對于跨境買家而已要在亞馬遜上取得成功,那么您需要在競爭中脫穎而出已不是什么秘密。利用亞馬遜為其賣家提供的許多工具和功能是不斷改進產(chǎn)品列表和增加銷售額的好方法。最有效的功能之一是創(chuàng)建亞馬遜A+ 內(nèi)容描述的能力。亞馬遜的A+ 頁面旨在吸引您的注意力,可以幫助您提高轉(zhuǎn)化率、品牌知名度和整體銷售額。
領(lǐng)星ERP小編將為大家詳細講解有關(guān)亞馬遜A+頁面、產(chǎn)品評論和買家問答的相關(guān)信息,幫助賣家更好地完成Listing打造和準備工作。
一、亞馬遜A+頁面
1.什么是A+?
亞馬遜A+頁面可以理解為是產(chǎn)品的圖文詳情板塊,是位于Listing中部的用于進一步展示產(chǎn)品細節(jié)和使用方法等的內(nèi)容模塊。亞馬遜提供了許多A+模板供賣家選擇,通過半自定義的圖文形式更直觀地展示產(chǎn)品的細節(jié)和使用,以及品牌故事等。?
同時,小編了解到并不是所有Listing都可以設(shè)置A+頁面。目前,除了亞馬遜日本站對所有賣家開放使用外,其他站點目前只對亞馬遜品牌賣家開放。?
2. 亞馬遜A+的內(nèi)容
與往年的A+展示情況不同,亞馬遜在2021年也對A+功能完成了升級和豐富。根據(jù)亞馬遜賣家中心的介紹,賣家們可以通過 A+ 添加以下類型的商品描述:?
·品牌描述:讓買家了解品牌的歷史及其價值和商品系列,見下圖一。
·圖文版商品描述:有關(guān)商品特性和用途的更多詳情,用于擴充主商品詳情頁面中的要點和圖片。這些信息可以主動回答買家的問題,從而幫助買家做出購買決定。根據(jù)產(chǎn)品詳情描述的填寫情況,基本可以分為“From the manuafacture” 和“Product description”兩種,見下圖二和圖三。?



3. A+頁面的設(shè)計建議
相比文字形式,圖片能夠更充分且直觀地展示產(chǎn)品細節(jié)、使用方式、注意事項等重要信息,能夠幫助買家更好地了解和掌握產(chǎn)品,同時預(yù)防后續(xù)因“產(chǎn)品不符合描述”等差評的產(chǎn)生。?
與產(chǎn)品圖片相比,A+具有更加豐富的模板和展現(xiàn)形式,能夠使用更多文字和圖片進一步展示產(chǎn)品的所有細節(jié),所以,對于品牌賣家而言,A+也是另一個可用于提高產(chǎn)品關(guān)鍵詞埋詞的重要位置。領(lǐng)星ERP小編為各位賣家整理出一下幾點設(shè)計建議:?
·學(xué)習(xí)競品的圖片設(shè)計思路,從評論或提問中提取買家最關(guān)心的產(chǎn)品信息,作為設(shè)計重點;
·確認套圖的設(shè)計思路,將每張圖片的設(shè)計重點理清,并為圖片設(shè)計對應(yīng)的文案說明;
·A+文案部分適當添加產(chǎn)品關(guān)鍵詞埋詞,無需長文案贅述,提高文字的可閱讀性;
·善用使用場景圖,通過場景和意境的渲染激發(fā)買家的購物欲望,提高轉(zhuǎn)化。?
二、搜索關(guān)鍵詞和白金關(guān)鍵詞
亞馬遜搜索關(guān)鍵詞(Search Term)和白金關(guān)鍵詞(Platinum Keywords)是亞馬遜Listing的隱性組成部分,不顯示在亞馬遜前臺信息頁面中,卻對整條Listing的權(quán)重和搜索匹配起到重要影響作用,是亞馬遜A9算法重要的分析來源之一。
亞馬遜搜索關(guān)鍵詞可填入小于250字節(jié)的搜索詞條,而白金關(guān)鍵詞位可支持填寫5個關(guān)鍵詞,特殊類目甚至可以填寫更多。?

