對于亞馬遜賣家來說，一提到A9算法，仿佛就給人一種神秘感，充滿著對科技的未知與敬畏。今天就來揭開它神秘面紗，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
1.什么是A9算法？
A9是一家從事研究“商業(yè)搜索引擎”的公司，后來被Amazon收購，所以借用了電話撥號鍵盤上的A+9的編排模式，并把公司取名為A9.COM, INC.。
再來說A9算法，其實(shí)就是從亞馬遜龐大的產(chǎn)品類目中里挑選出來最相關(guān)的產(chǎn)品，并且根據(jù)相關(guān)性排序(A9會(huì)把挑選出來的產(chǎn)品進(jìn)行評分)展示給客戶。
2.亞馬遜A9算法的核心
從A9的網(wǎng)站和亞馬遜已經(jīng)告訴我們的我們可以把亞馬遜排名因素歸納到三大重點(diǎn)：
1、轉(zhuǎn)化率：這是亞馬遜衡量的跟轉(zhuǎn)化率相關(guān)的影響因素包括銷量排名，買家評論，已回答問題，圖片尺寸質(zhì)量和價(jià)格等。
2、相關(guān)性 ：記得A9算法的第一步嗎？他們搜集結(jié)果，再?zèng)Q定如何排列相關(guān)性會(huì)告訴A9何時(shí)將你的產(chǎn)品頁面引向給定的搜索關(guān)鍵詞相關(guān)性包括標(biāo)題Bullet Points和產(chǎn)品描述等。
3、買家滿意率和留存率：你如何從單個(gè)買家身上賺最多的錢呢？讓他們滿意，讓他們成為回頭客亞馬遜知道最大化RPC來自于買家留存率讓買家購買10次，每次花$10，比讓人一次性花$100難多了買家留存率包括Feedback和訂單缺陷率等方面。
3.如何利益亞馬遜A9算法
熟悉亞馬遜的跨境賣家都知道，亞馬遜A9一直在更新，如何才能讓自己的產(chǎn)品獲得更多的曝光及銷量，做好這三點(diǎn)，一定不會(huì)錯(cuò)。
1）準(zhǔn)確定價(jià)
在亞馬遜網(wǎng)站上找到合適的價(jià)格并不容易，因?yàn)槠放萍认胗?，又不想“嚇跑”買家。信任是轉(zhuǎn)換的一個(gè)主要因素，而折扣價(jià)格是其中的一個(gè)重要部分。例如，如果一個(gè)產(chǎn)品最初的定價(jià)是100美元，但最近降到了24.99美元，看起來就比較奇怪。雖然這的確是非常誘人的折扣，但有些人可能認(rèn)為它好得令人難以置信。買家可能認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量差，然后轉(zhuǎn)移到另一個(gè)品牌并購買類似的產(chǎn)品。即使該產(chǎn)品的整體價(jià)格更高，它們的定價(jià)結(jié)構(gòu)看起來也不那么可疑。?
2）鼓勵(lì)留評
如果銷售為王，那么產(chǎn)品review就是王道。即使我們自己在網(wǎng)購時(shí)，評論也會(huì)嚴(yán)重影響購買過程。
首先，84%的消費(fèi)者相信在線評論就像他們相信朋友的推薦一樣。好評會(huì)讓他們更加信任企業(yè)。亞馬遜非常清楚這樣一個(gè)事實(shí)，即買家依賴于review來做出決定——既是為了減輕對產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂，也是為了提供證明。
其次，review也有助于產(chǎn)品排名。一個(gè)review多的產(chǎn)品排名通常比review相對較少的產(chǎn)品要高得多。
增加review數(shù)量的最佳策略之一是通過電子郵件跟蹤最近購買了該產(chǎn)品的用戶，讓他們簡單地進(jìn)行評論。但說到電子郵件，還是有個(gè)分割線的。通過發(fā)送不超過1到2封的電子郵件來避免垃圾郵件和攻擊性郵件，給買家一個(gè)直接與你分享任何可能的負(fù)面反饋的渠道，而不是讓他們留下差評。
借助領(lǐng)星ERP客服管理功能，request&review，可批量向買家發(fā)送電子郵件，提高運(yùn)營效率。?
3）優(yōu)化產(chǎn)品listing
從商品的標(biāo)題、評分、review數(shù)量、折扣和圖片中，買家可以在幾秒鐘內(nèi)決定是想要進(jìn)入你的頁面，還是點(diǎn)擊后退按鈕。由于其搜索功能，各品牌投入到自己網(wǎng)站的優(yōu)化努力應(yīng)該反映在listing中。
以下是優(yōu)化listing的一些建議：
●優(yōu)化標(biāo)題：標(biāo)題是listing中權(quán)重最大的部分。根據(jù)亞馬遜的建議，標(biāo)題應(yīng)該包含以下元素：品牌名、產(chǎn)品錫類、材料或關(guān)鍵功能、產(chǎn)品類型、顏色、大小和數(shù)量。 以下是優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題的步驟：
●通過領(lǐng)星ERP廣告【關(guān)鍵詞分析】，找出最熱門的2-3個(gè)關(guān)鍵詞；?
● 使用領(lǐng)星ERP廣告功能，【ASIN反查】做一個(gè)廣泛反向ASIN搜索你的頭號競爭對手；?
● 嘗試在review最多的前三名中選擇競爭對手。通常這表明他們的銷售時(shí)間更長，這將提供更多數(shù)據(jù)；?
一旦你有了這3組數(shù)據(jù)，把它們組合起來，刪除與你的產(chǎn)品無關(guān)的搜索詞，對優(yōu)化你的listing有極大幫助。
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