近日,亞馬遜宣布為采用SFP計劃(Seller Fulfilled Prime,即“賣方配送Prime”計劃)的賣家推出“配送速度指標儀表板”新功能,該功能將幫助SFP賣家進一步了解自配送 Prime 優(yōu)惠的商品詳情頁面瀏覽量(顯示為“一日送達”或“兩日送達承諾”)。下文小結了一些有關“儀表板”的功能介紹,希望能夠幫助賣家朋友盡快上手亞馬遜本次推出的新功能。
亞馬遜交付速度儀表板的兩大功能:
(1)幫助賣家監(jiān)控并改進交付速度指標。交付速度儀表板允許賣家通過測量產品詳細的信息頁面視圖來監(jiān)控并提高Prime的速度和性能。速度儀表板將分別表示交付速度小于或等于1天、小于或等于2天以及大于2天的商品詳情頁面瀏覽量的百分比。

(2)為賣家下載交付速度報告。交付速度報告將顯示賣家在亞馬遜上列出的賣家自配送Prime優(yōu)惠列表以及每個交付承諾速度小于或等于1天、小于或等于2天的詳細頁面瀏覽次數。同時,Delivery Speed Metrics Dashboard將根據賣家的訂單履行并運輸,最后幫助賣家設置顯示報價的交付速度;需要注意的是該過程不包括由于承運人表現不佳而產生的額外運輸時間填充的影響。
關于交付速度儀表板賣家最關心的兩個問題
(1)賣家是否需要維持任何特定的交付速度以維持自配送Prime計劃的注冊?答案是不需要,賣家無需達到任何交付速度目標即可保持自配送Prime狀態(tài)。但是,亞馬遜建議賣家,最好在Prime優(yōu)惠中保持較高的一日和兩天交貨承諾欄,以便獲得更好的客戶體驗。
(2)儀表板啟動后,賣家是否要采取相應的措施?值得注意的是,交付速度儀表板的啟動并不會自動更改賣家當前的任何帳戶設置。當然,賣家也可以在Delivery Speed Metrics儀表板中查看建議部分,以幫助提高Prime速度性能并增加小于等于1天SFP詳細信息頁面的瀏覽量。

交付速度儀表板的使用,將幫助亞馬遜SFP賣家進一步了解自配送Prime優(yōu)惠商品頁面更詳細的數據信息,隨后賣家便可以根據儀表板提供的信息對自己的銷售方案做進一步的細化工作;無疑亞馬遜本次上線的新功能,交付速度儀表板將為SFP賣家?guī)砀黠@的競爭優(yōu)勢。