亞馬遜Request a review是什么,有什么優(yōu)劣勢(shì)?
對(duì)于亞馬遜賣家而言買家評(píng)論一直是非常重要的環(huán)節(jié)，細(xì)心的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)近期亞馬遜后臺(tái)在“Refund Order”按鈕旁邊悄然多了一個(gè)“Request a Review”按鈕，這一功能也許會(huì)對(duì)賣家索評(píng)行為帶來(lái)重大改變。
**什么是亞馬遜Request a review?**
Request a review是根據(jù)設(shè)定規(guī)則篩選訂單后通過(guò)插件自動(dòng)針對(duì)亞馬遜官方的 “request a review” 批量自動(dòng)請(qǐng)求評(píng)論。
通過(guò)“Request a Review”按鈕，亞馬遜賣家不用再考慮索評(píng)的郵件書寫問(wèn)題。只要點(diǎn)擊按鈕，亞馬遜自動(dòng)生成索評(píng)模板！并且亞馬遜會(huì)自動(dòng)將索評(píng)請(qǐng)求翻譯成客戶首選的語(yǔ)言！
另外,“Request a Review”按鈕，僅可用于一次，對(duì)4-30天內(nèi)的訂單均可索評(píng)。
亞馬遜Request a Review優(yōu)劣勢(shì)?
優(yōu)勢(shì)：
1、索評(píng)更方便，不需要自己找模板，自己敲字；
2、賣家索評(píng)風(fēng)險(xiǎn)驟降，郵件由亞馬遜統(tǒng)一發(fā)送，內(nèi)容由亞馬遜掌控，不用擔(dān)心出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)詞匯導(dǎo)致封店；
3、買家留評(píng)的真實(shí)度大大提高，賣家失去了對(duì)評(píng)論好差的掌控權(quán)。
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劣勢(shì)：
1、索評(píng)很便利，索取了大量的好評(píng)的同時(shí)，可能也“索取”了大量差評(píng)；
2、賣家自己索評(píng)，可以溫聲引導(dǎo)買家好評(píng)，而亞馬遜冰冷索評(píng)模板下，可能招致更多差評(píng)；
3、每個(gè)訂單都要點(diǎn)一下，增加大量工作，麻煩；
4、站內(nèi)信索評(píng)、自發(fā)郵件索評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)可能增加。
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