái)務(wù)報(bào)表精細(xì)度,助力賣家更精細(xì)管理跨境業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)效益。

運(yùn)營模塊新功能
01 銷售 | 新增FBA費(fèi)差異
銷售模塊新增「FBA費(fèi)差異」,提供各MSKU本地規(guī)格和后臺(tái)規(guī)格的差異、應(yīng)收FBA費(fèi)與后臺(tái)預(yù)估FBA費(fèi)的差異,方便賣家及時(shí)發(fā)現(xiàn)FBA費(fèi)用被多收的情況;并自動(dòng)匯總FBA費(fèi)異常的訂單、預(yù)計(jì)賠償金額,便于賣家跟進(jìn)索賠。?

「Listing」新增“預(yù)估FBA費(fèi)”字段,且自動(dòng)更新費(fèi)用數(shù)據(jù),無需賣家再設(shè)置FBA費(fèi)異常預(yù)警。
02 產(chǎn)品 | 產(chǎn)品與圖片管理優(yōu)化升級(jí)
「圖片管理」支持上傳圖片壓縮文件,并支持追加或覆蓋原有圖片,更靈活管理產(chǎn)品圖片。
「產(chǎn)品管理」支持切換產(chǎn)品類型為單品或組合產(chǎn)品,頁面更輕簡,管理更靈活。
「產(chǎn)品管理」支持單獨(dú)設(shè)置供應(yīng)商報(bào)價(jià)、物流報(bào)關(guān)清關(guān)權(quán)限,便于賣家優(yōu)化權(quán)限與分割業(yè)務(wù)流程。?

03 客服 | 智能管理站內(nèi)信
領(lǐng)星ERP接入ChatGPT,研發(fā)而成「站內(nèi)信AI工具」,可調(diào)用ChatGPT對(duì)站內(nèi)信進(jìn)行一鍵“AI翻譯、AI分析、AI回復(fù)、AI優(yōu)化文案”,高效精準(zhǔn)分析買家需求與情緒狀態(tài),并提供高質(zhì)量回復(fù)內(nèi)容,幫助提升買家滿意度。?

支持授權(quán)品牌郵箱,賣家可在領(lǐng)星ERP系統(tǒng)內(nèi)管理全部郵件。
支持按商品、店鋪維度設(shè)置單獨(dú)的客服負(fù)責(zé)人,方便賣家按需分配客服任務(wù)。?

04 廣告 | 投放管理更高效
SP廣告活動(dòng)支持同店鋪、跨店鋪復(fù)制,復(fù)制的過程中支持修改廣告ASIN/MSKU,幫助賣家快速復(fù)用同類商品的廣告組、關(guān)鍵詞和否定詞進(jìn)行投放,提高運(yùn)營效率。?

「關(guān)鍵詞搶位」支持記錄搶位快照,以便賣家分析關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面的商品排位、關(guān)鍵詞的競(jìng)爭度和搜索結(jié)果的變化趨勢(shì)。
「關(guān)鍵詞搶位」廣告組與廣告坑位實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)應(yīng),避免相同的詞和ASIN在不同的廣告組同時(shí)投放,幫助賣家搶占理想廣告排位。?

「關(guān)鍵詞搶位」列表頁面增加重復(fù)投放判斷功能,對(duì)重復(fù)的關(guān)鍵詞進(jìn)行提示,賣家可以按需查看具體情況,并選擇暫停或繼續(xù)投放,避免浪費(fèi)。?

廣告報(bào)告數(shù)據(jù)展示提供默認(rèn)模板、精簡模板、自定義列順序和置頂設(shè)置模板三種方式,且全局可一鍵設(shè)置顯示方式。?