關(guān)于編寫亞馬遜搜索關(guān)鍵詞的建議:
·亞馬遜要求Search Term的字符數(shù)小于250字節(jié),即最多可填寫249字節(jié),賣家盡量將249字節(jié)數(shù)用盡;
·根據(jù)亞馬遜規(guī)定,空格不計入字節(jié)數(shù)但是標點計入,因此建議賣家盡量用空格分隔單詞,減少標點符號的使用;
·不要重復(fù)使用在產(chǎn)品標題、五點描述和產(chǎn)品詳情描述中出現(xiàn)過的關(guān)鍵詞,也無需添加關(guān)鍵詞的大小寫、單復(fù)數(shù)等;
·時刻保持對亞馬遜規(guī)則變化的關(guān)注,閱讀“Using Search Terms Effectively”(有效使用搜索詞)和“Optimize Listings for Search”(優(yōu)化Listing以提高搜索排名)等內(nèi)容,確保所有Listing的搜索詞都符合規(guī)定。?
三、亞馬遜產(chǎn)品評論和評分
亞馬遜產(chǎn)品評論(Review)和評分(Rating)對亞馬遜算法中占有很大的比重,同時也會直接影響買家的購買行為。產(chǎn)品評論是指帶有文字、圖片或視頻等內(nèi)容的買家評論,而評分是指沒有內(nèi)容,只有星級的買家購買打分。?

對于線上購物而言,產(chǎn)品的評論和評分是買家判斷產(chǎn)品質(zhì)量和功能最重要的途徑之一。排名越靠前的評論越容易被買家看見,而前排大量的優(yōu)質(zhì)好評也更容易增強買家的購買信心。那么,亞馬遜評論排名順序是由哪些因素決定的呢??
1.是否產(chǎn)生了真實的購買行為
亞馬遜買家購買產(chǎn)品后留下的評論均會帶有“Verified Purchase”的標志,我們稱這種評論為VP評論。而未經(jīng)購買留下的評論則不會有VP標志,稱之為非VP評論,也稱之為直評。VP評價的權(quán)重是比直評要更高的。

2. 買家?guī)ぬ柕馁|(zhì)量等級
亞馬遜會根據(jù)買家對平臺和產(chǎn)品的貢獻情況,對買家購買賬號進行質(zhì)量排名。優(yōu)質(zhì)的買家?guī)ぬ枡?quán)重更高,所留下的評論排名也會相對更靠前。
比較常見的優(yōu)質(zhì)買家標簽有 TOP 50/100/500/1000 REVIEWER(亞馬遜頂級評論人)。如果買家在某個類目中的評論比較出色也會被授予 Top Contributor 的標簽。?

3. 評論本身的貢獻認可度
亞馬遜買家對評價的點贊或點踩情況也同樣決定了該評論在整體留評中的權(quán)重,以及展示位置。“Helpful”為點贊,而“Report abuse”為點踩。?

四、亞馬遜買家問答
亞馬遜Q&A即買家問答,是亞馬遜買家之間實現(xiàn)交流的途徑,能夠為亞馬遜賣家和買家、亞馬遜買家和買家提供交流產(chǎn)品特性、功能、質(zhì)量品質(zhì)等問題的場所。當然,作文文字呈現(xiàn)的另一場所,QA也是影響產(chǎn)品關(guān)鍵詞權(quán)重的因素之一。 亞馬遜Q&A也是Listing權(quán)重的影響因素之一。
亞馬遜Q&A的產(chǎn)生能夠提高Listing的活躍度,讓亞馬遜算法認為你的Listing受到了買家的關(guān)注,從而為產(chǎn)品提供更多的流量支持,這對于新品Listing,尤其是尚未成單的Listing而言,是非常重要的流量來源。通常情況下,當Listing產(chǎn)生3個以上的完整的有問有答的Q&A,就會在亞馬遜Listing前臺頁面進行展示。?

?一條完整的亞馬遜Listing應(yīng)該包含標題、主圖、五點描述、詳情描述、A+、評論、評分、QA等信息。想要打造一條滿分的Listing,亞馬遜賣家需要在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,在競品對比中找到優(yōu)勢,不斷地優(yōu)化改進,逐步實現(xiàn)Listing質(zhì)的提高。只有掌握了Listing打造要點,抓住打造核心,才能在正確地路上不斷前行。?
聲明:文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系刪除。未經(jīng)本站授權(quán),任何人不得復(fù)制轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。