買家退貨可能是所有亞馬遜賣家不得不面對的煩惱。一直以來，關(guān)于“如何處理這些退回商品”的問題，大多數(shù)賣家會選擇2019年亞馬遜發(fā)布的FBA Donations計劃。最近，亞馬遜為更好地幫助賣家解決令人頭痛的退貨問題，新推出了兩項FBA物流政策，詳細(xì)內(nèi)容請見下文。
什么是亞馬遜FBA Donations計劃？
早在2019年8月，為避免“集中銷毀商品”這類極度浪費事件的再次發(fā)生，同時幫助解決買家退貨的問題，亞馬遜方推出了FBA Donations計劃：只要是使用亞馬遜FBA物流的賣家，均可以將無法處理的庫存捐贈給亞馬遜指定的美國慈善機(jī)構(gòu)；最終這些收集到的商品將會通過Good360分配給指定的非盈利機(jī)構(gòu)。
雖然早期亞馬遜給出的解決方案有利于循環(huán)經(jīng)濟(jì)的構(gòu)建，但對賣家來說，這似乎并不是最高效益的解決方案。近日，亞馬遜最新發(fā)布的兩項FBA計劃或許能幫助賣家更輕松、更高效益地解決“轉(zhuǎn)售買家退貨”和“庫存積壓”類似的問題。
亞馬遜發(fā)布最新FBA物流計劃：
（1）退還商品二手出售計劃。賣家可以借助亞馬遜物流評級和轉(zhuǎn)售，在亞馬遜商城將買家退還的商品翻新后作為二手商品出售。目前該計劃已在英國商城推出，并將于今年年底在美國商城推出，同時亞馬遜方表示該計劃將于2022年初在德國、法國、意大利和西班牙商城推出。
（2）物流批量清貨計劃。借助亞馬遜最新推出的物流批量清貨計劃，賣家可以通過亞馬遜清貨合作伙伴清理符合條件的商品，最后從買家退貨和積壓庫存中收回價值。該計劃現(xiàn)已在美國、英國、德國、法國、意大利和西班牙商城推出。
不得不說，亞馬遜的這兩項計劃極大程度地為賣家減輕了退貨、清貨的壓力，它們可代替將庫存退還給賣家的處理方案，同時能最大限度地提高商品的重復(fù)使用率，有利于減少商品的浪費。
亞馬遜FBA新計劃的推出，不僅使得商品得到了更妥善的“二次使用”的處理；更重要的是：里程碑性地解決了行業(yè)性的挑戰(zhàn)，幫助賣家降低運營成本的同時拓展銷售業(yè)務(wù)。無疑，這些新政策都將更好地幫助亞馬遜賣家解決物流庫存積壓問題，從而取得更高的效益額。
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