基于Amazon Marketing Stream數(shù)據(jù)源,提供實(shí)時(shí)更新的SP廣告、SD廣告報(bào)告數(shù)據(jù),并提供不同日期同一時(shí)刻的數(shù)據(jù)對(duì)比,方便賣家及時(shí)掌握廣告活動(dòng)表現(xiàn),有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整。

新增亞馬遜ABA熱門搜索詞報(bào)告,讓賣家可以根據(jù)亞馬遜的歷史流量詞選詞與用詞,支撐決策。
廣告報(bào)告更多新功能
·廣告報(bào)告更多新功能全部廣告活動(dòng)、SB廣告活動(dòng)、SB廣告組的報(bào)告,增加按廣告類型(SB或SBV)篩選項(xiàng)
·廣告報(bào)告的默認(rèn)顯示記錄數(shù)取消全局記憶
·按標(biāo)簽聚合的報(bào)告支持導(dǎo)出
·廣告報(bào)告支持顯示已應(yīng)用的篩選項(xiàng)內(nèi)容
·廣告商品報(bào)告頁面中增加廣告MSKU可售庫存指標(biāo),提高廣告優(yōu)化效率
·使用廣告系統(tǒng)期間支持高頻獲取報(bào)告,SP廣告最近8天報(bào)告每15分鐘更新一次,SB和SD廣告最近兩天的報(bào)告每30分鐘更新一次
?05 統(tǒng)計(jì) | 運(yùn)營日志升級(jí)
「運(yùn)營日志」支持提及功能,賣家可以@相關(guān)協(xié)作人,協(xié)作更方便。
「利潤統(tǒng)計(jì)」增加費(fèi)用占比分析,全面了解各項(xiàng)費(fèi)用占比情況。?

供應(yīng)鏈模塊新功能
01 采購 | 采購流程更靈活
采購計(jì)劃支持在列表批量分配采購員,便于采購主管提前安排任務(wù)。
采購單支持在頁面直接批量修改預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,且快速編輯按鈕的權(quán)限支持單獨(dú)配置,管理更精細(xì)。
采購單支持基于具體產(chǎn)品結(jié)束到貨,并記錄結(jié)束差異量,采購流程更靈活。?

采購模塊新增更多數(shù)據(jù)指標(biāo),以便進(jìn)行決策參考:①采購報(bào)表、采購單看板、供應(yīng)商對(duì)賬新增超量收貨量、結(jié)束差異量;②采購計(jì)劃、采購單支持顯示FBA庫存、可售庫存預(yù)測(cè)、銷量、日均數(shù)據(jù)。
此外,加工計(jì)劃支持超量生成,并可手動(dòng)關(guān)聯(lián)在途采購單進(jìn)行鎖定。?

采購計(jì)劃分批采購時(shí),支持勾選自動(dòng)生成加工計(jì)劃。
采購單庫存數(shù)據(jù)參考字段,增加顯示加工計(jì)劃預(yù)鎖定量,批量扣減庫存量時(shí)自動(dòng)排除。
02 物流 | 更多細(xì)節(jié)完善
「報(bào)關(guān)管理」產(chǎn)品合并邏輯增加單價(jià)、幣種、境內(nèi)貨源地;合同打印模板增加“境外收貨人電子章”。
「頭程物流單」增加物流費(fèi)用值、收貨國家等字段篩選;空運(yùn)及快遞軌跡查詢時(shí),無需提前選擇具體承運(yùn)商,系統(tǒng)自動(dòng)判斷。?

財(cái)務(wù)模塊新功能
01 財(cái)務(wù)報(bào)告 | 數(shù)據(jù)更精細(xì)
「利潤報(bào)表」訂單維度顯示異常預(yù)警,展示源頭單據(jù)號(hào)。
「費(fèi)用管理」支持按比例創(chuàng)建費(fèi)用單。?

更多新功能
01 多平臺(tái) | 功能持續(xù)完善
庫存支持選擇流轉(zhuǎn)到多平臺(tái)店鋪或亞馬遜VC店鋪上,解決多平臺(tái)、VC店鋪之間庫存分配庫存、運(yùn)營之間搶庫存的問題。
02 全局 | 支持單點(diǎn)登錄
支持通過JWT方式進(jìn)行單點(diǎn)登錄,實(shí)現(xiàn)賣家第三方系統(tǒng)與領(lǐng)星ERP雙系統(tǒng)無縫登錄。?

關(guān)于領(lǐng)星ERP更多新功能介紹與使用方式,請(qǐng)前往領(lǐng)星ERP系統(tǒng)“新功能”模塊與“幫助文檔”查看,并將功能使用起來,讓跨境業(yè)務(wù)管理更省心。
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