一直以來(lái)，有效追蹤率 (VTR) 是亞馬遜賣家用于衡量包裹使用有效追蹤信息的指標(biāo)；同時(shí)亞馬遜買家也會(huì)使用追蹤編碼來(lái)了解訂單配送狀態(tài)和預(yù)計(jì)收貨時(shí)間。不言而喻，有效追蹤率是一項(xiàng)非常重要的反映預(yù)期績(jī)效的指標(biāo)。
亞馬遜中國(guó)賣家有效追蹤率新要求：
自2021年8月9日起，從中國(guó)直接運(yùn)送給客戶的包裹必須滿足以下要求：
1.所有價(jià)格和運(yùn)費(fèi)低于5美元的包裹必須使用可追蹤的運(yùn)輸方式，其中至少包括一次由承運(yùn)人進(jìn)行的物理掃描。
2.所有價(jià)格和運(yùn)費(fèi)等于或超過(guò)5美元的包裹必須使用完全可追蹤的運(yùn)輸方式，其中包括至少兩次掃描，包括遞送掃描或遞送嘗試。
值得注意的是，亞馬遜中國(guó)賣家VTR必須達(dá)到95%。為了幫助賣家理解新的需求并遵守策略，亞馬遜更新了VTR度量計(jì)算邏輯指示板并啟動(dòng)改進(jìn)的缺陷報(bào)告，以提供附加信息，幫助店家排除VTR問(wèn)題。店家可以從“性能”菜單中選擇“帳戶運(yùn)行狀況”，找到“運(yùn)輸性能”部分，然后單擊“有效跟蹤率”選項(xiàng)卡以查看VTR指標(biāo)。
亞馬遜VTR達(dá)到95%指標(biāo)的幾個(gè)技巧：
亞馬遜新政正式實(shí)施后，商品丟失的發(fā)生率會(huì)降低，同時(shí)有效追蹤率也將大幅提升，但賣家仍然會(huì)有所顧慮，VTR如何才能達(dá)到95%的指標(biāo)呢？這里小結(jié)了三個(gè)方面：
1.使用下列承運(yùn)公司進(jìn)行承運(yùn)
UPS、MIUSPS、DHL、DHL Global Mail、FedEx、FedEx Smartpost、OnTrac、Newgistics、Canada Post、Lasership、EMS、EUB。如果賣家未使用與亞馬遜集成的小型或地區(qū)性承運(yùn)人，則需要考慮選擇以下兩種方式中的一種：開(kāi)始使用亞馬遜支持的承運(yùn)人來(lái)配送包裹或者直接從亞馬遜購(gòu)買追蹤的貨件標(biāo)簽。
2.時(shí)刻留意亞馬遜運(yùn)單號(hào)
賣家需要在保證亞馬遜運(yùn)單號(hào)真實(shí)有效的同時(shí)，及時(shí)填寫并更新物流消息。萬(wàn)不可忽視這一點(diǎn)而造成虛擬發(fā)貨的問(wèn)題，切記及時(shí)填寫運(yùn)單號(hào)，超過(guò)規(guī)定時(shí)間填寫亞馬遜方會(huì)扣賣家的分。
3.運(yùn)單信息有誤要及時(shí)訂正
如果賣家不小心填錯(cuò)了運(yùn)單信息，盡量選擇用郵件方式給客戶發(fā)送正確的郵件號(hào)，避免后期更改導(dǎo)致賣家的指標(biāo)下降；同時(shí)如果出現(xiàn)批量發(fā)貨錯(cuò)誤的問(wèn)題，最好聯(lián)系客服解決，不要自己批量修改。
有效追蹤率不僅是一項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，而且還可以反映亞馬遜買家對(duì)于訂單配送狀態(tài)、預(yù)計(jì)收貨時(shí)間的預(yù)期；因此對(duì)于賣家而言，保持良好的有效追蹤率是一項(xiàng)非常重要的工作，最后還希望以上關(guān)于新要求的解讀能夠幫助到各位賣家。
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